В момента в Латинска Америка има около 400 милиона линии за мобилни телефони; които правят незабавни съобщения и автоматизирани разговори привлекателни средства за компаниите да взаимодействат вътрешно и външно с всички свои клиенти, служители и доставчици.
По-долу са основните ползи, които могат да се получат чрез провеждане на мобилна маркетингова кампания:
• Икономично е:
Той позволява оптимизиране на процесите и намаляване на оперативните разходи за компаниите. Цената на SMS е много по-ниска от тази на публикуването в традиционните медии (радио спот, реклама във вестници или телевизионна реклама).
• Тя е масивна:
Нивото на навлизане на мобилната телефония във Венецуела достига 100,13% през II тримесечие на 2009 г. и е 81% в Латинска Америка; което показва, че този носител може да бъде много ефективен за разпространение на съобщение до голям брой хора.
• Той е персонализиран:
Могат да се изпращат съобщения, които съдържат личните данни на изпращача и които могат да допринесат за по-добра идентификация със съобщението.
• Мигновено е:
Мобилните технологии предоставят възможност на организациите да комуникират по много бърз и почти незабавен начин; за да могат компаниите да бъдат все по-конкурентни.
• Директно е:
> Изпращане на маркетингови кампании чрез незабавни съобщения и обаждания до мобилни устройства, позволяващи достигане до целта или ключовата аудитория; което наистина се интересува от придобиване на продукт, стока или услуга.
• Тя е сегментирана:
Получателите на съобщенията могат да бъдат класифицирани според определени критерии. Например: пол, възраст, образователно ниво, място на произход, дата на раждане, идентификационен номер и т.н….; за да се проектират различни комуникации и да се прилагат стратегии според групите с общи нужди.
• Той е интерактивен:
Чрез SMS, действията, които хората ще предприемат в отговор на даден стимул, могат да бъдат предвидени. Според проучвания на пазара и навиците на потребителите, може да се установи диалог с потребителя, който се връща обратно по двупосочен начин.
• Измеримо е:
Използването на мобилни средства позволява да се оцени ефективността и да се следи изпълнението на кампанията в реално време; с цел ускоряване на вземането на решения или промяна на стратегиите, ако е необходимо.
• Това е вирусно:
Съобщението може да бъде записано в пощенската кутия на мобилните телефони на приемниците; което е много полезно, тъй като съдържанието може да се препраща на други хора, като по този начин се образуват мрежи от контакти, които разширяват неговото разпространение.
• Достъпно е:
Хората използват мобилни устройства, за да контактуват по всяко време и отвсякъде.
Библиография:
Уебсайт: altonivel.com, заглавие на статията: „7 предимства на мобилния маркетинг“, дата на публикуване: 09/08/2009, място на произход: Мексико, адрес на интернет страницата:
Уебсайт: Мобилен понеделник, раздел: Изтегляния, автор: Томи Ахон, заглавие на презентацията: „Нови възможности за бизнес в мобилните социални мрежи“, място: Каракас, дата: 09/04/2009, адрес на уеб страница:
Вестник: El Nacional, автор: Ахиана Фигероа, заглавие на статията: «Мобилната телефония допринася 56% от приходите в сектора», раздел: Икономика и бизнес, страница: 6.
Вестник: El Nacional, автор: Хавиер Перейра, заглавие на статията: «Киберполитиката се популяризира в la red », дата на публикуване: 6 септември 2009 г., орган: Siete Días, Страници: 1,2 и 3.
