Въведение
Прогресивното развитие на ИКТ прониква и трансформира начина, по който хората общуват, как мислят, как се разпределя времето, начина, по който се правят нещата и дори как хората постигат целите си днес. По този начин езикът, наред с други дейности, е повлиян от все по-често срещаните термини, като изтегляне чрез изтегляне на файлове, файл по файл, електронно обучение чрез образование чрез интернет, онлайн чрез връзка или наличност в Интернет, сред много други.
Новите езици, като нови начини за извършване на някои дейности, като изпращане на текстови съобщения, комуникация по електронна поща или чрез различни приложения, промениха поведението и следователно начинът на мислене и дори разсъжденията на индивида в постмодерността. Мобилните телефони, таблети и други устройства са се превърнали в нещо повече от просто аксесоар, така че е странно, че някой на среща няма умно устройство за комуникация.
Приспособяването към начина на изпълнение на задачите чрез все по-сложни средства изисква придобиване на нови умения за адаптиране към околната среда и ноу-хау. Според Кабалеро (2001), пред тези промени е необходимо да се подходи към обекта от епистемична позиция, тъй като това е в присъствието на конструкции от нови концептуални категории. Всичко това се отрази върху социалната трансформация от семейното ядро, държавните образувания, образованието, религията, към бизнес организациите.
В този ред на идеи си струва да се запита от една страна, защо това влияние на ИКТ е в основата на организациите? и в рамките на първите фактори, които се появяват, съвпадащи с Кабалеро (Op. cit.) са явления като глобализация, виртуализация и трансдисциплинарност в организациите. От друга страна как влияят информационните и комуникационните технологии (ИКТ) върху управленските компетенции.
II. Глобализация
Глобализацията, освен че е обект на безкрайни дискусии, обект на много книги и демонстрации на петте континента, намеква за земното кълбо и, като цяло, за земното кълбо, за да даде идеята за тоталност в контекста на планетата Земя. Като цяло неговите последици често се бъркат с концепцията му, така че няма съгласувано абсолютно определение на това какво е глобализация.
За ООН (2002 г.) процесът на глобализация съответства на нарастващата гравитация на икономически, социални и културни процеси от глобален характер спрямо тези от национален или регионален характер. За Рибас (S / F) глобализацията е тази, която трансформира организацията, разпределението и формата на икономическата и политическата власт.
Идеята за глобализацията не е нова, тъй като откриването на новия свят, на новите земи, колонизацията и други подобни прояви дават първоначалната идея за глобализацията. Но какво прави световната тенденция все повече да се разраства в нови форми на социална, политическа и икономическа структура?
Откакто Херман Поточник (1928 г.) публикува идеята за геосинхронен спътник, по-късно популяризиран от писателя на научната фантастика Артур К. Кларк (1945 г.), като идея за геостационарна орбита, полезна за спътници за комуникация, където с ал. Най-малко три спътника за комуникация биха могли да бъдат възможни за комуникация с цялата земя, след това е започнало състезание, което превръща това преживяване в реалност и по този начин е възможно да се обединят комуникациите на планетата Земя. В момента тази геостационарна орбита се нарича пояса на Кларк, който се намира на приблизително 35 876 км надморска височина, в равнината на екватора, където поставя сателитна орбита в посока на въртене на Земята и орбиталният му период е подобен на периода на въртене на земята,следователно, когато се фокусира комуникационна антена във фиксирана посока към спътника, се поддържа постоянна комуникационна връзка. Този принцип задейства процес за превръщането на планетата в онова, което се нарича "глобално село" според McLuhan 1962.
По-късно междуконтиненталните подводни кабели, като Columbos II, който свързва Европа и Америка през Атлантическия океан, с помощта на оптична технология, допринесоха за масовата комуникация, която обединява планетата, и че според Larragueta (2009), тези кабели подводниците са способни да предават еквивалента на 120 милиона едновременни разговори.
Появата на нови технологии в областта на информацията и комуникациите, съчетани със събития от глобален характер, като събития след Втората световна война. По този начин трансформацията на света в биполяризиран политически и икономически аспект между САЩ и Съветския съюз; надпреварата с оръжия и формирането на икономически и политически блокове. Заслужава да се отбележи също така транснационални компании и корпорации с политически роли или интереси; което от своя страна оказа влияние върху дефиницията на глобалните политики. Поради тази причина, според Кабалеро (2001), те повлияха на появата на нови обществено-политически артикулации, които се насочват към наднационални, регионални и местни държави, и преконфигурирането на квотите за власт,базирани на нови правила и социално-политически стратегии на планетарните измерения.
В тази връзка Кабалеро посочва (Op. Cit.):
Социалната отговорност, която тези организации имат към всички онези групи по интереси, различни от акционерите, по този начин тези участници си взаимодействат чрез мрежи за обмен, където доставчиците и клиентите участват също като заинтересовани страни и засегнати от бизнес дейности, По този начин постигайки споделяне на знания, което може да бъде уловено като добавена стойност, този тип знания са известни като релационен капитал… Трябва да се отбележи, че обменните мрежи насърчават транслокални потоци: финансови, интелектуални и социокултурни без алкабали. Това не означава, че местните системи за контрол и захранване вече не съществуват, но това означава, както споменахме, че те са преоразмерени и преконфигурирани в отговор на новите правила на глобалността. (Стр.9)
От гореизложеното може да се направи изводът, че без появата на нарастващо развитие на информационните и комуникационни технологии тези транслокални потоци не биха били възможни, така че въздействието на ИКТ при ускоряване на глобализирания свят и неговото действие в управленският мениджмънт става очевиден.
III. виртуализация
Думата виртуализация идва от идеята или способността да бъдете виртуални или да направите нещо виртуално. Речникът Espasa-Calpe (2005) има следните значения за виртуални:
1. адж. Патентован за създаване на ефект, дори ако не:
стратезите изучават виртуалните врагове на своята страна.
2. имплицитно, мълчаливо:
е виртуалният победител.
3. че има очевидно, а не реално съществуване:
чрез виртуална реалност човек може да живее приключения във фантастични светове.
Независимо от горното, речникът на испански език не представя дефиниция за думата виртуализация, нито присъства в речника Merriam-Webster на английския език, тъй като казаната дума е техническа.
Онлайн енциклопедията на известното списание PC News определя виртуализацията по следния начин:
„Отнася се до различни технологии за управление на изчислителни ресурси, осигурявайки слой за превод на софтуер, известен като„ абстракционен слой “между софтуер и физически хардуер. Виртуализацията преобразува "физическите" ресурси в "логически" ресурси. (Превод на автора)
Сега идеята за виртуализация, свързана с виртуалната дума, подсказва, че виртуалното на виртуализацията не е реално и че е само външен вид; Е, нищо по-далечно от това последно схващане, тъй като виртуализацията в областта на информационните и комуникационните технологии е насочена към различен начин на възприемане на реалността.
Виртуализацията в ИКТ се проявява по следния начин:
а) В хардуерната виртуализация
Тя се отнася до разделяне на компютърната памет на отделни, изолирани „виртуални машини“, които симулират множество машини в рамките на една и съща физическа машина. Тези машини, мултиплексирани чрез софтуер за виртуализация, могат да стартират множество операционни системи, без да се намесват една в друга.
б) При виртуализацията на мрежите и съхранението
В една мрежа виртуализацията консолидира няколко устройства в един логичен изглед, така че да могат да бъдат управлявани от една конзола. Виртуализацията също така позволява достъп до множество устройства за съхранение, независимо от техния тип или местоположение.
в) При виртуализация на приложения
Отнася се до различни техники, които правят приложенията да работят по-защитени, по-гъвкави или по-лесни за работа. Софтуерът на операционните системи се поддържа изолиран един от друг на една и съща машина, поради което използването на виртуални сървъри става все по-популярно, тъй като на нормален сървър, ако възникнат грешки в операционната система, цялата система може да се провали., като има предвид, че във виртуалните сървъри само засегнатият сървър не успява и друг виртуален сървър може да поеме излишната операция.
В рамките на виртуализацията на приложението са:
"Стрийминг" на приложения.
Това позволява вместо да се инсталират всички приложения на машина за всеки потребител, приложенията се инсталират на виртуален сървър и се доставят на компютъра на всеки потребител, ако е необходимо. От своя страна, позволява на приложенията да бъдат актуализирани централно и също така предоставя начин за измерване на изискванията за приложения на всеки потребител във времето.
Свържете няколко терминала към централен компютър
Тази модалност позволява да се управляват няколко терминала без капацитет за обработка, сякаш са станции с независима обработка, но всички те са свързани с виртуален сървър, работещ независимо, което означава икономия на хардуер, софтуер и консумация на енергия.
Хардуерният дял
Това представлява традиционното значение на „виртуализация“ и се отнася до разделяне на компютър, за да се стартират множество приложения без смущения, всяко от тяхната „виртуална машина“. Разположена на сървъри и клиенти, това по-точно се нарича „виртуализация на сървъра“ и „виртуализация на клиента“.
Като напишете приложната програма веднъж, но я стартирате на множество сървъри.
Казват, че приложенията са „виртуализирани“, защото работят на всяка платформа, която има двигател за изпълнение за този език за програмиране. Това води до спестяване на човешки часове в програмирането.
Чрез динамично разпределение на приложения
Тази форма на виртуализация третира сървърите на центрове за данни, сякаш представляват набор от ресурси на операционната система и след това разпределя в реално време базирани на търсенето ресурси на приложен софтуер. С други думи, приложенията се разпределят според нуждите на потребителя.
В допълнение към гореспоменатите, има приложения, които комбинират елементи от реалния свят с виртуални елементи, пораждащи смесена среда, Тази техника подчертава това, което е известно като разширена реалност. Разширената реалност е нова парадигма, която има тенденция да се позиционира все повече и повече в ИКТ.
Според Olleta и Alonso (2013, усъвършенстваната реалност позволява нов начин за разбиране на различните области, потопени в нашето общество, и може да бъде приложена в голям брой области.
В областите на приложение на разширената реалност са:
В образованието, където информацията се представя визуално и е по-лесна за разбиране. Можете да обясните триизмерен (3D) глобус с компютър, уеб камера и проектор (вижте: https://www.youtube.com/watch?v=YmY2Ts–sRE) или да обясните за транспортните средства. в 3D (вижте: https://www.youtube.com/watch?v=-Q3hOR0Iklw). По същия начин провеждайте отдалечени лабораторни практики (https://www.youtube.com/watch?v=zcHt1DQHG8U)
В пресата, списанията или традиционните книги, които използват кода на някакво приложение за разширена реалност, те могат да бъдат четени динамично в 3D с мобилен телефон или таблет (вижте: https://www.youtube.com/watch?v=djtQhphlZuc, В областта на развлеченията е възможно да приложите създаването на видео игри в смесена среда в реално време, което ги прави по-привлекателни за потребителя, тъй като взаимодействате директно с главните герои на играта (https://www.youtube.com/watch? функция = player_embedded & v = g4DT2PbzJ5w).
В областта на медицината, давайки възможност за практикуване на хирургическа операция с виртуални органи, преди действително да я извършите на пациент. Това предлага безопасност на хирурга, както и успокоение за пациента, тъй като той знае, че хирургът преди това е практикувал и е могъл да извърши операцията (вижте: https://www.youtube.com/watch?v=72UZZH3_9kw)
В индустрията позволяването на визуализацията например на парчета, които по-късно ще бъдат оформени от работник, а също така позволява да се види правилното им разположение в машина, където ще трябва да се намира, или да се проследят по индустриален процес (https://www.youtube.com / watch? v = H0L9C94kEKQ, https://www.youtube.com/watch?v=B80pcYjJIrg, Полето за реклама може да даде възможност за гледане на рекламирания продукт преди пускането му на пазара (https://www.youtube.com/watch?v=1QbiPhdyVPw, В Туризъм той дава възможност да се запознаете с място, преди дори да го посетите, или след като сте в него, той предлага възможност да ни покаже ситуацията, всички интересни места на това място, както и информация за тях (изображения, видеоклипове, 3D модели) и как да стигнете до него (https://www.youtube.com/watch?v=in2GbRMV4p4, https://www.youtube.com/watch?v=dliZbfvcA8k, https://www.youtube. com / watch? v = 6br7NreTwD4).
Всичко по-горе показва, че ИКТ са повлияли на начина на живот и споделяне на все по-глобализирания свят, отваряйки канали за глобализация на знанието, финансите и културата, наред с други, приспособявайки определени дейности чрез на технологични средства, като:
Е-обучение
Това е опит за преподаване и обучение, който се осъществява чрез Интернет, където има физическо разделение между учители и ученици, с преобладаване както на синхронна, така и на асинхронна комуникация и чрез което се осъществява непрекъснато дидактическо взаимодействие, От друга страна, студентът се превръща в център на обучение, като трябва да се самоуправлява с ученето си, с помощта на преподаватели и връстници.
Електронната общност
Те са общности, които се свързват главно във виртуална среда чрез Интернет или онлайн общности, сред които са:
- Дискусионни форуми Социални мрежи (Facebook, Twitter) Групи за електронна поща и имейлНови групиVideo ConferencesChatEtc.
Тези общности включват научни общности, мрежи от знания и други, съставени от група хора, обединени от общ интерес и които поддържат отношенията си във времето.
E-работната
Известен също като работа на работното място, при който една организация, използваща ИКТ, улеснява работника или служителя да извършва дейностите си на места, различни от местоположението на организацията, подобрявайки въздействието върху околната среда и икономическото реактивиране на някои общества, чрез демократизиране на заетост, превръщайки се в валидна възможност за работа.
Е-правителството
Нарича се още електронно правителство, чрез което се осъществяват вътрешните процеси на правителството, доставката на продукти и услуги, одити на управлението на държавата, прозрачни търгове, управление на гражданите и с компании във връзка с държавата, чрез внедряване на различни технологии, сред които се открояват тези, отговарящи на електронния бизнес или електронната търговия и други, тясно свързани с управлението на държавата.
Е-бизнес
Най-общо наричан електронен бизнес и според Hartman et al (2000), цитиран в Ramos (2004), всяка инициатива в Интернет преобразува бизнес отношенията, независимо дали те са бизнес между бизнеса, бизнес между клиенти и вътрешно бизнес отношения. или между двама потребители. Електронният бизнес е нов начин за управление на ефективността, бързината, иновациите и създаването на нова стойност в една компания, както и новата децентрализирана конфигурация на организациите и тяхното адаптиране към характеристиките на новата икономика.
Е-търговия
Известно като електронна търговия, това е виртуалното място, чрез ИКТ, където купувачите и продавачите се срещат, за да извършват своите операции по покупка, продажба, продукти и услуги. Сред нейните операции са банкови операции, чрез преводи на средства, покупки чрез уеб портали, покупка и продажба на акции и др.
Всичко от горепосоченото предполага, че са необходими нови компетенции за тълкуване на нови знаци, езици на хипертекст и хипермедия, все по-динамични, културата на 3D или визуално трето измерение, което влияе върху начина, по който хората мислят, и при промени в начина на разсъждение. Когнитивният процес вече не се осъществява последователно или в серийни процеси, а по-скоро невронно или в мрежи от знания с свързани връзки, появяващи се нови когнитивни конструкции.
Според Кабалеро (2001) мисълта преминава от рационална, основана на универсални истини, до интуитивно и рационално мислене, където истината е относителна, сложността увеличава несигурността и „обратното на една истина е друга истина "
Що се отнася до знанието, той преминава от индивидуално и последователно, с методология на дисциплинарно изследване, между и мултидисциплинарно, до знание, което се проявява като асоциативно, определено от мрежите и с метод на трансдисциплинарно изследване.
Във връзка с развитието на човешкото същество еволюцията преминава от естественото, към еволюционното чрез "изкуственото", това чрез намесата на машинния елемент, въпреки че, разбира се, човешкият фактор винаги присъства.
Що се отнася до възприемането на реалността, реалността преминава от осезаема и уникална реалност до физическа и виртуална реалност, продукт на впечатления, които въздействат на човешкия мозък.
Въображението преминава от влияние чрез сетивата до въображение, повлияно от разширена реалност, чрез включване на нови познавателни устройства.
Базите на знанието преминават от фиксиране по отношение на тяхното пространствено разположение, като книги и подобни устройства, до това, че е повсеместна база от знания и с повече динамика, това, което се казва днес, ще бъде променено утре. Чрез ИКТ и интелигентни устройства се предават знания.
Работните пространства са се развили от организации с физическо местоположение, с фиксиран работен график и разпределение на дейностите според функция, до организации, които могат да извършват виртуални работни процеси, с разпределение на задачи в съответствие с сложност на проблема.
IV. Трансдисциплинарният
Според Мартинес (S / F) трансдисциплинарността е ново интелектуално и академично движение, насърчавано от ЮНЕСКО и от Международния център за изследвания и трансдисциплинарни изследвания във Франция, което се опитва да надхвърли (транс) не само унидисциплинарността, т.е. но също така и на мултидисциплинарност и интердисциплинарност.
Намерението е да се преодолее фрагментацията и фрагментацията на знанията, които отразяват конкретната дисциплина и нейната последваща хиперспециализация.
За Морин (S / F) интерпретациите за трансдисциплинарност съвпадат в необходимостта научните знания да се подхранват и да осигурят глобална перспектива и да не се свеждат до дисциплините или техните области, което върви в посока на разглеждане на свят в своето разнообразно единство.
Трансдисциплината представлява претенцията за възможно най-пълно знание и това е в състояние да диалог с многообразието на човешкото познание. Поради тази причина диалогът на знанието и сложността са присъщи на трансдисциплинарното отношение.
Относно въздействието на ИКТ във всички области на човешкото познание, с нови езици, начини на мислене, с логика на разсъждения, произтичащи от взаимовръзката на множество интелегенции, с по-голямо увеличаване на сложността, се изисква от епистемологичната визия на нови методи с трансдисциплинарни подходи.
V. Влияние на ИКТ върху управленските компетенции
За Давила и Рохас (2000), цитиран в Hernández 2011, постмодерната организация в своята функционална и управленска структура е обект на еволюцията на някои невронни елементи като информация, знания, технологии и виртуалност, които ще засегнат. промени в човешките умения като фактор за самореализация и растеж както в личен, така и в социален и професионален план.
Според мнението на Ibarra (2000), трансформацията на производствените процеси изисква не само модерно оборудване и технологии за повишаване на производителността, но и нови форми на управление, организация, обучение и развитие на всички работници, които насърчават използването рационални и ефективни ресурси и стимулиране на творческия и интелектуален потенциал на всички членове на организацията.
Поради горепосочените причини е необходимо да се адаптира управлението на таланта на човека, така че личните компетенции да се отворят към нови очаквания, които да се адаптират към новите функционалности, мотивацията в работата и личностното развитие. улесняват личната и организационната адаптация към новите реалности, новите начини на мислене, общуване и учене за учене в лицето на нови познавателни конструкции.
Сред компетенциите, които трябва да бъдат адаптирани към новите реалности, в управленската функция се открояват следните:
а) Управленски умения
Лидерство, вземане на решения, управление на човешки таланти, стратегическо планиране.
б) Обслужване на клиенти
Способност за предвиждане на нуждите на клиентите, задаване на приоритети, обратна връзка на клиентите и непрекъснато търсене на удовлетвореност на клиентите.
в) Лична ефективност
Способност за развиване на ефективни отношения за обмен с други хора, разбиране на гледните точки на другите и създаване на синергия за постигане на резултати.
г) вземане на решения
Вземете разумни, навременни и ефективни решения.
д) Работа в екип:
Получавайте удовлетворение за успеха на екипа, лесно се адаптирайте към нуждите на екипа, изградете силни връзки с членовете на екипа.
е) Развитие на хората
Оценявайте потребностите от развитие, идентифицирайте подходящи траектории, обучавайте и съветвайте непрекъснато подобрение, управлявайте ефективната работа в екип.
ж) Лидерство
Способност за влияние и промяна на поведението на другите, умение за управление на групи, авторитет, разпределение на отговорностите.
Освен това има лични и хуманистични компетенции, които също трябва да се развиват и адаптират към новото време, сред които можем да споменем:
а) Комуникационни умения
Развитие на положителни навици, личностно израстване, отваряне към нови промени в парадигмата.
б) Когнитивни компетенции
Тя се отнася до работата с интелектуални и структурни елементи и обработката на информация.
в) Приспособимост
Способност за справяне със ситуации на промяна, предизвикателства и изследване на нови методологии.
г) ориентирани към резултатите
Продължавайте въпреки препятствията и пречките
д) непрекъснато обучение
Способност да се учим непрекъснато от опит, да преследваме възможностите за развитие, да търсим обратна връзка и да променяме положително навиците и поведението.
е) Отговорност
Приемете вашата собствена отговорност за постигане на резултати.
Сред другите управленски компетенции, които могат да бъдат развити за адаптиране към новите реалности, са професионалните и техническите компетенции:
а) Познаване и разбиране на техническите аспекти
Те включват работата на сътрудника с клиента, умения за водене на преговори с клиента, знания и управление на услугите.
б) Разработване на стратегия
Натрупайте прозрения в индустрията, развийте представа за клиентите, разработете план за обслужване на клиенти.
в) Постигане на резултати
Отговаряйте на клиенти, ръководете проекти, управлявайте рискове, прилагайте знания и прилагайте технологии.
В съгласие с Ернандес (2011), новата организационна парадигма, която се появява въз основа на описаното по-рано в контекста на глобализацията, виртуалността и трансдисциплинарността, се характеризира с силно видими фактори на автономия, информация, динамика и икономически натиск и въвежда като стратегически императив необходимостта от преразглеждане на настоящата концепция за операции или предприятия и промяна на структурите, така че да се увеличи добавената стойност, която организациите предлагат на клиентите или потребителите въз основа на конкурентоспособността.
Според Caballero (2011) организациите трябва да адаптират виртуалното управление (GV), стратегическото управление (GE) и техните разузнавателни инструменти (стратегическо, технологично, управление на потока от знания и други), които са ключови за успеха., GV се занимава с потоците и обмена на знания, иновации и създаване на стойност във виртуални пространства; става въпрос за управление на онези пространства, дефинирани от виртуализирани процеси, GE определя стратегията, която дава усещане за посока, определя бъдещите параметри и технологичната интелигентност, като следи технологичните възможности. Тези управленски практики използват инструменти като прогнозиране, стратегическо планиране, изкуствен интелект и когнитивна психология.
ТРИОН. заключение
Новото управление във времена на ИКТ работи по нова концепция, базирана на епистемията, защото при управлението на нови знания ще се появят нови кодове, които ще насърчават възникващата организация в съответствие с тези нововъзникващи реалности.
Организациите трябва да се научат да разбират възникващите реалности, изправени пред нови конструкции, като следствие от нови езици, нови начини на мислене, нова логика на разсъжденията, продукт на глобализацията, виртуализацията и трансдисциплинарността.
Обучението на новия мениджър с адекватни умения за управление на знания по време на ИКТ се превръща в стратегически приоритет на всяка организация, тъй като е невъзможно да се избегне влиянието на ИКТ в личната, образователната, държавната и организационната област.
VII. Препратки
- Подводни кабели. (SF). Произведено на 15 февруари 2015 г. от: https://www.coit.es/M. Soop, & Soop, M. (1983). Въведение в геостационарни орбити. Бранш за научни и технически публикации на ESA, ESTEC.Tics и глобализация. (SF). Произведено на 15 февруари 2015 г. от http://ticsyglobalizacion.blogspot.com/Transdisciplinariedad. (SF). Произведено на 16 февруари 2015 г. от http://prof.usb.ve/miguelm/transdiscylogicadialectica.htmlVirtual - Определение и още от безплатния речник Merriam-Webster. (SF). Произведено на 15 февруари 2015 г. от http://www.merriam-webster.com/dictionary/virtualVirtualización, D., Sybil, D., & Caballero, L. (2001). Компетенциите за управление във времена на виртуализация. ВИРТУАЛИЗАЦИЯ НА ВИЛЛАВА ЧРЕЗ GOOGLE ЗЕМЯ И УВЕЛИЧЕНА РЕАЛНОСТ: 3D МОДЕЛИРАНЕ, ГЕОЛОКАЦИЯ И QR КОДИ. (SF). Възстановен на 15 февруари,2015 г., от
