резюме
В Технологичния университет в Сан Луис Потоси беше внедрена виртуална платформа, ръководена и администрирана от директорите на институцията.
Платформата е решение, което университетът търси под формата на споразумение и да се свърже с друг кампус, за включването и подкрепата на студенти със смесена модалност, поради малко време, инвестирано в тази институция.
След проведените изследвания въздействието на платформата като инструмент на Технологичния университет се представя в студентската популация със смесена модалност, т.е. Предвижда се студентското общество със смесена модалност да се чувства удовлетворено от образователния инструмент, предлаган от университета, и да е удовлетворено от развитието на инструмента.
Въведение
През 2014 г. беше реализирана виртуална платформа, ръководена и управлявана от директорите и професор Омар Мора като специалист по системи и технологии, с помощта на „Chamilo”, виртуална платформа с нестопанска цел, чиято основна цел е да насърчава използването на софтуер. Chamilo и гарантира, че той остава 100% безплатен проект; за студенти от Технологичния университет в Сан Луис Потоси. Преди това всеки от учителите търсеше алтернатива за боравене с материали и комуникация със съответните си ученици, някои по-ефективни от други. Платформата е решение, което университетът търси под формата на споразумение и да се свърже с друг кампус, за включването и поддръжката на студенти със смесена модалност, поради малкото лице в лице, инвестирано в тази институция,в допълнение към лесното разбиране и разбиране на темите; За студентите от осми семестър (септември) е представен пилотен тест за разбивка към други образователни планове, предлагани от университета. В началото на представянето на посочения инструмент студентската популация не е проектирала себе си; Институцията включва управлението на платформата като част от оценяването на студентите от програмата за смесена модалност, за да се възползват максимално от нея и да конят потребителите.студентското население не е било предвидено да го привлече; Институцията включва управлението на платформата като част от оценяването на студентите от програмата за смесена модалност, за да се възползва максимално от нея и да котва потребителите.студентското население не е било предвидено да го привлече; Институцията включва управлението на платформата като част от оценяването на студентите от програмата за смесена модалност, за да се възползва максимално от нея и да котва потребителите.
оправдание
Този проект ще бъде осъществен, за да предостави стратегии за подобряване и подпомагане на виртуалната платформа на Технологичния университет в Сан Луис Потоси; за неговото приемане и продуктивно използване от потребителите, което е за студентите, изучаващи инженерство в смесен режим, и за бъдещите поколения да се възползват изцяло от предимствата, които тази платформа предлага за студентската общност.
обективен
Намерете най-подходящия начин потребителите на платформата E-Lerning на Технологичния университет в Сан Луис Потоси от инженерно развитие в областта на развитието и бизнес иновациите в смесена модалност да се включат с този инструмент и да представят използване на 50% по-големи инвестирани часове от студентското население (студенти и преподаватели) до сегашното.
Специфични цели
- Подгответе разследване, за да предложете инструмент или практическо ръководство за правилното използване и експлоатация на платформата от потребителите. Проектирайте правилното използване на потребителите (студенти и преподаватели) на платформата. Прилагане на алтернативно подобрение в IDIE на UTSLP като пилотна група, за да се разшири до останалата част от университета.
Изложение на проблема
„Малкото инвестирано време, вниманието и важността, които студентите по програма за развитие на бизнеса и иновационната техника смесена модалност на Технологичния университет в Сан Луис Потоси представят на платформата на споменатата институция проектират производителността на безконтактни часове“.
Изследователски въпроси
- Какви са неблагоприятните фактори, които платформата представя, така че студентите от IDIE да не й обръщат очакваното внимание и да не са ангажирани с инструмента? Какво трябва да направи UTSLP, за да привлече вниманието на студентите и да отговори на очакванията на платформата? ? Кои са причините учениците да не използват платформата? Какви инструменти се използват най-много от учителите за споделяне и развиване на информация в ефикасен комуникационен канал?
хипотеза
H1 Прилагане и публикуване на инструмент или ръководство относно платформата за електронно обучение, от набирането на студенти и началото на учебните часове ще доведе до по-добри резултати.
H2 Платформата не отговаря на очакванията на мнозинството от студентите и преподавателите поради съпротивата, която те оказват и обучението се прилага.
Теоретична рамка
Концептуална рамка на метода на Делфи
Методът на Делфи се състои в систематичното използване на интуитивната преценка на група експерти за постигане на консенсус от информирани мнения (Valdés, 1999), (Moráguez, 2001). От съществено значение е тези мнения да не бъдат проникнати или повлияни от критериите на някои експерти (църкви). За споменатия метод има определени характеристики, които трябва да бъдат изпълнени, за да бъде приложението правилно и това са следните.
характеристики
- Анонимност: По време на Delphi никой експерт не знае самоличността на останалите, които съставят дискусионната група. Въвеждане и контролирана обратна връзка: Итерацията се постига чрез представяне на един и същ въпросник няколко пъти. Отговор на групата в статистическа форма: Информацията, представена на Експертите са не само гледната точка на мнозинството, но и всички мнения са представени, като се посочва степента на съгласие, която е получена.
(Figueroa, 2011).
Фокусна група
Фокусираното интервю бе разкрито от Робърт К Мертън през 1956 г. (1). В неговия текст: „Фокусираното интервю“ 1956 г.; Мертън ни разказва за произхода на Фокусната група и ни казва, че генезисът й се връща към груповата динамика. Поради тази причина груповото интервю предоставя специална възможност за получаване на картина на поведението и нагласите, човек по човек, вместо обобщени модели, които са резултат от общите мащабни проучвания.
(Първият портал за връзки с обществеността, 2015 г.)
развитие
- Набиране на персонал: Набирането на участници трябва да се погрижи специално за критериите за включване и изключване на проучването, както и за справедливо разпределение в рамките на групата за всяка Фокусна група. Модерация: Обикновено се търсят големи стаи, с голяма маса кои групи от шест до дванадесет участници седят, модераторът заема главата.Приготвянето на доклада: той трябва да отговори на предварително установени въпроси и това обикновено е причината за провеждането на Фокусната група. (Русос, 2010 г.)
Рамка на платформата
Това е концепция с различни приложения. Обикновено това е основа с определена височина или тази, която осигурява опора, физическа или символична. Най-честото използване на термина виртуална, от друга страна, е свързано с това, което съществува по явен или симулиран начин, а не физически. С тези ясно определения можем да се запознаем с концепцията за виртуална платформа, която се използва в областта на технологиите. Виртуална платформа е система, която позволява изпълнението на различни приложения в една и съща среда, като позволява на потребителите да имат достъп до тях чрез Интернет. Това означава, че когато използва виртуална платформа, потребителят не трябва да бъде в определено физическо пространство, т.е.вместо това трябва само да имате връзка с мрежата, която ви позволява да влезете във въпросната платформа и да се възползвате от нейните услуги. Виртуалните платформи обикновено се използват за дистанционно обучение и се опитват да симулират същите условия на обучение, които се срещат в класната стая. Въпреки че всяка платформа може да има различни характеристики, за тях е обичайно да позволяват взаимодействие между учениците и между учениците и учителя. За това те имат различни средства за комуникация, като чат, форуми и т.н.Обикновено те позволяват взаимодействие между учениците и между учениците и учителя. За това те имат различни средства за комуникация, като чат, форуми и т.н.Обикновено те позволяват взаимодействие между учениците и между учениците и учителя. За това те имат различни средства за комуникация, като чат, форуми и т.н.
Системите за разрешителни позволяват ефективно управление на виртуални платформи. Администраторът, който обикновено е учителят или лицето, отговорно за обучението, може да получи достъп до цялата налична информация на платформата; студентите обаче не го правят.
(Definitions.de, 2015). Смесен режим
Характеризира се с гъвкавостта си за изучаване на учебните предмети или модули, съставляващи учебния план, лице в лице или без лице в лице.
Изисквания:
- Време за ангажираност (част за присъствие и неприсъствие) Падеж
Процес на преподаване и обучение, основан на компетенции:
- Методи и техники на преподаване: Това са механизмите и стратегиите, използвани от учителите за организиране, систематизиране и последователност на учебния процес на учениците. Учебни помагала и материали: материалите трябва да бъдат включени в подкрепа на учебната дейност. - Учене.Учебни пространства: Класна стая, лаборатория / работилница, компания.
Процес на оценка на функционалните компетенции: Под частични оценки се разбират тези, които са прилагани през четиримесечния период, като се вземат предвид някои от следните критерии:
- Изпълнение на знания за продукти AHN (нагласи, навици и ценности)
Съгласно програмата за оценка, създадена в съответния период.
Концептуална рамка на метода на Делфи
Тези частични оценки ще бъдат минимум две и максимум три. Технологичен университет в Сан Луис Потоси. (2015).
Методика за изследователски дизайн
Преработената методология на изследването беше приложена в клас и в подкрепа на документи в платформата. Поради естеството на изследването, беше проведено: 1. Теренно проучване чрез Фокусна група, съставена от студенти от IDIE от девети семестър на UTSLP, за да се разбере тяхната перспектива. 2. Метод Delphi с експерти в инструмента, използван в това изследване, от същия университет. 3. Неструктурирано интервю с експерт по темата, за да подкрепи знанията за предисторията на UT платформата.
Вид разследване
Методът Delphi
Избран е, защото е инструмент, който ще ни позволи да познаем опита на експертите по темата на платформата за електронно обучение, поради нейното използване и приложение в постоянни предмети. Този метод се използва предвид значението на познаването на гледната точка на хората, в случая учители, които имат пряк контакт с платформата и знаят нейната работа, както и адаптирането на учениците и тяхната гледна точка към задачи и упражнения, оставени от учителите, които са експертната група. Методът Delphi позволява визуализацията на тази гледна точка в критерий, при който учителят може широко да даде своята гледна точка и да получи обратна връзка от същите отговори от други връстници. 22
интервю
Този метод е избран с цел да се обогати информацията за теоретичната рамка на нашето изследване и въз основа на това да се ориентираме да преосмислим целите, хипотезите и обхвата на изследването. Видът на проведеното интервю беше неструктуриран поради факта, че имаше структура: база от въпроси, обективно и определено време, но с напредването на интервюто се появиха допълнителни въпроси към вече повдигнатите, които бяха много полезни и допълват изследването. Фокус ГРУП Този метод е избран с цел да се получи подход с панела, който ни предостави ценна информация за ефективно разработване на анализа по темата на платформата за електронно обучение, която Технологичният университет предостави на студентите по инженерство в смесен начин.Този метод се използва поради значението на познаването на гледната точка на хората, които в този случай са студентското население, които имат пряк контакт със споменатата платформа, тъй като те са тези, които използват тази среда, за да контактуват с учители и учебните предмети в университета.
Източници на информация
Първо трябва да изясним, че източниците на информация са всички ресурси на данни, независимо дали формални, неформални, писмени, устни или мултимедийни, в рамките на тези три категории са разделени, първични, вторични и третични, и според нашия тип изследвания и събиране на данни. Данните можем да потвърдим, че източникът на информация, използвана за пазарни проучвания, е бил основен.. Първичните източници съдържат оригинална информация за обекта, който ще бъде изследван, това означава, че информацията е публикувана за първи път и не е филтрирана по друг повод, или интерпретирана и оценявана от никой друг.
Като цяло изследванията с първични източници на информация са изключително творческа дейност. Първичните източници съдържат информация от резултат на интелектуална работа.
Видове първични документи:
- Списания, експерименти, стихотворения, лична кореспонденция, речи, картини, интервюта, годишни доклади на някаква организация или дневен ред, патенти, правни записи.
При нашето изследване основните източници бяха приложени по следния начин: информацията беше събрана от нейния произход, това означава, че информацията беше събрана директно с анализираните хора, в нашия случай студентите от инженерно развитие и бизнес иновации в университета технология на Сан Луис Потоси, събирането на данни се осъществява чрез различни процедури, които ни позволяват почти веднага да узнаем гледната точка на всеки от хората, участващи в случая: възползвайки се от платформата за електронно обучение, поради тази причина е първичен източник.За метода на Delphi имахме контакт с учителите по бизнес развитие и иновации, които преподават часове в тази смесена модалност, а също така използват платформата за поддържане на комуникация със студентите от споменатата кариера. За фокус групата бяха призовани студенти от степента на бизнес развитие и иновации за период от 10 до 15 минути, в които бяха открити 24 дискусии и мнения от всички стилове, в зависимост от техния опит с платформата за електронно обучение., И интервю с експерт по въпроса за използването на платформата, в която информацията е получена незабавно. Събраната информация беше събрана в матрица за улавяне, за да се синтезират отговорите и да се направи анализът по-всеобхватен и унифициран.За фокус групата бяха призовани студенти от степента на бизнес развитие и иновации за период от 10 до 15 минути, в които бяха открити 24 дискусии и мнения от всички стилове, в зависимост от техния опит с платформата за електронно обучение., И интервю с експерт по въпроса за използването на платформата, в която информацията е получена незабавно. Събраната информация беше събрана в матрица за улавяне, за да се синтезират отговорите и да се направи анализът по-всеобхватен и унифициран.За фокус групата бяха призовани студенти от степента на бизнес развитие и иновации за период от 10 до 15 минути, в които бяха открити 24 дискусии и мнения от всички стилове, в зависимост от техния опит с платформата за електронно обучение., И интервю с експерт по въпроса за използването на платформата, в която информацията е получена незабавно. Събраната информация беше събрана в матрица за улавяне, за да се синтезират отговорите и да се направи анализът по-всеобхватен и унифициран.Събраната информация беше събрана в матрица за улавяне, за да се синтезират отговорите и да се направи анализът по-всеобхватен и унифициран.Събраната информация беше събрана в матрица за улавяне, за да се синтезират отговорите и да се направи анализът по-всеобхватен и унифициран.
Анализ на информацията
Анализът на изследователите е представен по-долу според качествения нюанс, използван като инструмент, който е извършен подробно и обективно, за да даде ефективни резултати на открития проблем.
Метод Delphi
Прилагайки метода на Delphi към нашия експертен панел, беше възможно да се получат ключови мнения и гледни точки относно възприемането на учителите от участието на учениците с платформата и нейното адаптиране през целия период. Най-високият процент експерти са съгласни, че най-добрият начин студентите от Технологичния университет в Сан Луис Потоси да продължат кариера в областта на инженерното развитие и бизнес иновациите е да осигурят персонализирано обучение за всяка група или като вторична дейност обща беседа на платформата за електронно обучение, в която са включени уроците.Учителите са съгласни, че причината през този сезон студентите от Технологичния университет в Сан Луис Потоси все още да не се адаптират към платформата за електронно обучение, тъй като са мързеливи за допълнителната работа, която изисква, когато трябва да потвърдят часовете не лице в лице, което смесената модалност изисква за кариерата на инженеринга в развитието и бизнес иновациите.
Друга дейност, която не позволява адаптирането на студентите според гледната точка на експертите е, че доставката на материали и изпращането на документи по този начин все още не е напълно необходима. Дейностите, които трябва да се извършат така, че студентите да започнат да усвояват инструментите на платформата и да постигнат напълно разбирането на всеки един от тях, тъй като най-важното действие е практикуването, подкрепено от мотивация, това предполага предприемане на помощ чрез платформата може да бъде чрез задачи, упражнения или участие в дадена дейност.
Експертната група по този метод е съгласна, че най-малко използваният инструмент в тази платформа е институционалната поща, която освен че е добро средство за контакт, е почти напълно непозната за студентите. В заключение с резултатите от този метод може да се види, че напредъкът на учениците и учителите в платформата е бавен, с устойчивост от страна на учениците, и в обобщение платформата води до малка полза, това означава, че инструментите, които са включени в платформата са незадоволителна употреба за нашия изучен пазар, които са студентите от Технологичния университет в Сан Луис Потоси, които са в деветия клас на степента „Бизнес развитие и иновации“.
Фокусна група
Когато провежда Фокусната група в Технологичния университет в Сан Луис Потоси, той забелязва нагласите и мислите на извадката, взета за тази дейност, със студенти по инженерно развитие и бизнес иновации от 3-те групи, които имат този образователен план. Коментарите, предоставени от тези хора, ни дават като екип насоките за вземане на решения и започвайки със структурирането на ръководството, което трябва да бъде оповестено на университета и студентското общество на организацията, по този метод бяха зададени поредица от въпроси отворена, за да научите повече за коментарите относно идеалното използване на университетската платформа, времето, посветено на нея, нейните инструменти и др.С получените отговори възприехме, че студентите са недоволни от графиките, използвани в платформата, както и от обучението, предоставяно на студентите, тъй като получената от него информация е нищожна, оставяйки ги в неудобна ситуация, когато не познаваш напълно използването на този образователен инструмент. Беше признато, че за учениците ежедневните дейности имат по-голяма стойност от използването на платформата. 32 Студентите откриват проблеми с начина на споделяне или качване на файлове в този инструмент, тъй като им е трудно да го направят в допълнение към факта, че има диалогови прозорци, които показват грешки при неправилно качване на документи. Горепосоченото прави ясно, че платформата в университета има неизвестни функции за студента, т.е.както и компютърни повреди, които могат да бъдат решени с добро управление на тази платформа за електронно обучение, която университетът предлага за студенти по инженерство през 2014-2015 г. и за бъдещите поколения студенти, които организацията може да има.
Заключения
За това, което вече беше посочено в това проучване, първоначално целта беше: - Да се намери най-подходящият начин потребителите на платформата ELearning на Технологичния университет в Сан Луис Потоси да развиват инженерни и бизнес иновации в смесен начин, за да се включат. с този инструмент и използването на 50% повече часове, инвестирани от студентското население (студенти и преподаватели), отколкото е представено сегашното. В четвърта глава са изразени методите, използвани в изследването, и изводите, които те показват, ни позволяват да идентифицираме стратегия за постигане на посочената цел, както и специфичните цели, които са: - Подгответе разследване, за да предложим инструмент или практическо ръководство за правилната използване и използване на платформата от потребителите.- Проектирайте правилното използване на потребителите (ученици и преподаватели) на платформата. - Прилагане на алтернатива за подобряване в IDIE на UTSLP като пилотна група, за да се разшири до останалата част от университета. 33 Предложението за подобрение е представено по-долу, като се взема предвид всяка съответна точка, за която се счита, че отбелязва промяната на подобренията в системата на платформата UTSLP.
Уводно ръководство за платформата за електронно обучение на UTSLP
Цел: Разпространяване на обективната информация на платформата, нейния обхват и ползи за студентското население (студенти и преподаватели), за да се развие използването му.
стъпки:
- Представяне на инструмента за електронно обучение на потребителите по атрактивен и официален начин като част от иновациите, предлагани от UTSLP, прилагане на предлаганите маркетингови инструменти и медии, съсредоточаване върху приветствената конференция, предоставяне на пространство кратко за представяне и познаване на платформата. Обучение за преподаватели, преди учениците да влязат в часовете, с цел те могат да подкрепят обучението, насочено към тези студенти и по време на семестъра. Използване на естествената система на UTSLP (70% практика 30% теория). Разработване на приятелски и ангажиращи техники за изпълнение,с цел да се премахне, доколкото е възможно, съпротивата срещу използването на инструмента от потребители (студенти и преподаватели). Работете с натоварването в системата на студентите преди влизането им, с цел развиване на обучение. Тествайте платформата с потребителска поддръжка, за да проверите дали системата има капацитет да поддържа връзката към кого е предназначена. Вземете първия ден от часовете в програмата за смесена модалност инженеринг, като намалите времето в представянето на учители и учебни предмети, оставяйки свободно място за обучение на ученици с инструментите и разпространението им. Следвайки бъдещия план за внедряване на платформата Elearning: В подготвителните курсове за TSU модалността ще бъде взета като част от времето на учебните предмети, които изпълнение,Встъпителни сесии за използването на платформата, като например: нейните инструменти, нейното разпространение, използването им, включително практика за използването му, като качване на документи, участие във форуми, обработка на известия и др. Курсове за обучение в сградата М, ръководен от администратора на платформата Омар Мора като част от споменатото обучение; насочени към всяка една от групите и със съответния преподавател по предмета и за решаване на съмненията на потребителите (студенти и преподаватели) като практика и теория. Да има задължителни инструменти, така че студентите да започнат оценяването (форуми, зареждане домашна работа и т.н.) Вземете участие в часовете в час от платформата, като вземете предвид, че учителите имат в личните си компютри или в училищен екип,мрежата да влезе в платформата и да направи възможно.Задължителна доставка на всички продукти през платформата своевременно и наблюдение на използването на часове от студенти и преподаватели (месечни отчети за измервания). Дейност, която ще бъде разработена от администратора, Омар Мора, за да представи на ръководството и съвместно да разработи стратегии за резултатите, независимо дали са положителни или отрицателни. Проследяване от учителите с тежестта и реакцията на учениците на задачи и информация, които ще помогнат покрийте съответните безконтактни часове, които програмата на всеки предмет маркира. Не изключвайте в бъдеще преглед с доставчика Chamilo платформата, управляема от мобилно устройство.Задължителна доставка на всички продукти през платформата навреме и наблюдение на използването на часове от ученици и преподаватели (месечни отчетни измервания). Дейност, която ще бъде разработена от администратора, Омар Мора, за да представи на ръководството и съвместно да разработи стратегии за резултатите, независимо дали са положителни или отрицателни. Проследяване от учителите с тежестта и реакцията на учениците на задачи и информация, които ще помогнат покрийте съответните безконтактни часове, които програмата на всеки предмет маркира. Не изключвайте в бъдеще преглед с доставчика Chamilo платформата, управляема от мобилно устройство.Задължителна доставка на всички продукти през платформата навреме и наблюдение на използването на часове от ученици и преподаватели (месечни отчетни измервания). Дейност, която ще бъде разработена от администратора, Омар Мора, за да представи на ръководството и съвместно да разработи стратегии за резултатите, независимо дали са положителни или отрицателни. Проследяване от учителите с тежестта и реакцията на учениците на задачи и информация, които ще помогнат покрийте съответните безконтактни часове, които програмата на всеки предмет маркира. Не изключвайте в бъдеще преглед с доставчика Chamilo платформата, управляема от мобилно устройство.да представи на ръководството и колективно да разработи стратегии за резултати, независимо дали са положителни или отрицателни. Проследяване от учителите с тежестта и реакцията на учениците на задачи и информация, които ще помогнат за покриване на съответните часове без контакт, отбелязани от програма на всеки предмет.Не изключвайте в бъдеще да прегледате с доставчика Chamilo управляемата платформа от мобилно устройство.да представи на ръководството и колективно да разработи стратегии за резултати, независимо дали са положителни или отрицателни. Проследяване от учителите с тежестта и реакцията на учениците на задачи и информация, които ще помогнат за покриване на съответните часове без контакт, отбелязани от програма на всеки предмет.Не изключвайте в бъдеще да прегледате с доставчика Chamilo управляемата платформа от мобилно устройство.
Според информацията, получена от администратора на платформата за електронно обучение (ПРИЛОЖЕНИЕ VI), Омар Мора текущите часове, използвани от студенти от IDIE 9, са общо 79:03:22 часа. С дата на текущия семестър (5 януари до 4 март 2015 г.); което означава, че след като посоченото ръководство бъде приложено, броят, който трябва да бъде отразен в отчета за следващия четиримесечен период май-септември, ще бъде приблизително 118: 54: 50 часа, стига стратегията, с която се сключва, да се прилага. С горното се проверява първата хипотеза: H1
Прилагането и публикуването на инструмент или ръководство относно платформата за електронно обучение от набирането на студенти и началото на учебните часове ще доведе до по-добри резултати.
библиография
- Definitions.de. (2015). Platform. 28 януари 2015 г., на уебсайта на Определенията: definicion.deUniversidad Tecnológica de San Luis Potosí. (2015). UTSLP платформа. 28 януари 2015 г., от уебсайта на UTSLP: www.utslp.edu.mx Технологичен университет в Сан Луис Потоси. (2015). Смесена модалност. 28 януари 2015 г., от уебсайта на UTSLP: www.utslp.edu.mxHouston, Дрю., (2010 г.). Dropbox. 28 януари 2015 г., от уебсайта на Web Masters: www.maestrosdelweb.comJeff. (2008 г.). Платформа Edmodo. 28 януари 2015 г. от уебсайта www.edmodo.com: www.edmodo.com Марк Зукерберг. (2015). Facebook-въпроси. 28 януари 2015 г. от www.facebook.com Уебсайт: www.facebook.com Ponce Campus. (2014). Източници на информация. 17 март 2015 г. от уебсайта на Междуамериканския университет: www.ponce.inter.eduUniversidad de Alcalá. (2015). Източници на информация. 17 март 2015 г.,от Уебсайт на Universidad de Alcalá: www2.uah.es Първият портал за връзки с обществеността. (2015). Първият портал за връзки с обществеността. 17 март 2015 г. от уебсайта на първия портал за връзки с обществеността: http://www.rrppnet.com.ar/index.htmBunge, Mario. (2004 г.). Научно изследване. Мексико: редактори от XXI век, SA de CVCommons. (2015). Формули Вселена. 17 март 2015 г., уебсайт за творчески лицензи: www.universoformulas.comFigueroa. (2011 г.). Блог на Наталия Бустаманте. 17 март 2015 г. от уебсайта на EOI: www.eoi.esGerza. (2008 г.). Относно герза. 17 март 2015 г., от уебсайт на Герза: www.Gerza.comIglesias, Ing. Arabel Moráguez. (2014). Gestiopolis. 17 март 2015 г. от уебсайт на Гестиополис: www. Gestiopolis.comIgnacio, Magliano Fernando (2009). Характеристики на методологията на 17 март 2015 г. на уебсайта за практически знания: знания за практика.wordpress.com Roberto Hernández Sampieri, Carlos Carlos Fernández Collado и Pilar Baptista Lucio. (2003 г.). Методология на разследване. Мексико: McGraw-Hill.Roussos, Santiago Juan и Andrés. (2010 г.). Research. 17 март 2015 г., уебсайт на работните документи: www.ub.edu.ar
