1. Работен дизайн
В последно време се търси да се изследва мотивацията на служителя, защото това повишава ефективността и производителността. Проектирането на работа е процесът, който организира различните задачи, които трябва да се изпълняват в конкретна позиция и се превърна в основната стратегия за опит за едновременно подобряване на мотивацията, ангажираността и представянето на хората на работа.
Начинът, по който се дефинира работата, позволява на организацията да идентифицира личните изисквания, необходими за привличането на най-квалифицираните служители за работата и да ги поддържа да работят в полза на компанията.
От друга страна, съдържанието на длъжността може да бъде агент за обучение и развитие, поради което много организации прехвърлят членовете си от една позиция в друга, за да ги подготвят, с цел да ги издигнат на позиции с по-голяма отговорност.
Важен елемент на дизайна на работа е определянето на най-ефективния метод за неговото изпълнение.Този метод се нарича изследвания на движението. Целта на проучването за движение е да се намери начин за извършване на работата, свеждайки до минимум променливите усилия, разходи и трудност чрез оптимално използване на човешкия потенциал, машини и материали. Инструментите за изследване на движението са включени в три категории, които се различават по степен на детайлност и се наричат:
- Анализ на процеса: дава широк поглед върху работния проект и извършва оценка на работния поток. Диаграмата на процеса на процес има за цел да предостави преглед на стъпките, които се следват от началото на работата до нейното завършване. Процесната диаграма, свързана с човешката работа, следва траекторията на дейностите на определен индивид, докато диаграмата на материала отчита процесите, които включват използването на материали. Анализ на дейността: това е начин за разглеждане на работата с повече подробности. Извършване / сравнение между процеси и различни времеви мащаби. Например,Анализът на дейността може да се използва за детайлизиране и добавяне на времената, съответстващи на движенията на асистента на индивида по задачата, която последният изпълнява, и в която е необходимо участието на последния. Диаграмите с много активности описват детайлите на задачите, изпълнявани от дадено лице в ситуации, когато други хора или машини влияят на времето, необходимо за изпълнение на задачата. Оперативен анализ: Използва се за изследване на метод с най-малки подробности (дори на нивото на движение на ръката).Диаграмите с много активности описват детайлите на задачите, изпълнявани от дадено лице в ситуации, когато други хора или машини влияят на времето, необходимо за изпълнение на задачата. Оперативен анализ: Използва се за изследване на метод с най-малки подробности (дори на нивото на движение на ръката).Диаграмите с много активности описват детайлите на задачите, изпълнявани от дадено лице в ситуации, когато други хора или машини влияят на времето, необходимо за изпълнение на задачата. Оперативен анализ: Използва се за изследване на метод с най-малки подробности (дори на нивото на движение на ръката).
2. Анализ на процеса
Анализът на процесите е систематичен начин за документиране на потока от всички операции във всяка от функционалните области на компанията.
Отчетът за анализ на процесите представя показатели за ефективност при затворени случаи.
Можете да изберете да филтрирате по процес и по някой от предварително дефинираните размери. Отчетите винаги ще се показват в съответствие с определен интервал от време в долната част на екрана.
Анализът на процесите е разделен на пет доклада:
Време за цикъл: Докладът съдържа броя на случаите, затворени в избран процес, показва средната продължителност, очакваната продължителност, стандартното отклонение и броя на случаите, завършени навреме. Завършените случаи НЕ включват прекъснати случаи.
Продължителност на хистограмата: Тя позволява да се контролира времето, необходимо за затваряне на процесите.
Този доклад показва броя на дните, необходими за приключване или приключване на делата (без да се прекъсват случаите).
Вертикалната линия представлява очакваното време за затваряне на случаите. Линията разделя своевременно затворени случаи от просрочени затворени случаи.
Процес на дейност: Той позволява да се анализира ефикасността, получена от съотношението на затворени дела спрямо създадените случаи.
Този доклад показва обобщение на дейността на процеса през избрания период от време. Съдържа броя на създадените (открити) дела, броя на приключените дела и броя на прекратените случаи. Той също така показва стойност на ефективността, получена от връзката между затворено и създадено.
Активността на процеса се показва като графика на хистограма.
Класиране на активиране: Показва графика за сравнение на броя на случаите, създадени от всички процеси на проекта.
Лентова графика показва броя на случаите, създадени за всички процеси на проекта. Диаграмата се подрежда по номер на създаване.
Чести пътища: позволява идентифициране на честите маршрути на процеса.
Този доклад показва най-честите пътища на конкретен процес. Тази опция ви позволява да идентифицирате най-често срещаните бизнес случаи и да вземате решения въз основа на тези статистически данни.
3. Анализ на едновременността
За да задоволи вечната нужда от повишена мощност на обработка, софтуерната индустрия непрекъснато се превключва към многоядрени процесорни системи. За разлика от повишената производителност на приложението, постигната от по-бързи процесори с по-висока тактова честота, подобрения в производителността на много многоядрени системи могат да бъдат постигнати само чрез писане на ефективни паралелни програми.
Някои форми на паралелизъм съществуват в софтуерната индустрия отдавна. Въпреки това, изграждането на основни софтуерни приложения, които се възползват изцяло от паралелния хардуер, изисква големи промени от практиките, предназначени за последователни приложения.
Тестването на паралелни приложения не е лесна задача. Например, едновременните грешки често са трудни за откриване поради недетерминираното поведение, показвано от паралелни приложения. Дори ако се открият грешки, е трудно да се възпроизведат последователно. Освен това, след като коригирате дефект, не е лесно да се уверите, че е коригиран правилно, а не просто да го маскирате. Освен това паралелизирането може да въведе и нови затруднения в ефективността, които да бъдат идентифицирани.
4. Анализ на метода
Един от най-важните аспекти на бизнеса или компанията да се развива и да повишава своята рентабилност е да повиши своята производителност; което мога да кажа, че увеличение на производителността се разбира като увеличение на производството на час труд.
Затова е необходимо да се извърши работно проучване, което има за цел да увеличи производителността, без да се прибягва до големи капиталови инвестиции и без да се изискват повече усилия от работната сила. Основният инструмент, който поражда по-голяма производителност, е използването на методи, които включват проектирането и подбора на най-добрите методи, процеси, инструменти, оборудване и специалности, необходими за производството на продукт, тъй като чрез контролиране на процесите и следването им стъпка по стъпка, производителността може да се увеличи с 10% за даден момент.
Изучаването на методите и измерването на работата са тясно свързани помежду си, първото се използва за намаляване на работното съдържание на задачата или операцията, докато второто се използва преди всичко за проучване и намаляване на времето на престой, за да се установят стандарти от времето на операцията, когато тя е извършена в подобрения вид благодарение на изучаването на методите.
Някои процедури за изучаване на работата се осъществяват чрез следните фондации:
- Измислете най-икономичния метод, като вземете предвид всички обстоятелства, в които се озовава фирмата. Измерете обема на работа, необходим по избрания метод и изчислете времето, необходимо за него и което увеличава производителността толкова много.
5. Стандарти за изпълнение
Важен момент от стандартите за изпълнение е, че те подробно описват целите на обучението и описват очакванията.
Има различни видове контрол, като стратегически контрол, който е дългосрочен и тактически контрол, който е краткосрочен. И двамата са съставени да информират началниците за състоянието на областите, които се проверяват, така че да имат възможност да променят аспекти, които да се подобрят, или ако това е наред, просто го следвайте.
Ето защо създаването на стандарти за ефективност е от изключително значение за организациите, защото с това не само можете да знаете статуса на компанията; защото те не само дават информация за счетоводството, но и възможността да се знае каква е ситуацията с човешките ресурси, тъй като контролът обхваща всички области на компанията.
Значението на стандартите за ефективност е, че позволява прилагането на нови политики за компенсации, подобрява ефективността, помага за вземане на решения за повишаване или настаняване, позволява да се определи дали има нужда от преквалификация, откриване на грешки в проектирането на работа и помощ да наблюдаваме дали има лични проблеми, които засягат човека при изпълнение на длъжността. Оценката на изпълнението не може да бъде ограничена до обикновена повърхностна и едностранна преценка на шефа относно функционалното поведение на подчинения; необходимо е да се задълбочи, да се намерят причините и да се установят перспективи в общо съгласие с оценените.
6. Измерване на работа
Измерването на работата се състои от техники, чрез които се цели да се определи времето, което квалифициран работник прекарва в изпълнение на задачата си. Този вид измерване има за цел да знае общото време на производство на даден продукт с цел оптимизиране на неговото производство, наред с други фактори, които трябва да се вземат предвид.
Чрез намаляване на времето, необходимо за производството на даден продукт, можете да увеличите производителността на ресурсите, по отношение на труда или съоръженията. Измерването на работата позволява да се изследват, намаляват и след това да се елиминира престой или какво е същото, за да се определи времето, в което продуктивната работа не се изпълнява по някаква причина. Измерването също така ще позволи на ръководството да измери времето, необходимо за извършване на операция, като по този начин изчисти непродуктивното време на този, който се счита за продуктивен, като може да оцени неговото съществуване, природата и значението, което има за организацията.
След като се знае непродуктивното време, могат да се предприемат мерки за намаляване или премахване на оперативната верига на компанията. Той също така позволява да се установят нови стандарти за работно време за извършване на определена дейност.
Друго предимство на измерването на работата е знанието къде ръководството и / или работниците се провалят, за да го обърнат в краткосрочен план.
За съжаление измерването на работата не се разглежда добре в синдикалната сфера, тъй като според профсъюзистите това измерване се опитва директно да намали непроизводителното време от страна на работниците и не включва управлението, където се определят и стандарти за изпълнение, Те могат да противоречат на правата на служителите. Очевидно ръководството носи голяма отговорност в непродуктивните времена, много пъти непродуктивното време се толерира поради липса на материал или счупване на машините, без да има ръководство, което да посредничи, за да не се случи това и точно в този момент, когато ръководството има вашата отговорност.Обобщавайки можем да кажем, че измерването на работното време служи за определяне на естеството и значението на непродуктивното време, така че то да бъде елиминирано възможно най-бързо и след това да зададе насоки за изпълнение в бъдещите работни процеси.
