Както някои от вас може би вече знаят, аз работя в областта на електронното бизнес консултиране, както и в проектирането и разработването на информационни системи в Гватемала от почти дванадесет години, в допълнение към още дванадесет в техническа поддръжка и изследвания, винаги в областта на изчислителна.
Когато клиент ми се обади и ме пита за цената на една от нашите програми за управление, мнозина биха искали да заснемам премии за първи път с незабавна оферта, опитвам се да обясня, че преди да им предложа определено решение, първо трябва да се запитам за основните им цели. Повечето обаче настояват да получат цената, преди да ми дадат някаква допълнителна информация, голяма част от това благодарение на съмнението и недоверието, които много т. Нар. Програмисти са засели в нашата сфера на бизнеса, правейки работата на онези, които се стремят да разработване на качествени продукти и услуги за този вълнуващ и перспективен пазар.
Заслужава да се спомене, че много от нашите клиенти са това, което бихме нарекли втора или трета вода, с един или повече негативни опита по отношение на информационните системи, поради което много от тях се насърчават да опитат отново, само благодарение на директните препоръки от някои доверени семейства или приятели, това обаче не разсее страховете ви от преживяване на друго разочарование.
Ясни цели:
Когато мислят за наемане на решение за управление на бизнеса си, много предприемачи не са напълно ясни за целите си, знаят, че имат нужда, но тъй като не са специалисти по темата, трудно могат да поставят в перспектива какъв тип решение е този, който наистина би решил вашите нужди.
Преди да продължим, нека да имаме предвид, че в тази статия се отнасяме до точка на продажба, като към тази програма, чиято цел е да улавя, съхранява и обработва информацията, която ни позволява да извършим продажба (улавяне на информацията, посочете на кой клиент, кои продукти са участвали, на каква цена са продадени, в какви количества, като формата на плащане, кой получава парите, ако плащането е в брой, карта, чек и т.н., кой извършва продажбата, на коя дата и час на ден, и т.н.), поддържайте контрол на инвентара (записвайте входящи и изходящи стоки) и ни предоставяйте статистическа информация, като продажби от клиента, по продукт, организирайте отчети по документ, дата или периоди, когато става въпрос за продукти, за да можете да преглеждате информацията по групи, класификация, марки, размери и т.н.
Много клиенти объркват Програма за точка на продажба (известна още като POS за съкращението си на английски пункт за продажба) с по-широка система за управление, преструвайки се, че мястото за продажба управлява вземания, управлява счетоводството, управлява ведомостта, банкови сметки и т.н., това е друго ниво на системата, с много различни ползи и нива на инвестиции, така че ще разгледаме тези аспекти във всичките им подробности в друга статия, фокусирана върху този тип информационни системи.
На този пазар ще намерите цяла гама от предложения и възможности, много от тях ще се състезават, за да ви предоставят решение, всички убедени в това, че имате най-доброто и най-подходящото за вашия бизнес, така че е необходимо да бъдете много проницателни и обективни, когато правите своята оценка, не забравяйте, че решението е изцяло ваше и че нищо и никой не може да ви попречи да анализирате всяка от точките, които препоръчваме тук, затова вземете молив и хартия и предварително съставете списъка с аспекти, които смятате за най-важни за вашия бизнес и списъка с въпроси, които ще зададете на вашия кандидат.
Някои предложения:
Задължителният въпрос е: Какво очаквате от програма за точки за продажба? Преди това ще има безкрайност от отговори, но се опитваме да обобщим най-често срещаните, бихме могли да споменем следното.
- Че инсталацията и пускането е проста и бърза, още по-добре, ако можем да го направим самостоятелно (не искаме това да издържи месеци или години) списък за проверка. Ако имам нужда от персонализирана поддръжка за инсталацията, трябва да има възможност да я сключите като опция. Този персонал с основни познания в технологията може лесно да разбере и управлява програмата. Тя работи на конвенционални компютри, така че да не е необходима инвестиция в специализирано оборудване. Не е необходимо да се използва същата информация няколко пъти. Системата има Система за сигурност, за да се гарантира, че не всеки може да има достъп или да променя всяка информация.Че отчетите могат да бъдат изпращани от системата по имейл, без да е необходимо да ги отпечатвате, че тя позволява да ги експортирате в стандартизирани формати, като Excel, PDF, текст и др., Че системата е 100% без грешки и че ако са представени, те са обхванати от гаранция. Това, че продуктът е оригинален и ми предоставят средство да го инсталирам отново, ако е необходимо. Че не е необходимо да чакам и да разчитам на програмиста всеки път, когато възникне проблем. Тази постоянна поддръжка не е необходима за постигане Системата продължава да работи. За да получите техническа поддръжка, не е необходимо да чакате часове или дни, без да можете да управлявате системата. Това да правите резервни копия е проста задача.За да имам гаранция, че информацията ми няма да попадне в грешни ръце и че ще получа професионално и поверително отношение към бизнеса си. Стабилност на доставчика, трябва да мисля, че компанията, която ще ми предостави програмата, няма да изчезне утре.
Обобщавайки:
- Задайте си въпроса: Какво очаквам от програмата? Напишете списък с вашите отговори. Направете своя списък с най-подходящите аспекти, които бихте очаквали да откриете. Разберете каква е офертата във вашето населено място, за предпочитане е продукт, разработен за вашата среда (държава, специалност, и т.н.). Оценете общата стойност на покупката, но не основавайте решението си само на цената. Проверете дали софтуерът, който предлагат, е 100% оригинален. Разберете дали доставчикът на софтуер е същият разработчик на програмата, който одобри. ви предлага и ако има възможност да ви осигури поддръжка по ефективен начин. Проучете плановете, условията и разходите за техническа поддръжка, обучение и др.
В подобен проект инвестицията, поне у нас (Гватемала), варира от 400 до 1000,00 долара за точка на продажба с лицензиране за инсталация, въпреки че има алтернативи, при които софтуерът може да бъде нает за около 50,00 долара на месец, което е много удобно и по-достъпно за повечето собственици на малък бизнес.
Инвестирането в система, която ви осигурява необходимата технологична подкрепа за управление на вашия бизнес и броене на ценната информация, която ще подкрепи вашите решения, със сигурност ще донесе значителни ползи за вашата компания.
Алтернативите безспорно ще бъдат много, но не инвестирайте сляпо, не рискувайте лошо изживяване, не поставяйте бизнеса си в неопитни ръце, може да получите по-добра изкупна цена, но рано или късно ще съжалявате за резултатите, за предпочитане е да вземете Малко време за внимателна оценка на алтернативите и търсене на тази, която ви дава увереност, че според вас е лесна за използване и не само защото продавачът казва така, че очевидно ви помага да постигнете по-голяма ефективност във вашия бизнес, че можете да го придобиете от разумна цена и най-вече, че чувствате увереността, че можете да разчитате на вашия доставчик, когато имате нужда от него, доверете се на инстинктите си и се наслаждавайте на резултатите, вие и вашият бизнес го заслужавате.
Насладете се, ще се видим следващия път.
