резюме
Съвременната организация се развива в обществото, а също и в ерата на цифровата информация, което предполага нова глобална информационна епоха, известна още като епоха на знанието.
протичане на информация, върху грижата на най-околната средаПроведените проучвания показват, че овладяването на ефективно и навременно управление на информацията гарантира голям процент от ключа към успеха, тъй като цялата човешка дейност неизбежно е свързана с информацията и сега, с нейното управление чрез сложни интегрирани системи. Настоящото изследване има общата цел: да предложи проектирането на система за управление на информацията, за постепенно въвеждане на управление на знанията в Центъра за изследване на околната среда и природните ресурси (CEMARNA), в първата му фаза, започвайки на дизайна на основните му информационни потоци. Като основа за направените преди това проучвания на потребителските нужди бяха проектирани основните информационни потоци от изследователската дейност, като се използва методологията на Metric (версия 3),за дизайна на информационната система и софтуера EacyCase, за да се диаграмира потоците. За да се изпълни поставената цел и да се адаптира към особеностите на учебния център, беше извършена цялостна диагноза.
Въведение
Организациите се развиват в общество, характеризиращо се с непрекъснатото появяване на нови знания, с постоянното развитие на интелектуалните способности, всичко това е описано с необичайно ускоряване на изтичането на доминиращите парадигми в предишни години, на остаряването на методите анализ и техники, използвани за наблюдение на реалността от изобретатели, анализатори, експерти и професионалисти.
В разгара на тази все по-прибързана ситуация, заобиколена от огромни обеми информация, които се генерират и увеличават всеки ден, е необходимо да се овладее как да се използват всички тези знания, да се въведат новите парадигми и да се адаптират към промените; стратегически използване на подходяща информация при вземане на решения. Що се отнася до последния елемент, знанието какво да правя както с научната и технологичната информация, така и с оперативната и функционалната информация на организациите е приоритет и синоним на оцеляването в тези времена. Необходимо е организациите да имат нови системи за управление на информацията (SGI), които им позволяват да трансформират данни в знания със стратегическа стойност, както за подкрепа на техните организационни операции, така и за ръководство на своите проучвания.
Използването на тези системи е много важно, главно защото те позволяват да се изяснят елементарните процеси в управлението на информацията (IG), разбира се, в зависимост от техните интереси и цели. Възможно е да съществуват системи, които изискват за своята работа предварителна идентификация на потребителите и тяхната типология, за да знаят различните им потребности от информация и техните приоритети, езикови предпочитания, часове за четене, предоставяне на информация, докато може да има други, които изискват тяхната динамика, знаят всички процеси на организацията, естеството на информацията, пътя на информацията между процесите и хората, потребителите с привилегии, времето за запитване и датите на доставка на отчетите и отчетите,накратко, целият алгоритъм от стъпки, които една организация изпълнява за ефективната си работа.
Съществен аспект при внедряването на тези системи е, че тяхното проектиране, разработване и приложение не трябва да се ориентира изключително към съхраняването на информация, а за получаване на резултати от нея. Нейната основна цел, обработката, прилагането на различни показатели, нейният анализ и извод, наред с други фактори, са основните му силни страни. Поради тази причина е необходимо да се подчертае, че не е достатъчно да се събира много информация, ако проучвания и анализи не се извършват с нея в полза на всяко вземане на решения. Прекомерността на информацията означава, че въпреки че са внимателни към много аспекти, тези ключови сигнали, които биха могли да предвидят бъдещето и значителни промени в околната среда, се пренебрегват.
Може да се заключи, че за да има мощен IMS, който помага да се вземат различни решения, е необходимо първоначално да се познават всички потребители, процесите, които трябва да се управляват и техните потоци, заедно с цялата възможна информация, която да поискате, наред с други. важни елементи. Следователно жизненоважното значение на всички предишни проучвания, необходими за изграждането на тези системи. Факт е, че внимателният и подробен предишен анализ, направен от всички елементи, които ще бъдат въведени, ще зависи от неговия успех и неговата функционалност.
За анализа преди изграждането на УОИ има различни методологии, които водят част от тези процеси, като: методологията AMIGA с подчертано използване при проучвания на нужди и потребители, проведени с разпръсната информация и в различен контекст; Метрика, методология, използвана за проектиране и разработване на информационни системи, която използва диаграми от данни като инструменти за графизиране на информационните потоци в организациите, поради което е избрана да разработи това изследване.
Университетът в Пинар дел Рио (UPR) признава значението на внедряването на системи за управление на информацията в оперативната дейност и за развитието на научната дейност; В момента той заема напреднала позиция по отношение на други центрове за висше образование (CES) в страната, тъй като изпълнява одобрен от МОН бранш проект за разработване и прилагане на Институционалната система за управление на информацията на UPR. Въпреки че, понастоящем UPR нарасна важни стъпки в академичните и разследващите събития, чрез своите проекти, изследователски групи и престижни учебни центрове; последните все още нямат информационни системи, които да им помогнат по-добре да ръководят най-важните си разследвания и решения,наличието им би увеличило значително вашите резултати.
Центърът за изследвания на околната среда и природните ресурси (CEMARNA), принадлежащ към UPR, е един от тези центрове, за които се говори, има признато ръководство в научните изследвания, следдипломното преподаване и изпълнението на проекти; една от причините за избора на този център за обект на изследване за нашите изследвания. За кратко време на организация и установяване, той показва важни резултати, които потвърждават работата на центъра и необходимостта от организиране на неговата информация в зависимост от неговото управление.
CEMARNA работи с членове на университета и извън него, както в национален, така и в международен план, още една причина да се нуждаете от организиране на вашата информация чрез Комплексна система за управление на информацията, която позволява постепенното въвеждане на Управление на знанията на по-късни етапи, от своя страна отдава почит на мисията и целите на UPR. Чрез предишни разследвания и консултации с нейните специалисти се разбра, че CEMARNA все още не е идентифицирала напълно различните си потребители, нужди и характеристики, за да ги разграничи при използването на информация и в други аспекти; Той няма яснота в разграничаването на вътрешните и външните процеси на центъра, нито как да постигне по-ефективна операционализация, както и по-лесна и по-надеждна комуникация с основния му интерфейс: заместник;С други думи, тя не е запозната с цялата си типология на потребителите и нейната йерархия на нуждите, нито с маршрутите и потоците от оперативна информация за оптимизиране на процесите. Преди това проучване беше извършена диагностика на информационните нужди на потребителите, което представлява преамбюла на това изследване.
Всички горепосочени доказателства целта на това изследване: Предложение за създаване на система за управление на информацията за постепенно въвеждане на Управление на знанията в Центъра за изследване на околната среда и природните ресурси (CEMARNA), в първата му фаза, от проектирането на основните му информационни потоци.
Материали и методи
При разработването на изследванията бяха приложени различни методи и техники за изпълнение на очертаната цел, като за централна ос взехме методологията METRIC за проектиране на предложената система за управление на информацията и контекстната диаграма и потока от данни като основни инструменти (които доказателства за методология). За получаване на графики е използван софтуер Easycase.
Техниките за събиране на приложената информация бяха: наблюдение, преглед на записи и източници, интервюта и проучвания, които дават възможност да се знае положението на околната среда и обекта, който ще се изследва. Тези техники за приложение позволиха да се получат по много подробен начин най-съществените елементи за информацията, с която човек работи и се обработва в учебния център. В допълнение към предоставянето на широки познания за това как се извършват работните процедури, степента на познание от страна на хората, които обработват информацията за организацията; както и други основни елементи, които помогнаха за оценка на съществуващото положение. Статистическият пакет с доказана надеждност Статистическият пакет за социални науки (SPSS) беше използван за подреждане на резултатите.
Проучването е приложено към извадка от 31 души, от общо 51, като общо население. Тази извадка беше разделена на слоеве, използвайки метода на пропорционалното разпределение. Въпросникът е структуриран в две части, като първата се отнася до общите характеристики на респондента, категорията на преподаване на изследователя, позицията в центъра, опита в годините на работа и др., А втората (разработена чрез 11 въпроса) е свързана с наличието или не на информационни потоци, с характеристиките на разследващата дейност, различни информационни мениджъри, най-важните източници на информация, честотата на използване и др. Хората, ангажирани с дейността, бяха избрани за провеждане на интервютата, те бяха проведени при посещения във всяка инстанция.Избор на директор на CEMARNA и останалите трима вътрешни потребители, с опит в работата с центъра.
Анализ на резултатите
Методиката METRIC Версия 3 предлага на организациите полезен инструмент за проектиране и дефиниране на информационни системи, които помагат за постигане на целите на Организацията чрез определяне на стратегическа рамка за тяхното развитие. Той е разделен на три основни процеса: ПЛАНИРАНЕ НА ИНФОРМАЦИОННИ СИСТЕМИ, РАЗВИТИЕ НА ИНФОРМАЦИОННИ СИСТЕМИ И ПОДДЪРЖАНЕ НА ИНФОРМАЦИОННИ СИСТЕМИ. Първите два процеса са отговорни за проектирането на системата въз основа на нуждите на нейните потребители и организацията, за да се изпълни тази цел, тези процеси са били разработени, докато първата част от втория процес е била приложена, постигайки дизайна на информационната система за управление и знания за CEMARNA, базирани на информационни потоци,В следващите проучвания останалите стъпки от методологията ще продължат да се прилагат.
Според методологията основният инструмент е DFD, който не е нищо повече от графичното представяне на процесите, които съставляват системата и интерфейсите между тях. Тези инструменти ще покажат как данните текат от, към и в самата информационна система. Тези диаграми показват логическите характеристики на приложенията, тоест показват какво се случва и кога, като по този начин визуализират поведението на информацията в рамките на организацията. Това ще представлява гаранция за редизайн на информационната система на центъра и по-късно ще позволи да има ефективен инструмент, който оптимизира управлението на информацията в организацията .
Техниката DFD графично представя границите на системата, показва движението на данните и нейните трансформации през системата. Той също така позволява да се разграничат физическите ограничения от логическите. Тези диаграми улесняват комуникацията между различните области на UPR и учебния център. Те позволяват анализ на три основни елемента:
- Как протича информацията в изследваната област (CEMARNA) Как протича информацията в подсистемите на района (научна дейност и нейните под-дейности) Как протича между изследваната област и околната среда (CEMARNA и нейната среда външни отношения).
Идентифициране, анализ и проектиране на информационните потоци от разследващата дейност на CEMARNA.
1. Нива на представяне на информационния поток.
За анализа на потоците се вземат предвид DFD, съответните нива и техните компоненти. С други думи, той идентифицира външните образувания, свързани с изследвания обект, идентифицира основните процеси, съответните структури от данни, хранилищата на данни и информационните потоци. В проучвателния център са идентифицирани следните процеси в разследващата дейност:
- Изследователски мениджмънт следдипломна дейност: Стажове, дипломи, магистри, докторски проекти: публикации, дипломни работи.
Следователно, DFD са съставени от следното:
Ниво 0: контекстна диаграма на CEMARNA
Първо ниво: Диаграма на функциите на изследователската област на CEMARNA
Второ ниво: следдипломна дейност.
Трето ниво: Проекти.
По-долу са основните компоненти с името и кратко описание, за по-добро разбиране на проектираните диаграми. Те са: външните образувания, използваните структури от данни и процесите, извършвани въз основа на функциите на изследваното образувание.
Таблица 1.1: Външни образувания, свързани с CEMARNA.
| Име на обекта | Описание на обекта |
| Проректор за научни изследвания и следдипломна квалификация (VRICEP) | Предоставя цялата информация относно изследванията в UPR. |
| Член | Член на учебния център, който има отговорности в различни дейности и административно управлява системата. |
| Вътрешен сътрудник | Сътрудник, който принадлежи към университета, който е свързан с центъра |
| Външен сътрудник | Сътрудник извън университета, който е свързан с центъра |
| Външен потребител | Студенти или изследователи, които по един или друг начин са свързани с центъра или искат да имат достъп до информация |
Таблица 1.2: Идентифицирани процеси в научната дейност на CEMARNA.
| Име на обекта | Описание на обекта |
| Управление на научните изследвания | Този процес е най-пълният от всички и отговаря на развитието на всеки, защото се занимава с управлението на изследователска информация в CEMARNA. |
| Следдипломна дейност | Цялата информация, свързана със стажовете, дипломите, магистри и докторати, генерирани от CEAMARNA |
| Проекти | Този процес е отговорен за анализа на резултатите и информацията на всички завършени или текущи проекти. |
| Събития | Резултати от разследвания, свързани със събитията, генерирани от CEMARNA и в които участват нейните членове или сътрудници. |
Таблица 1.3: Основни потоци от оперативна информация, идентифицирани в DFD между CEMARNA и нейните външни организации за всяко вземане на решение в областта на разследването.
| Име на обекта | Описание на обекта |
| Национална научна политика | Поток, който идва от CITMA и MES към VRICEP и след това до CEMARNA. |
| Приоритети в науката и технологиите
провинция |
Поток, който преминава от CITMA към VRICEP и след това към CEMARNA. |
| CITMA проект обажда | Поток, който тръгва от CITMA - VRICEP-CEMARNA |
| Проектът на МОН се обажда | Поток, който тръгва от MES - VRICEP-CEMARNA |
| Покани за проекти от други министерства | Поток, който тръгва от министерствата - VRICEP-CEMARNA |
| Информация по закон 38 | Поток, който преминава от ANIR към VRICEP и оттам към CEMARNA. |
| Актуализирана информация | Това е информацията, която CEMARNA изпраща до VRICEP и уебсайта на библиотеката |
| Балансов отчет | Информация, която тече от CEMARNA до VRICEP и след това към MES. |
| Брой стажове, дипломи, магистри и докторати. | Поток, който преминава от CEMARNA към VRICEP. |
| Информация за маркетинга на офертите | Информация, варираща от CEMARNA до VRICEP и до офиса на GESAT |
| BTJ резултати | Поток от CEMARNA до VRICEP |
| Резултати от форума | Поток от CEMARNA до VRICEP |
| Резултати от конкурса | Поток от CEMARNA до VRICEP |
| Награди Резултати | Поток, който преминава от VRICEP към ANIR. |
| Научни публикации | Поток от CEMARNA до VRICEP |
| Резултати от проекта | Поток, който преминава от VRICEP към CITMA. |
| Получаване на записи | Поток от CEMARNA до VRICEP |
Таблица 1.4: Основни информационни потоци, идентифицирани в DFDs между членове, външни потребители и вътрешни и външни сътрудници в рамките на CEMARNA
| Име на обекта | Описание на обекта |
| Информация за разследвания по проекти, публикации, дипломни работи и събития. | Поток, който преминава от членове, сътрудници (вътрешни и външни) към процеса на проекта. |
| Информация за резултатите от стажове, дипломи, магистри и докторанти | Поток, който преминава от членовете, сътрудниците (вътрешни и външни) към процеса на следдипломна дейност. |
| Информация за личните данни и свързана с особеностите на всеки изследовател. | Поток, който преминава от членовете, сътрудниците (вътрешни и външни) към процеса на управление на научните изследвания. |
| Информация за проведените разследвания при събития. | Поток, който преминава от членове, сътрудници (вътрешни и външни) към процеса на събития. |
| Обща информация за дейността | Поток, който преминава от процеса на управление на научните изследвания към външния потребител. |
| Актуализация на информацията за управление | Поток, който преминава от членовете към процеса на управление на научните изследвания. |
Таблица 1.5: Структури на данни, използвани и генерирани от изследователската дейност на CEMARNA
| Име на обекта | Описание на обекта |
| Коригирайте изследователския проект | Документ с корекции, направени от Vricep въз основа на линиите на разследване. |
| Утвърждаване на Научния съвет | Документ, съдържащ окончателното становище на научния съвет. |
| призовава | Официален документ с поканите, от изследователските линии на програмите за разработване на проекти. |
| Форум разговори | Документ с обажданията от форума, изпратени от заместник-директора. |
| Обаждания за събития | Документ с изискванията за участие в събитията. |
| Документ за приемане на научни резултати | Документ, съдържащ одобрените научни резултати. |
| Проектни документи | Той съдържа данните за проектирането, разработването и утвърждаването на проекта. |
| Ръководство за подготовка на проекти | Той съдържа процедурите и критериите за оценка на R&D проекти. |
| Информация за човешките ресурси | Съдържа информация относно изследователи. |
| Информация за стартиране на проекта | Той информира хората, участващи в проекта, че могат да започнат изпълнението на етапи. |
| Докладвайте за процента на участие в проекти, събития и участие във форума | Процент от всеки член или сътрудник, в който те участват. |
| Списък на изследователите | Документ с името на изследователите и дейността, в която те участват. |
| Списък с членове | Документ с името на членовете и дейността, в която те участват. |
| Списък на вътрешните сътрудници | Документ с името на вътрешните сътрудници и дейността, в която те участват. |
| Списък на външни сътрудници | Документ с името на вътрешните сътрудници и дейността, в която те участват. |
| Списък на външни потребители | Документ с името на вътрешните сътрудници и дейността, в която те участват. |
| Проектни изследователски линии | Той съдържа линиите на изследване по проекти. |
| Ръководство на научния съвет | Документи със стъпките, които трябва да се следват от заместник-канцлера |
| Политически дейности за следдипломна дейност | Той съдържа процедурите на следдипломната дейност. |
| Научна политика за технологична оценка | Той съдържа стъпките, които трябва да се вземат предвид при оценката на технологичната научна дейност. |
| Проектът е одобрен | Документ за проекта с всичко, свързано с неговото финансиране и комерсиализация. |
| Валидиран проект | Уведомяване за валидирането на проекта. |
| Методически препоръки на проекта. | Той съдържа методологичните препоръки, които VRICEP изпраща на ръководителите на проекти за разработване на проектите. |
| Връзка на професионалното усъвършенстване | Документ, съдържащ броя на учителите, които развиват своето професионално усъвършенстване. |
| Научни резултати | Документ, съдържащ научните резултати на годината. |
При дефиниране на основните информационни потоци на CEMARNA беше идентифицирана група процеси и взаимоотношения, които взаимодействат изключително с кабинета на вицепрезидента по научни изследвания и следдипломни изследвания (VRICEP) на UPR (виж таблица 1.3.), Съставляващи основния интерфейс на връзката на CEMARNA с други външни образувания като МОН, Министерството на науките, технологиите и околната среда (CITMA) и други министерства, чрез които той получава покани за проекти, събития, конкурси и др. Тази причина доведе до необходимостта от показване на контекстната диаграма и диаграмата на потока от данни (DFD) на заместник-директора, за да се постигне най-доброто тълкуване и разбиране на поведението на потоците на CEMARNA с неговите външни единици. Показва се тогава,връзката, която тази област има с нейното обкръжение въз основа на потоците на заместник-ректората, които са еднакви за всички учебни центрове на UPR, а в следващия раздел информационните потоци на центъра с заместник-ректората и Вътрешните процеси на CEMARNA, както и нейната контекстна диаграма и DFD.
- Ниво 0 - контекстна диаграма на VRICEP
Тази графика показва по общ начин един процес, тоест този на VRICEP, представен от взаимодействието, което съществува между тази област и външните образувания, които са свързани с нея за изпълнение на основните й функции. По този начин се установяват основните входове и изходи на информация. Фигура 1.1. Контекстна диаграма на VRICEP
Източник: Разработено в разследване от групата proINTEC.
- Ниво 0 - Контекстна диаграма на изследователската дейност на CEMARNA
Фиг. 1.2 показва най-общо процеса на изследователската дейност на CEMARNA, представен от взаимодействието, което съществува между този център и външните образувания, които са свързани с него за изпълнение на основните му функции. По този начин се установяват основните входове и изходи, които ще бъдат представени в системата, която ще бъде внедрена в посочения учебен център.
- Ниво 1 - Диаграма на функциите на изследователската дейност на CEMARNA
На това ниво всеки от процесите, които се осъществяват в развитието на изследователската дейност на центъра, се представя отделно. Представени са общите потоци, които съдържат структурите от данни, съответстващи на диаграмите на потока от данни, които излизат от тази основна.
- Ниво второ - Функционална схема на следдипломната дейност.
Този DFD представя как информацията протича между изследваната област и останалите участници. Дейностите, които извършват при разработването на този процес, както и съответните хранилища на данни, използвани за получаване на информацията.
- Трето ниво - Диаграма на функциите на проектната дейност.
Тази графика представя как работи дейността, свързана с проектите в CEMARNA. Установени са и процедурите, които се провеждат и като цяло участниците в този процес.
Четири основни процеса бяха идентифицирани в CEMARNA: Управление на научните изследвания, следдипломна дейност, проекти, събития, които обикновено генерираха шест основни процеса или процедури. Те от своя страна породиха 25 структури от данни, които показват 23 потока, съответстващи на изследвания случай. В изследването са представени само най-значимите, тъй като не достигат други нива на детайлност, тъй като процесите, които произтичат от тях, не взаимодействат пряко с центъра.
От друга страна, представянето на информационните потоци показва, че информацията преминава от CEMARNA към членовете, вътрешните сътрудници, външните сътрудници и външните потребители (този резултат съответства на сегментите, проектирани в потребителското проучване, проведено преди това чрез прилагане методологията AMIGA) и до VRICEP, който изпраща информацията до по-високите области, които включват CITMA, МОН, други министерства и GESAT. Всички тези инстанции отговарят за ръководството на разследващата дейност на различни нива. По отношение на информационните данни, които учебният център получава от външни образувания, може да се каже, че VRICEP е управляващото образувание в изследователската дейност на центъра и университета, т.е.тъй като това е мостът между външни за него субекти и към CEMARNA.
Значението на установените потоци се състои в това, че те са ръководство за проектиране на Системата за управление на информацията, която има функцията да благоприятства управлението на научните изследвания и вземането на решения, така че да има по-добра организация и планиране в научно-технически изследователски дейности и следдипломно обучение в CEMARNA. Всичко това във функцията на ефективно и ефективно управление на информацията въз основа на стратегическите цели, очертани от споменатия център и осъществяване на бъдещо управление на Знанието.
Проектирането на информационните потоци в процеса на изследване на CEMARNA представлява подход за познаване на термините, които поддържат тази дейност. Въз основа на установените цели информационните потоци, които бяха установени, бяха първоначална стъпка за извършване на допълнителни изследвания, свързани с въпросната тема и за създаване на референтно ръководство, което обхваща потока от информация между всички процеси на тази дейност.
библиография
- Борхес Ноя, Мораима Делия. Проектиране на информационна система, базирана на управление от процеси., Университет в Хавана; 2004 Бридон Калзадо, Гуадалупе. Проучване на информационния поток от научноизследователската дейност в Института по екология и систематика., Университет в Хавана; 2005 Galloway, Dianne Непрекъснато подобряване на процесите. Как да препроектирате процеси с блок-схеми и анализ на задачите. ASQ Quality Press, Milwualke (Уисконсин, САЩ, 1994) изд. SA Ediciones Gestión 2000. Барселона. Испания; 1998 г. Мартин Сервантес, Енид. (2002) ”Метрическата методология. Инструмент за развитие на корпоративните интранети. " Информационни науки Rivero S. Contreras Y. Díaz M. „Проектиране на информационната система за управление на Центъра за изследвания на околната среда и природните ресурси (CEMARNA) на University of Pinar del Río“., Университет на Пинар дел Рио 2006. Риверо С. Диас М. Естрада V. „Система за управление на информацията и знанието на Центъра за изследвания на околната среда и природните ресурси (CEMARNA) на Университета в Пинар дел Рио. Първа фаза ". Университет в Хавана; 2007 Santos Valdés, Haymee. Предложение за модел на информационни системи за управление на подсистемите за превод и устен превод в Esti като стратегия за организационно развитие., Университет в Хавана; 2003 Стабилен Родригес, Юдайли. Внедряването на информационна система в организацията. В: ИНФО 2004: Институт за информация и технологии Вилардефранкос Алварес, Мария дел Кармен. Проучване на информационния поток за оптимизиране на процесите във Факултета по комуникация., Университет в Хавана; 2002 година.Rivero S. Díaz M. Estrada V. „Система за управление на информацията и знанието на Центъра за изследвания на околната среда и природните ресурси (CEMARNA) на Университета в Пинар дел Рио. Първа фаза ". Университет в Хавана; 2007 Santos Valdés, Haymee. Предложение за модел на информационни системи за управление на подсистемите за превод и устен превод в Esti като стратегия за организационно развитие., Университет в Хавана; 2003 Стабилен Родригес, Юдайли. Внедряването на информационна система в организацията. В: ИНФО 2004: Институт за информация и технологии Вилардефранкос Алварес, Мария дел Кармен. Проучване на информационния поток за оптимизиране на процесите във Факултета по комуникация., Университет в Хавана; 2002 година.Rivero S. Díaz M. Estrada V. „Система за управление на информацията и знанието на Центъра за изследвания на околната среда и природните ресурси (CEMARNA) на Университета в Пинар дел Рио. Първа фаза ". Университет в Хавана; 2007 Santos Valdés, Haymee. Предложение за модел на информационни системи за управление на подсистемите за превод и устен превод в Esti като стратегия за организационно развитие., Университет в Хавана; 2003 Стабилен Родригес, Юдайли. Внедряването на информационна система в организацията. В: ИНФО 2004: Институт за информация и технологии Вилардефранкос Алварес, Мария дел Кармен. Проучване на информационния поток за оптимизиране на процесите във Факултета по комуникация., Университет в Хавана; 2002 година.„Система за управление на информацията и знанието на Центъра за изследвания на околната среда и природните ресурси (CEMARNA) на Университета в Пинар дел Рио. Първа фаза ". Университет в Хавана; 2007 Santos Valdés, Haymee. Предложение за модел на информационни системи за управление на подсистемите за превод и устен превод в Esti като стратегия за организационно развитие., Университет в Хавана; 2003 Стабилен Родригес, Юдайли. Внедряването на информационна система в организацията. В: ИНФО 2004: Институт за информация и технологии Вилардефранкос Алварес, Мария дел Кармен. Проучване на информационния поток за оптимизиране на процесите във Факултета по комуникация., Университет в Хавана; 2002 година.„Система за управление на информацията и знанието на Центъра за изследвания на околната среда и природните ресурси (CEMARNA) на Университета в Пинар дел Рио. Първа фаза ". Университет в Хавана; 2007 Santos Valdés, Haymee. Предложение за модел на информационни системи за управление на подсистемите за превод и устен превод в Esti като стратегия за организационно развитие., Университет в Хавана; 2003 Стабилен Родригес, Юдайли. Внедряването на информационна система в организацията. В: ИНФО 2004: Институт за информация и технологии Вилардефранкос Алварес, Мария дел Кармен. Проучване на информационния поток за оптимизиране на процесите във Факултета по комуникация., Университет в Хавана; 2002 година.Първа фаза ". Университет в Хавана; 2007 Santos Valdés, Haymee. Предложение за модел на информационни системи за управление на подсистемите за превод и устен превод в Esti като стратегия за организационно развитие., Университет в Хавана; 2003 Стабилен Родригес, Юдайли. Внедряването на информационна система в организацията. В: ИНФО 2004: Институт за информация и технологии Вилардефранкос Алварес, Мария дел Кармен. Проучване на информационния поток за оптимизиране на процесите във Факултета по комуникация., Университет в Хавана; 2002 година.Първа фаза ". Университет в Хавана; 2007 Santos Valdés, Haymee. Предложение за модел на информационни системи за управление на подсистемите за превод и устен превод в Esti като стратегия за организационно развитие., Университет в Хавана; 2003 Стабилен Родригес, Юдайли. Внедряването на информационна система в организацията. В: ИНФО 2004: Институт за информация и технологии Вилардефранкос Алварес, Мария дел Кармен. Проучване на информационния поток за оптимизиране на процесите във Факултета по комуникация., Университет в Хавана; 2002 година.Стабилен Родригес, Юдайли. Внедряването на информационна система в организацията. В: ИНФО 2004: Институт за информация и технологии Вилардефранкос Алварес, Мария дел Кармен. Проучване на информационния поток за оптимизиране на процесите във Факултета по комуникация., Университет в Хавана; 2002 година.Стабилен Родригес, Юдайли. Внедряването на информационна система в организацията. В: ИНФО 2004: Институт за информация и технологии Вилардефранкос Алварес, Мария дел Кармен. Проучване на информационния поток за оптимизиране на процесите във Факултета по комуникация., Университет в Хавана; 2002 година.
Тази методология за планиране и разработване на информационни системи е инициатива, насърчавана от Висшия съвет по информатика, колегиален орган, отговарящ за подготовката и развитието на политиката на испанското правителство по информатика. Първата версия на Métrica видя бял свят през 1993 година.
Изтеглете оригиналния файл
