Logo bg.artbmxmagazine.com

Концепция за управление на ИТ функции. тест

Съдържание:

Anonim

Въведение

В настоящата работа говорим за администрирането на функцията в компютърните технологии, което ни дава да разберем работата на компания, която има като характеристики използването на работата на софтуера, хардуера и телекомуникациите, които съществуват днес. Това е предложение, което определя какво трябва да се направи с изчисленията от мексиканските компании.

Това е подход, който предлага да се използва информацията като стратегическо оръжие за конкуренция във всички компании, независимо от размера или оборота. Той представлява нов начин за осмисляне на изчисленията, както и за наблюдение и разбиране на организация. Той е смесица от двете традиционни концепции, но гледани и мислени с настоящите технологични ресурси.

Понякога, когато започваме бизнес или просто работим за фирма или компания, в областта на изчисленията, ние не забравяме какви са нашите отговорности, когато отговаряме за такъв отдел, Поддържайте компютърното оборудване, използвано в Института, в оптимални работни условия, осигурявайки необходимата техническа помощ и подкрепяйки отдела за мрежи и комуникации при инсталирането на локални мрежи. Електронните изчислителни технологии значително промениха начина на работа на цялото човечество. Зависимостта, която имаме днес от компютрите, е очевидна. Събитията обаче са настъпили с такава бързина, че е необходим официален анализ, за ​​да се провери степента на тази зависимост. Драстичен, но много обективен начин да го илюстрирам, би било да си представим какво би могло да се случи, ако всички компютри в света бяха изключени от един момент на следващия.

Ефектите ще бъдат по-тежки от тези, причинени от войната.

Администрация на компютърната функция (AFI)

Компютърната наука е в нашия живот, голяма част от нашето общество се е развило под защитата на новите технологии и дължи своя успех до голяма степен на тази наука. Поради големия възход, който компютрите донесоха, считам за важно да изясним концепцията и да я разположим на правилното си място, за да избегнем объркване.

Компютърната наука е науката, която отговаря за автоматичното обработване на информация. Тази автоматична обработка е тази, която улесни и улесни манипулирането на големи обеми данни и бързото изпълнение на сложни изчисления.

Заден план

Ще започнем точно, че AFI е съкращението за администриране на изчислителната функция, което беше отпечатано през 1992 г. Понастоящем една организация не може да работи без функцията на изчисленията.

Днес ние осъзнаваме широко, че познаването на информационните системи е от съществено значение за мениджърите на компании, тъй като без този тип информационни компании ще застояват цял ​​живот, тъй като те не могат да ни предложат нови услуги, а може би не задвижвайте работата си 100%.

Директно или косвено вие взаимодействате в съвременния свят с компютър: в банкомати на банката, при закупуване на самолетен билет, в офиса си, в простата поръчка на хамбургери, които ядете в ресторанта. Следователно е много познато на всички, които използват компютърните програми, както и информацията, генерирана от тези медии, на днешния човек.

Днес организациите изискват система, която е упълномощена да осигурява скорост за достъп до информация, тъй като всяка от тези системи трябва да превозва други системи за оптимизиране на своята бизнес функция и за обработка на големи обеми от информация.

Тези нови изисквания на компютърната функция към нови организации, които могат да бъдат малки, средни и големи компании; Те трябва да имат ново компютърно оборудване, защото ако не се актуализират, тези видове компании са склонни да изчезнат поради това, че не обучават служителите си.

Целта на тази работа е да ни позволи да стандартизираме компютърната функция за всеки от процесите и задачите, които съществуват във фирмите, така че да ни позволят да използваме решения за човешки ресурси. В рамките на организациите може да се види, че има висока степен на вътрешен контрол, динамичен е за управлението на човешките ресурси и има същата философия за всяка една от тези задачи, които всяка група има във фирмите.

Ето защо AFI показа, че в рамките на нашия компютър влошаване, това, на което сме се посветили, е да управляваме компютърната криза, вместо да управляваме изчислителната функция. Но нещо още по-лошо е, че ако сме наясно, че сме живели с толкова влошена компютърна среда, коригирайки проблем след проблем (разпиляване), защо не сме се научили от толкова голям опит. Вместо това, ние продължаваме да повтаряме едни и същи грешки и съответно коригираме едни и същи проблеми отново и отново.

AFI отново демонстрира, че не е възможно да се приложи моделът на обучение, тъй като не е възможно да се приложи този модел в контекст на мониторинг по изключение, тъй като за благоприятно прилагане на този модел е необходима среда за наблюдение по функция, в рамките на която модел неумолимо работи.

Ето защо потвърждавам, че скоро ще се изисква компютърните учени да положат върховни усилия, за да използват възможно най-добре компютърните ресурси (човешки, технически и материални). Трябва да предложим и да дадем на компаниите по-добри резултати в тези задачи. Наше задължение е окончателно да поправим това, което разложихме толкова дълго.

И още повече, да започнат да отварят с нова посока пътя за новите поколения компютърни учени. AFI предлага тези възможности, започвайки от пренасочване на остарялата и неефективна концепция за ИТ поддръжка към много по-широк контекст, възприеман като ИТ функция, жизненоважен за съвременните организации.

Информационните и комуникационните технологии значително промениха начина на работа на цялото човечество. Зависимостта, която имаме при администриране на функцията „Компютри“, актуалността на телематиката е очевидна; Събитията обаче са настъпили с такава бързина, че е необходим официален анализ, за ​​да се провери степента на тази зависимост. Драстичен, но обективен начин за онагледяване би било да си представим какво ще се случи, ако отсега нататък всички компютри в света останат офлайн. Ефектите ще бъдат по-тежки от тези, причинени от войната.

Компютърната област представлява субект в организацията, който има за цел да задоволи информационните нужди на компанията по достоверно и навременно. Основната му функция е да допълва административната работа, за да я направи по-сигурна, текуща и по този начин да я опрости.

Компютърната област е отговорна, наред с други неща, за централизирането, охраната и обработката на повечето данни, с които компанията оперира. На практика всички дейности на другите отдели се основават на информацията, предоставена от тази област.

Вземането на решения зависи до голяма степен от отзивчивостта на процеса на данни. Следователно инвестицията е почти спестена, за да се осигури на ИТ областта необходимото техническо оборудване (материално и човешко). Всъщност в повечето организации компютърната област усвоява по-голямата част от бюджета. Значението на компютърната област в организацията я поставя в положение, което влияе дори на голяма част от административните и проективни решения на компаниите.

Авторът ни разказва за своя опит, повече или по-малко, че това е било преди 25 години в областта на изчислителната техника и че ни е показал, че в областта на изчисленията те се управляват ефективно.

Липсата на администрация води до загуба на компютърни ресурси, както човешки, така и материални. Забелязах, че най-честата причина за грешките, които са допуснати в областта на изчисленията, е именно липсата на администрация.

Извърших технически одити в много компании, за да открия безброй недостатъци в областта на изчислителната техника.

Първоначално беше сравнително бързо да се намерят отделните причини за грешките и да се приложат коригиращите мерки. Докато операцията беше значително подобрена и проблемите бяха временно разрешени и за известно време всичко изглеждаше под контрол, по-късно биха възникнали магически грешки. Това ме смути, защото изглеждаше, че никога не можем да изпреварим себе си или поне да смекчим последствията от подобни грешки.

Прекарах много време в намирането на наистина ефективен метод, който обхвана повечето от по-рано идентифицираните корекции на грешки; но докато напреднах в анализа, заключих, че е невъзможно да се намери наистина задоволителен единичен метод, тъй като, докато се приспособяваше към решението на определени видове грешки, от друга страна, той беше несъвместим като решение на други видове грешки; тоест интегралното решение не би могло да бъде поставено в рамките на единна моментна стратегия. Преди 10 години, когато компаниите започнаха с някои отдели, които са:

  • Анализ и проектиране на системи Програмен модул Техническа поддръжка Анализ

Тъй като те отговарят за подготовката на добре структуриран документ, където се намира всяка програма и я изпращат в отдела за програмиране.

В отдела по програмиране беше проучена дефиницията на всяка програма и бяха изяснени съмненията със съответния аналитик, програмата беше разработена и папка с резултатите от последния тест и списъка с източници на програмата бяха върнати на аналитика. Тъй като данните от теста бяха дефинирани от анализатора, контролните цифри бяха лесно проверени от анализатора, който разгледа всички възможности за комбинация от данни, към които ще се придържа програмата в производството. Папката, изпратена на анализатора, беше част от системната документация; Друга собствена папка за работата на програмата беше доставена в операционния отдел.

Отделът за операции поддържаше тясна комуникация със системни анализатори и потребители за определяне на производствените графици.

И накрая, отделът за техническа поддръжка отговаряше за поддържането на операционната система и предоставя технически съвети на другите отдели.

След това по-долу бяха направени още отдели като:

  • Съвети за потребителите. Отдел за сигурност на данните. Отдел за обучение. Отдел за методи! и процедури.

Уместно е да се опитам да опиша сега, а не да дефинирате, тъй като няма определение какво имам предвид под фактора AFI, тъй като често ме питат да го правя в множество институти и университети; Но първо да кажа, че няма определение, защото все още не го считам за концепция, а само за подход към превръщането в концепция.

Коефициентът AFI може да бъде описан като специфичен механизъм, с който всяка компания трябва да бъде надарена, за да може да установи ясно и по всяко време обхвата и подхода на мисията на ИТ функцията през целия цикъл на растеж на конкуренцията.

Разследванията, които провеждам с години, за да се опитам да открия първопричините, породили предишния проблем, ме накараха да призная, че той съществува поради ниско административно ниво в ИТ областите, поради импровизирания начин на структуриране на тези области., При липсата на предишен модел, който да посочва как да се направи, ние го направихме както можем, без време или определени основи за изучаване. Резултатът беше впечатляващ компютърен отпадък.

По време на този цикъл, компаниите задължително, ако искат да се развиват, да се конкурират и да останат, трябва да бъдат информирани. Също така открих, че качеството на информацията, която имат, е пряко свързано със зрелостта на техните административни процедури; колкото по-зрели са тези процедури, толкова по-голяма е възможността за разработване на добри информационни системи; и колкото по-добри информационни системи са на разположение, толкова по-голям е успехът в автоматизирането и експлоатацията им в организацията, което задължително се отплаща при постоянно генериране на качествена информация.

Във фактора AFI има различни фази:

  • Фаза 1. В тази фаза компанията не е готова да се състезава. Мениджърите на компанията знаят, че компанията е извън пазара, било защото току-що е започнала дейност, или защото е в крах. Тук сривът ни засяга и ние ще се справим със следното обяснение. Те знаят, че причината да са навън е, че имат толкова много недостатъци и са били покварени до такава степен, което е това, което им пречи да имат растеж в рамките на конкурентната среда и по тази причина нямат достатъчните изисквания да останат вътре. Фаза 2. В тази фаза, след като вече е анализирала предишната ситуация и причините, които са довели до нея, се изисква и се предполага, че те успяват да разработят ясен план на целите, които трябва да бъдат постигнати,за да достигнат нива на растеж, които ги поставят на върха на изискванията за конкурентоспособност на ерата, в която живеят. С други думи, има силно желание сред мениджърите да участват в състезанието Фаза 3. В тази фаза целите, които трябва да бъдат постигнати, вече са установени и желанието за състезание е очевидно. Сега, след като узря целите, поставени за влизане в битката, ние пристъпваме към изработването на подробни планове, които рамкират дейностите, които ги водят за преодоляване на пороците, които накараха компанията да се поддаде и да предприеме растеж към постигане на целите сега преосмислен. В този момент вече не е едно желание да се състезава, това се превърна в твърдо решение Фаза 4. В тази фаза влизате изцяло в състезанието.Конкурентната стратегия се определя и прилага. Използването на информационни индикатори е част от стратегията Фаза 5. В тази фаза компанията се опитва да се локализира в конкурентната среда. Тоест, вече в двубоя, той започва да има информация за това как се държи в сравнение с конкурентите си. Тези информационни индикатори ви информират за мястото, което достигате по отношение на целите, които трябва да се постигнат. В допълнение, опитът, който той постига, го поставя в позиция на конкурентен растеж; тоест вие сте в състояние да определите реалистичните параметри на информацията, която ви е необходима, за да останете в нея, тъй като сте в рамките на конкуренцията. Фаза 6. В тази фаза вече не е достатъчно, за да останете в рамките на конкуренцията, сега е задължително да превъзхождате,Време е да тръгнем в търсене на върхови постижения; тоест да бъдем по-добри от останалите конкуренти. Този импулс е необходим, за да не намалее, тъй като в този момент конкурентната сила създава постоянно налягане. Всички конкуренти търсят алтернативи за растеж, които да им позволят да увеличат пазара си; Следователно, почти сигурно е, че целите на една компания ще започнат да изискват корекции за постоянство. Фаза 7. В тази фаза ще има компании, които не се съпротивляват на постоянния натиск на конкурентите и започват да губят пазара, доколкото те са изключени от конкуренцията. С други думи, има спад в конкурентоспособността, тъй като неговите цели, каквито и да са те, вече не съответстват на растежа, постигнат от неговите конкуренти.Очевидно е, че те не са разполагали с ефективни информационни индикатори, които биха им позволили да създадат навременни коригиращи механизми, и не са установили своите недостатъци навреме. Фаза 8. В тази фаза, извън състезанието, е необходимо да се анализира и оцени подробно тяхното положение, спазвайки с внимателно състезателната картина, с която трябва да се сблъскат. Очевидно е, че анализът и оценката на вашата ситуация, както и спазването на конкурентната схема, ще трябва да се извърши с подкрепата на вашите информационни системи.както и спазването на конкурентната схема, те ще трябва да се извършват с подкрепа в техните информационни системи.както и спазването на конкурентната схема, те ще трябва да се извършват с подкрепа в техните информационни системи.

Значение на изчислителната функция

Компютърната функция ни помага да организираме и контролираме техническата и административна работа на компютърния център, много ясен пример може да бъде, че те въвеждат компютърно оборудване в организация, която генерира промяната на организацията, както и промените в организацията. Планирането и организацията в ИТ отдел или компания са важни, тъй като систематизацията е именно основата, върху която работи ИТ, в допълнение към факта, че в тях има твърде много ресурси, които искат да бъдат координирани и организирани (човек-машина), за да хармонична и успешна работа.

Функцията "Компютри" и нейната връзка с конкурентния цикъл на организациите

Контролът е основен етап в администрацията, защото, въпреки че една компания има великолепни планове, адекватна организационна структура и ефективно управление, изпълнителната власт няма да може да провери реалното положение на организацията и няма механизъм, който да гарантира и отчитате дали фактите се продават според целите.

Една от най-очевидните причини за важността на контрола е, защото дори най-доброто от плановете може да се отклони.

Промяна на лицето. Това е неизбежна част от средата на всяка организация. Пазарите се променят, конкуренцията по целия свят предлага нови продукти или услуги, които привличат вниманието на обществеността.

Появяват се материали и нови технологии. Правителствените разпоредби се одобряват или изменят. Функцията за наблюдение служи на мениджърите да реагират на заплахи или възможности от всичко това, защото им помага да открият промените, които засягат продуктите и услугите на техните организации.

Тенденции в информационните технологии

Информационните системи са известни като инфраструктура за човешки ресурси.

Тенденциите на информацията за администриране на функцията са поредица от научни техники, които позволяват на човека да има контакт с функцията на информатиката на днешния ден, тенденциите на направленията на функциите на информатиката са инициирането на Ръчни системи, които могат да бъдат преобразувани в компютърни системи, но администрирането на функцията в компютърните технологии ни гарантира широка производителност за организацията, тъй като те могат да бъдат съставени от компютърната система, които са:

  • Хардуер: съответства на всички физически и осезаеми части на компютър: неговите електрически, електронни, електромеханични и механични компоненти; неговите кабели, шкафове или кутии, всякакви периферни устройства и всеки друг физически елемент са типичен хардуер на компютъра. Софтуер: отнася се до софтуера или софтуера на цифров компютър и включва всички логически компоненти, необходими за дават възможност за изпълнение на конкретна задача, за разлика от физическите компоненти на системата (хардуер). Такива логически компоненти включват, но не се ограничават до, компютърни приложения като текстов процесор, което позволява на потребителя да изпълнява всички задачи, свързани с редактирането на текст; системен софтуер, като например операционна система, която основноТя позволява на останалите програми да работят правилно, улеснява взаимодействието с физическите компоненти и останалите приложения, също така осигурява интерфейс за потребителя Данни: Последните тенденции в базите данни включват растеж на базите данни. Разпространени данни и появата на обектно-ориентирани и хипермедиа бази данни Телекомуникации: Тенденцията на телекомуникациите ще се определя от голямото въздействие, което интернет мрежата предлага на потребителите, тъй като използването на този носител се увеличава., изискващи големи информационни потоци и висока сигурност при предаване на данни, така че хардуерните, софтуерните и телекомуникационните канали трябва да отговорят на тези изисквания,от друга страна, честотната лента на ниво локална мрежа трябва да обмисля предаването на мултимедия, където информацията изисква все повече и повече доставки на големи количества информация.

Значението на оценката на ангажиментите на работниците

Повечето ИТ мениджъри са поели ангажимент да предоставят резултати в рекордно кратък срок, независимо кой всъщност се свърши с работата.

Този проблем е много често срещан, тъй като назначаването на началник автоматично представлява „дар на командване“. Това важи не само в изчислителната среда, но във всяка оперативна област, в областта на изчисленията, където реалната работа е резултат от фактора за креативност.

По този начин се оценява, че „дарбата на командването“ не гарантира правилни или навременни резултати; Въпреки това има повече от няколко шефове, които вярват, че по този начин те ще получат по-добри постижения. Понякога се смята, че самият факт за придобиване на академична степен, дори без да е свързан с областта на информатиката, е възможно да се насочи, което също не е вярно. По този начин не е трудно да се разпознае, че когато някои шефове приемат ангажиментите, които трябва да бъдат изпълнени в рекордни срокове, те го правят с незнание за усилията, които това изисква.

Повечето представляват само значителни загуби, както във времето, така и в парите, в допълнение към недоволството и общата липса на мотивация на участващите.

  1. Мениджърът трябва да е човек с достатъчно компютърни умения, за да може да оцени мащаба и сложността на проекта, преди да поеме ангажимент за началници или потребители. Те трябва да имат достатъчен технически капацитет, за да разбият общите очертания на всеки проект на макро-дейности Според макро дейностите той самият ще трябва да оцени техническите и човешките ресурси, които ще са необходими за осъществяването на споменатия проект. След като оцени горното, той ще има достатъчно елементи, за да определи дали разполага с тези ресурси. Ако разполага с необходимите ресурси, ситуацията е по-удобна; Въпреки това, преди да се ангажирате да дадете дати за завършване, трябва да зададете макро дейностите на персонала, който сте посочили, и да ги оставите да бъдат тези, които при разбиването на всяка макро активност на подробни дейности,определят датите на завършване; и по този начин, комбинирайки всичко това, ще имате по-реалистичен поглед върху общия период, необходим за цялостното завършване на проекта. Заслужава да се отбележи, че всяка дейност в резултат на разбиването на макро дейности трябва да се придържа към политиката за „готови продукти“; това означава, че действителното прекратяване на всеки от тях трябва да бъде представено от нещо осезаемо, което позволява да се визуализира истинското му прекратяване. Мениджърът трябва да може да открие, че от техническа гледна точка датите за прекратяване, програмирани от неговите подчинени, не са твърде свободни, тъй като ако това се случи, може да се окаже, че човекът, на когото са възложени подобни дейности, не е идеалният. И накрая, ролята на шефа е да установи контрол на напредъка и мониторинг на проектите,Това ще ви помогне да визуализирате непредвидени отклонения, които могат да възникнат, и по този начин да установите подходящи коригиращи мерки. В този момент трябва да се отбележи, че за пълно постигане на всеки проект шефът трябва да се въздържа от възлагане на допълнителни дейности, които отклоняват назначения персонал от тяхната цел.

заключение

В края на тази работа разбирам, че колко важен е компютърен център, лесен за влизане, но в същото време труден за управление, има няколко начина и начини за управление на компютърен център, което води до следното:

Управлявайте по-ефективно съществуващите изчислителни центрове.

Вземете решения своевременно, безопасно и икономично, като гарантирате най-големи ползи за потребителите на системите в производството, като по този начин помагаме за постигане на здравословна непрекъснатост на бизнеса. нашите умения за по-висока производителност за администриране на компютърни центрове.

Библиографски справки

  • Ернандес Хименес, Рикардо, Администрация на компютърната функция AF1 фактор, Мексико: Трили, 2015 г. Администриране на компютърната функция: Нов автор на професията Рикардо Ернандес Хименес, 2003 г., редакция Limusa.Hernández Jiménez, Рикардо, Администрация на компютърната функция: фактор AF1, - 7-мо издание, Мексико: Trillas, 2003 (реимп. 2006). 400 стр.
Концепция за управление на ИТ функции. тест