Упражнения и въпроси относно автоматизацията и бизнес администрацията

КОНЦЕПЦИЯ ЗА АВТОМАТИЗАЦИЯ

Определете две задачи, които не гарантират автоматизирането им, обяснявайки защо.

В пиатерията производственият цех не може да бъде автоматизиран с машина, която прави пиньяти, тъй като е по-евтино да се плати писатеро.

Служителят на салон за сладолед, който не би могъл да бъде автоматизиран от робот, би струвал твърде много пари, човешките ресурси са по-добри.

Определете две задачи, които заслужават да бъдат автоматизирани, като отбележите как предлагате да се извърши и защо трябва да се извърши.

При 24-часово пробиване задачата на служителя за смяна на гумите може да бъде автоматизирана, тъй като с машина за сваляне на гумата от джантата няма да се налага да се напрягате, да спестите време, може да направите повече пробиви, собственикът няма да има нужда от толкова ръчен труд. работа, тъй като винаги има 3 или 4 служители на смяна, те биха могли да бъдат само 2.

За компаниите, които правят превключватели, имам предвид от всякакъв вид, те биха могли да направят такъв, когато хората искат да се къпят под душа си, ще трябва само да натиснат превключвателя и да не завъртят копчето, да оставят копчето отзад, вече са завършили как искате водата да излезе и натиснете превключвателя.

Определете две задачи, които са успешно автоматизирани, как са го правили и как са били изпълнени преди това

В ресторантите услугата за самообслужване обслужва повече хора, преди хората да чакат някой да освободи масата, сега можете да отидете на самообслужването и да ядете у дома.

В таксиметровите компании таксиметърът е иновативен начин за предоставяне на тази услуга, тъй като е бърз и справедлив начин за измерване на разстоянието, а таксата е по-справедлива. Преди това не беше толкова лесно за таксиметровите шофьори и те дадоха напълно несъгласни цени на всички, не беше напълно справедливо.

УПРАЖНЕНИЕ 2

АДМИНИСТРАТИВНИ И ПРОДУКТИВНИ ЗАДАЧИ

Изберете някоя компания и решете това, което се иска от вас по-долу: Продажба на сандвичи на Jimmy John

Споменете 5 продуктивни задачи на споменатата компания.

Пригответе зеленчуци за хляб Пригответе студени тави за хляб за печене Печете хляб Пригответе студени маси и зона за ресторанта Подгответе касови апарати и доставка до дома

Споменете 5 административни задачи на тази компания, класифицирайки ги според критериите, посочени в тази глава.

Направете флаери за всички магазини Проверете счетоводството Готови проверявайте за две седмици Рекламирайте ресторант Погрижете се за лицензионни възнаграждения

Споменете пет съществуващи позиции в компанията и ги квалифицирайте.

Общ административен мениджър Магазин операции Мениджър на магазини Касиери Подготвители

УПРАЖНЕНИЕ 3

АНАЛИЗ НА ЗАДАЧА

Трябва да изберете две задачи, които се изпълняват в офис. Трябва да анализирате всяка от тези задачи, като изучавате кой ги изпълнява, как го правят, с какво го правят и кога. Трябва да отговорите и на въпроса: защо се прави? Или е важно това да се направи?

ДОМАШНА РАБОТА	Счетоводство на фирма	Рецепционист
СЗО?	Счетоводители, хора, обучени да се занимават с тази работа, носят и контролират финансите на компанията	Човешки ресурси, обикновено това са жени, обучени за работа, получаване на обаждания и внимание на обществеността в офиса
как?	Работа по подредба, проверка на разходите срещу напускането на компанията, поддържане на актуални счетоводни книги, дребни парични средства	Обслужване на клиенти чрез предоставяне на добро изображение в офиса, отговаряне на повиквания и провеждане на обаждания, получаване на съобщения, факсове и т.н.
С какво и кога?	Използване на компютри със специфични програми за тази работа, използване на счетоводни книги; в техните налични часове в рамките на работното им време.	На бюро с телефони, факс, компютър, където можете да подавате всякакъв вид информация на клиентите, които се интересуват от компанията, през седмицата, 8 часа на ден.
Важно е?	Контролирайте печалбата и загубата на компанията.	Важно е, тъй като трябва да се грижи за обслужването на обществеността, която иска услугите на компанията.

УПРАЖНЕНИЕ 4

ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТ

Определете позиция в офиса. Определете какво прави човекът в тази позиция и какво произвежда

Manager. На тази позиция той взема решенията, дава задачи на други работници, носи най-голямата отговорност.

Това води до това, че компанията работи добре и има контрол в нея.

Въз основа на хлебар, определете какво прави човекът в тази позиция и кой произвежда

Бейкър: Пригответе всички съставки, оформете тестото, пригответе фурната, внимавайте да не липсва нищо в приготвянето, че всичко е наред и се получава хляб.

Въз основа на футболист определете какво прави човекът в тази позиция и какво произвежда

Задачата му е да се поддържа добре физически, да е в добро състояние, да стигне до тренировките си, да играе добре игри и като човек, той се дължи на обществеността и произвежда цели и пари за себе си и за компанията, в която играе.

Обяснете по отношение на производителността на:

журналист

При правенето на новини

машинописец

Като правите повече думи в минута

продавач

При извършване на всички възможни продажби в определено време

Обяснете, в какви условия производителността на:

Обувки фабрика за обувки

Потребители на интернет услуги

Книги за издатели на книги

УПРАЖНЕНИЕ 5

ОСНОВНИ КОНЦЕПЦИИ ЗА АДМИНИСТРАЦИЯ

Определете с думите си основните дейности на администрацията

Планиране: установява визията, мисията и целите на организацията.

Организация: развийте добра организация, която да изпълнява плановете много правилно.

Изпълнение: дейностите, произтичащи от етапите на планиране и организация, се изпълняват физически и хората, които участват, изпълняват задачите си.

Контрол: той гарантира, че вървите в правилната посока и че целите са постигнати.

Обяснете значението на намирането на офис задача в административните дейности

Административните задачи не са същите като административните дейности, задачите са задачи на офис и са много важни за администрацията, тъй като са резултат от планираното и тяхното изпълнение е от основно значение за постигане на нашите цели.

Обяснете какво е администрация

Това е да поемем контрола над това, което се планира в дадена организация, да се гарантира, че всички административни дейности в офиса вървят добре, както и продуктивната част, доброто изпълнение ни води до контрол, което ще даде на компанията задоволителни резултати.

УПРАЖНЕНИЕ 6

ПРИЧИНИ ЗА АВТОМАТИКА

Обяснете 5-те най-чести причини, поради които е необходима автоматизация

Петте най-често срещани причини са капацитет, контрол, комуникация, разходи, конкурентоспособност, капацитетът изисква по-бърз достъп до информация, ако клиентите, продажбите или обемът се увеличат. Контролът изисква по-голяма точност, комуникация, интеграция и комуникация в различните области на организацията, разходи, мониторинг и намаляване на разходите. А конкурентоспособността в контекста на автоматизацията на конкуренцията спомага за привличането на клиенти, оставящи марж на конкурентно предимство.

Изберете офис и опишете текущата си ситуация. След това помислете дали една или повече от тези често срещани причини могат да бъдат приложени.

Магазин за хранителни стоки

Той е много добре запасен и всеки път, когато имат повече продукти за продажба, има трима служители.Приоритетите им са да имат продуктите Basic, както и сладкиши, газирани води, сокове и разнообразни чипсове и т.н.

Сегашната ситуация е, че те също продават приготвена храна, която някои доставчици ви дават, като хамбургери, хот-доги, енхилада, хляб с чили и т.н. Както и те продават течности и бири. Несъмнено те се нуждаят от комуникация и по отношение на капацитет и обем техните условия изискват по-бърз достъп. Ако ги анализирате, те имат две от най-честите причини за автоматизиране.

УПРАЖНЕНИЕ 7

Укрепване на концепцията за автоматизация

Въз основа на статията, която написахте в раздел 1.1, в която описахте какво мислите, че е автоматизация на офиса, анализирайте какво не е наред.Попитайте хората във вашия офис, бизнес или дом какво е да автоматизирате офис според вас. Обсъдете какво общо имат вашите определения. Анализирайте в кой момент не са съгласни с това, което е посочено в този текст.

Направете офисните задачи по-бързи и по-ефективни, като използвате технологични ресурси

Да се автоматизираш означава да правиш нещо автоматично

Да се автоматизираш означава да работиш автоматично с най-малката човешка помощ. Всички определения са много сходни, в които ми казват едно и също; точно като учебника.

Въз основа на отговорите, дадени в главата на въпроса: Защо трябва да автоматизирам? И кога трябва да го направя? Опишете случай или личен опит на три процеса, които са били автоматизирани, идентифицирайте ситуацията преди автоматизацията и причините, поради които те са били автоматизирани.

В моята къща преживяхме няколко опита, в които трябваше да автоматизираме определени домашни задачи, което оправдаваше мисленето, че една от тях е пазаруването на къщата, тъй като всички сме извън повечето време, когато купувахме необходимата храна за деня, сега се купува седмично, Услугата за почистване, която всички направихме, но бяхме много мързеливи, едно момиче беше наето да го направи.

УПРАЖНЕНИЕ 8

КОМУНИКАЦИЯ И АДМИНИСТРАЦИЯ

Увеличете приемането на организационните правила от подчинените

В този случай добра комуникация с подчинените ги кара да разберат, че организацията прави, чрез конструктивен разговор и постигане на споразумение.

Постигнете по-голяма отдаденост на организационните цели

Чрез добра администрация могат да се осъществят целите на една компания; има четири административни дейности, планиране, организация, изпълнение и контрол.

Предоставете необходимите данни за вземане на решения

За да може една компания да изследва всякакъв вид информация, за да получи данни, от които може да се вземат решения, човек трябва да е сигурен за информацията, която е била разследвана или която идва от същата компания, така че решенията да са обективни за компанията.

Изяснете отговорностите на задачите, установете длъжностните органи и задайте отговорности за изпълнението

УПРАЖНЕНИЕ 9

СЪОБЩЕНИЕ И АДМИНИСТРАЦИЯ II

¿Представете процес на комуникация между двама души, създадени от вас. Определете етапите в комуникацията, както и получателя, съобщението, носителя и източника.

Упражнение за комуникация

Господ планира въпроса, той е предавателят, на този етап ще предава съобщението.

Съобщението се кодира и се избира носителят, чрез който се комуникира планираното съобщение. Средствата могат да бъдат реч, писане, сигнализация, физическа връзка и т.н.

Приемане: Това предполага физическото получаване на съобщението: слушане, виждане, чувство, разбиране и т.н.

Декодиране и отговор. Съобщението вече е получено. Сега зависи от приемника да го декодира и интерпретира. Какво означава? Какво трябва да направя?

Обратна връзка . Реакцията на получателя към съобщението е форма на комуникация към предавателя и в действителност отново се осъществява друг комуникационен процес, където предавателят е приемник на новото съобщение.

Шум. Това е елемент и / или дейност, която притеснява, обърква или затруднява процеса на комуникация. Това може да бъде всичко - от неудобно писане, до силен работник, удрящ тавана, до много нисък тон на реч и т.н.

РЕЗЮМЕ

Термини - Най-важни понятия

Обобщете със собствените си думи термините или понятията, обяснени в тази глава.

Каква разлика има между автоматизирането и обработката?

Автоматизирането дава идеята да се направи нещо автоматично, най-малкото човешка намеса, механизирането прави нещо механично.

Обяснете всяка административна дейност

Планиране: установява визията, мисията и целите на организацията.

Организация: развийте добра организация, която да изпълнява плановете много правилно.

Контрол: той гарантира, че вървите в правилната посока и че целите са постигнати.

Определете петте най-важни причини, поради които компаниите решават да автоматизират

Петте най-често срещани причини са капацитет, контрол, комуникация, разходи, конкурентоспособност, в капацитета се изисква по-бърз достъп до информация, ако клиентите, продажбите или обемът се увеличат. Контролът изисква по-голяма точност, комуникация, интеграция и комуникация в различните области на организацията, разходи, мониторинг и намаляване на разходите. А конкурентоспособността в контекста на автоматизацията на конкуренцията спомага за привличането на клиенти, оставящи марж на конкурентно предимство.

Обяснете всяка от категориите, в които са класифицирани административните задачи. От пример

Обяснете какви съображения трябва да се вземат предвид по отношение на оборудването, когато искате да автоматизирате.

Трябва да се има предвид, че не само се купува оборудването, а трябва да има резервно копие на система, за да го използва, процедурите трябва да бъдат ясно установени. Оборудването предполага познаване на възможностите на екипите.

Обяснете каква е целта на автоматизацията на офиса.

Целта е да се увеличи производителността

Определете какво е производителност.

Това е индикатор, който измерва ефективността на процеса на трансформиране на вложените продукти в продукти.

Обяснете процеса на комуникация, идентифицирайки всяка от стъпките, както и включените елементи.

Той е един от най-важните фасилитатори на административни дейности. Процесът на комуникация има няколко стъпки: Плановете на предавателя, съобщението, съобщението и носителят са кодирани, приемане, декодиране и отговор, Обратна връзка, шум.

Обяснете всяка от категориите, в които са класифицирани административните задачи

Обяснете какво е значението на комуникацията в администрацията

Той е един от най-важните фасилитатори на административните дейности. Целта на комуникацията е разбирането. Комуникацията помага да се планира добре, организацията се изпълнява ефективно.

Обяснете формулата за производителност

Производителността е връзка между вложените суровини за производство на продукцията или продукта.

Производителност = Резултати = Резултати

Използвани ресурси Входни данни

Обяснете, че не е автоматизирано

Просто сложете компютърна техника да работи.

Просто купете електронно комуникационно оборудване

Правете само промени или подобрения в процедурите

Те са изолирани действия, не гарантират успеха им и не са AO процес.

Споменайте различни канали, използвани в процеса на комуникация

Сред тях са: говорене, писане, правене на знаци с жестове, физическа връзка и т.н.

Определете термина систематизация

Подразбира се визуализирането на компанията като система и стандартизирането на процедурите и методите на работа, които се извършват в нея, така че всеки, който влиза в работа, да може лесно да се присъедини и да разбере как да извърши своята работа.

ПЪЛЕН

Попълнете следните полета в следващите изречения с подходящата фраза или дума:

Правенето на нещо автоматично, тоест с минимална човешка намеса е известно като

Изпълнението е административната дейност, при която се предприемат мерки за иницииране и продължаване на действията, необходими на хората, участващи в изпълнението на задачите.

Контролът е административната дейност, в която се установяват визията, мисията и целите на организацията.

Ако задачата може да бъде изпълнена без човешка намеса, се казва, че задачата е

Шумът е елемент и / или дейност, която притеснява, обърква или затруднява процеса на комуникация.

Нарича се мястото, където се изпълняват административни задачи

В оборудването се третира като оборудва или да предостави офис оборудване, необходимо за извършване на административни задачи.

Различните задачи, изпълнявани в офис, са класифицирани в: вземане на решения, манипулиране на информация, администрация, комуникации, съхранение на документи.

А система е набор от компоненти, които при взаимодействие продукция мощност.

Под систематизиране това означава виждането на компанията като система и стандартизиране на процедурите и методите на работа в нея са направени така, че всеки, който влиза на работа, да може лесно да бъде включен и да разбере как да осъществи своя трабайо. Всички процеси, включващи систематизация и оборудване на административните процеси в офиса, разчитайки на две дисциплини: администрация и компютърни технологии е известна като: Office Automation.

Упражнения 10-16

Епизод 2

УПРАЖНЕНИЕ 10

ИНФОРМАЦИОННИ КОНЦЕПЦИИ

Илюстрирайте концепцията за информация.

номер 5 случая на информация (не забравяйте да идентифицирате получателя).

За шофьорите на автомобили знакът STOP. Не продължавайте.

Телевизия като цяло.

Вестникът е писмен информатор за читателите.

Книгите са информация за учениците.

Все пак за обучено куче

Използвайки същия елемент от предишния параграф, определете кога той може да се счита за данни.

За някой, който не знае как да шофира.

Факт е за онези, които не могат да видят.

Факт за хора, които не могат да четат.

За хора, които не учат.

Кучета, които не са обучени.

ОПИСАНИЕ… защо смятате, че информацията е важна за администрацията?

Информацията е важна за администрацията, тъй като е много полезен ресурс за вземане на решения в рамките на една компания. Без добра информация администраторът би рискувал много, ако вземе какъвто и да е вид решение. Типът информация, която една компания изисква, трябва да бъде точна, навременна, сбита, пълна и поверителна.

УПРАЖНЕНИЕ 11

ВАЖНОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА

Анализирайте 5 примера, при които причината за проблема е липсата на информация

Когато някой не присъства на среща, която е променила датата й. Дават се новини, в които не е вярно поради липса на информация. Когато купувате компютър, можете да си купите нещо, което не е добре актуализирано поради липса на информация. Поради липса на информация шефът може дори да уволни служител. Лошата информация може да бъде пагубна в бизнеса.

Обяснете типа информация, която се изисква на всяко ниво на организацията

Съществуващите нива в една организация са: Офисно ниво, на това ниво са повтарящи се задачи и транзакции, информацията се манипулира и детайлира. На оперативно ниво има определени и краткосрочни задачи, необходимата информация се обобщава за извършване на контрол. На тактическо ниво те са цели и цели, които трябва да бъдат постигнати, необходима е периодична информация за оценка на постигането на целите. И накрая, като стратегическа, информацията трябва да бъде обобщена и групирана.

Обяснете значението на информацията в администрацията

Най-важната информация е жизненоважна, за да вземате решения, трябва да знаете как вървят нещата, без информация за това, което се изисква, е само импровизиране, а когато импровизирате, рискувате много. Информацията в администрацията е от голямо значение, стойността на информацията зависи от степента, в която служи за намаляване на несигурността при взетите решения.

УПРАЖНЕНИЕ 12

ФУНКЦИЯ НА ИНФОРМАЦИЯТА

Изберете пет неща, в които информацията се обработва в организацията. След това анализирайте във всеки случай какво означава всяка характеристика: истинна, навременна, точна, сбита, изчерпателна, поверителна.

Спестовна сметка Инвентаризация на складове Обобщение на продажбите на домашен магазин Ценова листа в екологичен доход на компанията за 5 години.

В спестовната сметка тя трябва да е точна информация: тя се измерва като процент от вярна информация спрямо общата получена информация. Складовата наличност на вашия имот трябва да е точна и навременна и да е на ниво офис. Обобщена информация за продажбите е информация на тактическо ниво, точно и сбито. Ценоразписът е на оперативно ниво, цялата информация трябва да е ясна и подредена и точна в този случай. Печалбата на една компания е поверителна информация, тя трябва да бъде обобщена и групирана.

Обяснете всяка характеристика на информацията: достоверна, навременна, точна, сбита, изчерпателна, поверителна. Кое е най-важно според вашите критерии?

Точно: тя се измерва като процент от коректната информация спрямо общата получена информация

Навременна: Тя трябва да е налична в точното време. Точна.

Пълно: че е пълно, тоест, освен че е точна и навременна, не трябва да забравя нито един аспект, който е необходим.

Кратък: кратък и точен. Представяне само на съответните аспекти на информацията.

Поверително: Излиза от думата доверие. Важно е да се гарантира поверителността на информацията, за да имат достъп само хората, които трябва да я манипулират.

УПРАЖНЕНИЕ 13

ЕЛЕМЕНТИ ЗА ОБРАБОТКА

По-долу са изброени различни случаи на обработка. От вас се изисква да посочите трите елемента, които го състоят:

Направете панталон

Вход: платно, конец, шевна машина, ножици, брошки, машина за поставяне на брошки. Процес: Нарежете платното до желания размер, гответе го, сложете щифтове. Изход: панталони.

Подгответе статия на списание

Вход: арт агенция, рекламен персонал, информация за статии, работни материали, компютър. Процес: Започнете всичко, работете, поставяйте снимки, поставяне на текстове и т.н. Изход: статия на списанието.

Подгответе доклад за общия извънреден труд по отдели

Вписване: Доклад за извънреден труд на служители, счетоводител, справка, компютър за работа. Процес: Накарайте счетоводителя да работи за изготвяне на отчетния лист. Проверете: Доклад за извънреден труд

Подгответе продуктов каталог, в който подробно се описват основните му характеристики и продажната цена

Вписване: рекламна агенция, арт направление, работни материали, снимки на продуктите за продажба, текстове, цени на продуктите, информация, изисквана в каталога, (мерки, цветове, шрифтове и т.н.) производство, хартия за списания, производствен персонал. Процес: Всеки да работи и да продължи с каталога. Резултат: Подробен продуктов каталог.

Подгответе обобщение на продажбите по сектори

Вписване: Сектор „Продажби“, където ще бъде докладът, обобщена информация за продажбите, административен офис, секретари, счетоводители, компютри, хартия, мениджър продажби, срок на доставка. Процес: Работете заедно в офиса, като проверявате дали цялата информация е вярна. Резултат: Отчет за продажбите за този сектор.

УПРАЖНЕНИЕ 14

ЕЛЕМЕНТИ НА ОБРАБОТКА II

Идентифицирайте входа, процеса и изхода в следните случаи:

1.Създаване на система за избор на борда на Комитета за съседство

Вписване: Административен персонал, асистенти за подреждане на гласовете, компютри, програма за гласуване, дата на гласуване, бюлетини. Процес: Получете всички гласове, обработете ги, проверете ги. Изход: Директива на комитета за съседство.

2. Изчислете средната стойност на задачите в процеса на автоматизация I

Вписване: Учебник за автоматизация 1, средно лице, суматор, лист с отговори. Процес: прегледайте и добавете задачи. Резултат: Изчисляване на задачите за автоматизация.

3. Проведете проучване на историята на автоматизацията на офиси

Записване: студент за научни изследвания, книги за автоматизация, компютър, принтер, хартия. Процес: проучете, свършете работата, отпечатайте я. Резултат: История на автоматизацията.

4. Изчислете средната стойност на класа в курса на компютъра

Записване: Кой ще бъде работата, информационен регистратор, има резултатите от курса, компютър, принтер. Процес: Изпълнете заданието, отпечатайте го. Резултат: Средна класа на курса на компютъра.

5. Изчислете средната стойност на всички курсове на Инженерния факултет в семестър

Записване: Не. Преподавателски курсове, резултати от всеки курс, брой студенти, компютър, средна програма за изчисляване, принтер, хартия. Процес: Обработете получената информация и я отпечатайте. Резултат: Среден брой курсове в Инженерния факултет.

УПРАЖНЕНИЕ 15

ЖИВОТЕН ЦИКЪЛ НА ИНФОРМАЦИЯ

Определете всяка стъпка в информационния цикъл

Надградете върху следните информационни продукти, като идентифицирате всяка фаза от вашия информационен цикъл:

месечен отчет за поколението, дължим ДДС

Съберете всички разходи, направени през месеца, следното обработете всички данни и получете необходимата информация, след което идва разпределението на информацията.

b Получени писма и документи

Всички получени документи и писма трябва да бъдат събрани, след това номерирането (броенето) на съществуващите документи се обработва.В края ще разполагаме с нашата информация и ще знаем документите, които сме получили.

c Отчет за паричните потоци, изготвен за финансовия мениджър

Тук трябва да съберете всички парични потоци, които вече сте получили от компанията в брой и транзакции, които биха могли да имат, всички тези данни се обработват, за да се получи желаната информация, след това информацията се разпространява на лицето, което я е поискало и това лице ще я използва в печалба на компанията.

d Отчет за продукти с най-висок и най-нисък оборот през годината

Този отчет трябва да събира всички необходими данни, продукти на склад, отчет за движенията през годината, данни от доставчиците за продуктите, продавани през тази година и т.н. Обработвайте получените данни, за да получите информация за най-високото и най-ниското въртене на движение през годината, разпределете доклада на кандидатите.

електронни съобщения, получени от ИТ мениджъра

Съберете всички получени имейл съобщения, обработете събраните данни и получете информацията, разпространете я на заинтересованата страна.

УПРАЖНЕНИЕ 16

ЖИВОТЕН ЦИКЪЛ НА ИНФОРМАЦИЯ

Обяснете аспектите на сигурността, правните и поверителността, които трябва да се вземат предвид при автоматизиране на задачи, включващи обработка на информация

Е, уверете се, че информацията не е загубена, попада в грешни или злонамерени ръце или е променена.

Друг аспект на сигурността е по отношение на атаки или проникване от хора, които са абсолютно несвързани с информационната система.

Трябва да се вземе предвид и физическата сигурност на хардуера и софтуера. Включва защита срещу всякакви повреди или разрушения, причинени от пожар, наводнение или саботаж.

Обяснете какво е небрежност и какво е измама, когато става въпрос за информация. От примери

Пренебрегването е, че някой извън организацията е ненужно обезпокоен и е резултат от лошия контрол на системата. Например: когато човек вече е извършил плащания към компанията или е актуализиран в своите сметки и поради липса на контрол в системата, известията за събиране продължават да се правят.

Измамата е умишлено или несъзнателно усилие за измама на системата. Пример е този на банков предприемач, който създава несъществуващи спестовни сметки, за да се опита да измами системата. Можете да промените програмите така, че те да депозират в тези акаунти.

РЕЗЮМЕ

Термини - Най-важни понятия

Обобщете с думи вашите термини или концепции, обяснени в тази глава

Информацията е много ценен ресурс за хората и може да бъде представена по много начини. обяснявам

Те могат да бъдат знаци, цвят, данни, разговор. Това ни казва, че информацията не само трябва да бъде записана, всички данни или сигнал могат да бъдат информация, ако приемникът я дешифрира.

Определете всяка фаза от жизнения цикъл на информацията

Етапите в информационния жизнен цикъл: Събирайте, обработвайте, разпространявайте и използвайте

Обяснете при какви обстоятелства даден факт се счита за информация и в кои данни

Това е информация, когато приемникът дава смисъл и полезност на данните, ако не, това е просто информация, например вестникът за човек, който не може да види.

Анализирайте всяка от характеристиките, които информацията трябва да притежава

Характеристиките на информацията се класифицират по форма и по същество. Информацията трябва да бъде: Точна: тя се измерва като процент от вярна информация по отношение на общата генерирана информация. Точна. Интегра: Това е пълно, тоест, освен че е точна и навременна, не трябва да забравяте нито един аспект, който е необходим. Кратък: кратък и точен. Представяне само на съответните аспекти на информацията. Поверително: Излиза от думата доверие. Важно е да се гарантира поверителността на информацията, за да имат достъп само хората, които трябва да я манипулират.

При цялата обработка могат да бъдат разграничени три етапа или елементи. Обяснете всеки от тях.

Вход: цялата суровина, която служи като основа за направата на продукта. Изходът: е продуктът, който се генерира след извършване на посочения процес. Процесът: те са всички необходими стъпки за превръщане на суровината в желания продукт.

Обяснете типа информация, необходима на всяко ниво на организацията

Служебно ниво, на това ниво са повтарящи се задачи и транзакции, информацията се манипулира и подробно. На оперативно ниво има определени и краткосрочни задачи, необходимата информация се обобщава за извършване на контрол. На тактическо ниво те са цели и цели, които трябва да бъдат постигнати, необходима е периодична информация за оценка на постигането на целите. И накрая, като стратегическа, информацията трябва да бъде обобщена и групирана.

COMPLETATION