"Аз винаги ще бъда шеф, защото Той винаги се отнася с мен като с шеф"
„Очакванията на директорите се отразяват в представянето на техните сътрудници“
Ефектът пигмалион е жизненоважен за приноса или не на производителността на компаниите.
Ако служителят получава непрекъснато приемане на шефа си, много е възможно последният да проявява висока ефективност в своите функции и следователно неговата ефективност е по-висока, както и ефективна, повишаваща самочувствието (положителен ефект на пигмалион). Ако, напротив, техните способности винаги са поставени под въпрос от висшестоящия, безразличното отношение и демотивация от страна на подчинените се увеличава, което безспорно ще доведе до намаляване на количеството и качеството на тяхната работа, намаляване на самочувствието. (отрицателен ефект пигмалион).
В света на бизнеса ефекта Пигмалион означава, че всеки шеф има формиран образ на своите сътрудници и се отнася към тях според него; Но най-важното е този образ да се възприема от сътрудника, дори ако шефът не го съобщи. Всеки може да го опита на работа: ако шефът ви очаква най-доброто от вас и ви уведоми, шансовете са високи, че ще се представите. Но ако имате шеф, който не е уверен в способностите си и който има ниски очаквания по отношение на представянето си, много вероятно е - рано или късно - да направите грешка или да получите отрицателни резултати.
Трябва ли ефектът Pygmalion да бъде "активиран" или "упражнен" с всички?
Има началници, които очакват повече от някои сътрудници, отколкото от други. В резултат на това те възнаграждават някои повече от други, напътстват ги по-добре в своите задачи, хвалят ги пред другите и им предлагат повече стимулация. Докато това увеличава увереността и самочувствието на едни, това наранява и изкривява представата за другите.
Никога не трябва да маркираме някого като „губещ“, „бавен“ или „труден“, останалите членове са склонни да им отказват приноса и подкрепата, от която се нуждаят, за да се справят добре. Това допълнително намалява шансовете ви за подобрение. Винаги се опитваме да предаваме положителни очаквания, развиваме умения на вашите сътрудници, за да развият техния потенциал.
- Предлагайте възможности за отличен успех, като се доверите на своите сътрудници с предизвикателни задачи и се уверете, че те успяват често.
- Осигурете положителна обратна връзка, която подчертава вашите силни страни.
- Използвайте позитивен език. „Знам, че можеш да го направиш“, вместо „Надявам се да го направиш“; „Винаги съм вярвал в теб“, а не „Страхувах се, че ще ме разочароваш“; „Това е добро начало“ вместо „Ще трябва да коригираме това в бъдеще“.
