Всички знаем, че наличието на кредитна система в нашата организация ни помага да увеличим продажбите си, тъй като много пъти повечето хора нямат достатъчно пари за закупуване на продукт или услуга.
Наличието на кредитна система в организациите също предполага създаването на система за събиране, за да можем да възстановим цената на предоставения продукт или услуга, както и полезността, която желаем да получим.
Процесът на събиране в рамките на една организация е изключително важен процес, точно както този на извършване на основната дейност на всяка компания, чрез събиране ние също демонстрираме ефективността на нашата организация.
Ето защо като организация трябва да се тревожим при разработването на подходяща стратегия за събиране на клиенти и да сме наясно, че трябва да се приспособяваме към техните специфични нужди, за да избегнем забавяния, които единственото, което причиняват, е да увеличим вземанията си, които генерират загуби. време и износване на нашия колектив.
Поради голямото значение на процеса на събиране в рамките на организациите, в това есе ще се спра на въпроса за равенството в рамките на видовете колекции, които компаниите използват, за да събират от своите клиенти дълговете, които имат към тях.
За по-добро разбиране на термина равновесие ще спомена определението на този термин според автора Бъкли казва, че " подобни начални условия могат да доведат до различни крайни състояния ".
Свързването на термина на равенство с процеса на събиране в рамките на организациите е лесно, тъй като според моето разбиране равенството е да се постигне един и същ резултат от различни методи и това е, което компаниите постигат, като имат различни видове колекция, тъй като единствената Целта е да получат заплащане на това, което клиентите дължат на организацията, която им дължат.
Сега е важно да споменем различните методи за събиране, които съществуват и компаниите да търсят тези, които най-добре отговарят на техните типове клиенти, за да получат по-добри резултати.
Типовете колекции, които се използват най-много са:
- Извлечения по сметките. - Този вид събиране е най-използван от повечето предприятия, които имат кредитна система, тъй като е по-удобен за страните, участващи в кредит. Писма. - Те имат различно съдържание според целта, която трябва да се постигне, са писма с напомняне за плащане, писма с настояване за плащане.
Много компании могат да се справят с два или повече вида събиране, това помага на компаниите да имат по-голяма вероятност да събират вземания, тъй като има по-голямо разнообразие от методи за достигане до клиенти според техните нужди.
Тук можем да видим ясен пример за равновесие, тъй като методът няма значение, важното е да се постигне целта, която в случая би била да възстанови вземанията, които имаме, независимо от метода, който компанията използва за постигането си.
Има компании, които използват по-драстични методи за възстановяване на вземанията си, като например прехвърляне на своите клиентски портфейли на адвокатски кантори, които отговарят за енергиен начин и дори със заплахи за клиентите, това е още един ясен пример за равенство, тъй като те нямат значение. начинът, който има значение е постигането на целта.
Терминът на равновесие трябва да се използва добре, тъй като заявената цел трябва да бъде постигната, но като хора трябва да знаем как да измерваме себе си и да действаме етично, за да действаме винаги в полза на хората, участващи във всяка ситуация.
Компаниите с кредитна система трябва да са наясно, че най-добрият начин за събиране е този, който най-добре отговаря на нуждите на техните клиенти за постигане на по-добри резултати.
Като хора трябва да постигаме различните цели по най-разумния начин и тази, която има най-малко последствия за участващите, можем да следваме различни пътища, но винаги ще успеем да постигнем същия резултат, стига да насочим вниманието си към същата цел.
библиография
Villaseñor Fuente, Emilio. Елементи за управление и събиране на кредити. Мексико, ED. Трили, 1995г.
