Въз основа на характеристиките на услугата, която ще се предоставя на продукта, който се изследва в този анализ, най-близко може да се направи справка за предприятие, чиято експлоатация започна през 1996 г., разположено на Avenida 4 de Mayo на височина от хотела Margarita Princes, който функционираше като кръчма. Основната атракция от които бяха игрите за виртуална реалност, смесени със средата на нощния живот. Поради стила, в който е развит този бизнес, може да се каже, че той е имал най-много сходство с този, проучен в този документ.
На остров Маргарита, по-конкретно в Порламар, има девет кибер кафенета, нито едно от които няма характеристиките на кибер бар, който е обект на проучване в този анализ. Характеристиките на тези заведения са, че приоритетът в тях е интернет услугата. и транскрипция на документи, има и други малко по-големи, в които се предлага услуга за събиране на разговори, а в някои откриваме продажби на мобилни телефони.
Текущо състояние
По това време на остров Маргарита специално в град Порламар има около десет кафенета на кибер, които са сравнително близо един до друг, най-натоварените са тези, които предлагат най-добрите връзки с добри цени в това също предполага местоположението на заведението, едно от най-натоварените е, че се намира на партито ниво на търговския център Jumbo, който разполага с 8 машини, връзката с този сайт е чрез сателит, цената на часа е 2000 Bs. половин час 1500 Bs. Въпреки че на пазара не е най-икономичното местоположението, мястото и вниманието, което предлагат на това място, има друг Cyber, разположен на улица Розас, наречен CIP: която е компания CANTV и също така предлага услуга за събиране на повиквания, този Cyber има най-евтината тарифа, която е 1300 на час и връзката е добра, има и други сайтове, чиито тарифи са между 2000 и 1500 на час, като например Cyber of movilnet, който е Той се намира на панаирното ниво Jumbo и времето е 2000 Bs, а средните 1000 Bs от улицата, успоредна на Avenida Santiago Mariño по диагонал до Rattan, в която имат промоция от 8:00 до 10:00: 00 ч. Часът струва 1500 Bs.Има Cyber, разположен в търговския център AB, наречен netzone, който предлага специални цени за студенти и има система за предплатени карти, чрез която се използва само това, от което се нуждае клиентът, и системата го изважда от тяхната карта, което предлага това кафене Cyber въпреки Тъй като местоположението му не е толкова достъпно, колкото тези, намиращи се в Jumbo и околностите му, има добра аудитория, конкуренцията между тези сайтове е силна, така че те трябва да се стремят да поддържат най-добрите цени и най-добрата връзка, за да оцелеят срещу конкуренция.
Приоритети за продуктите и услугите, които се изследват
@ Бърза и стабилна връзка, предлагаща добри машини и добри аксесоари за тези машини, връзката трябва да е чрез сателит или DSL и трябва да бъде най-добрата на пазара, ще се предлага услуга за копиране
@ График, той ще се отвори приблизително в 11:00 сутринта и до четири следобед ще функционира като нормално кибер кафене, от четири нататък лентата ще се отвори и тя ще започне да функционира като кибер бар, сайтът ще бъде Много ексклузивно и ще работи до 2:00 сутринта или докато няма хора в помещенията.
@ Условия за обслужване: в зоната на машините ще има място, предназначено за напитката на клиента, като по този начин се избягва всяко несъответствие, което причинява загуби на компанията, когато пристигне в помещенията, потребителят ще реши дали иска да бъде на бара или дали ще влезе мрежата, мястото ще има добра музикална атмосфера и четири маси за двама души, барман и друго лице, отговорно за проверка и присъствие на връзките, от 4:00 следобед, непълнолетни няма да бъдат допускани да влизат,
2.- Обосновка и полезност на проучването на пазара
Въз основа на резултатите, получени от проведените изследвания, е възможно в град Порламар да се разработи продукт с описаните по-горе характеристики, иновацията на техниката, използвана за разработването на този продукт, ще доведе до добро възприемане от възрастното и младото население на града В момента само иновативните идеи все още стоят, така че е необходимо да се стремим да смесим това, което вече е известно с новото, фактът на смесване на атмосферата в стил Bar & Grill с тази на кафене Cyber е много поразителен за населението. би било много продуктивно да се разработи въпросният продукт.
Полезност на изследването
Това проучване има за цел да получи задълбочен анализ на всички онези фактори, които могат да застрашат или забавят развитието на предложението и съответно да търсят най-добрия сектор от населението, към който този тип продукти се адаптират по-лесно, като се вземат предвид Тези фактори ще могат да определят дали е възможно да се разработи този продукт или не и ще се определи колко изгодно ще бъде неговото стартиране, както и мястото, където ще бъде установен, разходите за експлоатация и неговата конкуренция.
3. - Общи и специфични цели
Обща цел
Това, което настоящото пазарно проучване се стреми да постигне, е да намери сектора на населението, който най-добре се адаптира към характеристиките на продукта, да определи най-силната конкуренция и да намери най-подходящото място за поставяне на бизнеса, като се има предвид, че поради неговите характеристики мястото, където Cyber Bar трябва да има определени много специални характеристики като паркиране наблизо и лесен достъп.
Специфични цели
- Намерете място, което се адаптира към нуждите на продукта и е възможно за клиентите, това място трябва да е централно и трябва да намерите място, където автобусните линии на града циркулират. Потърсете най-подходящата украса за мястото, така че Направете го привлекателен за широката общественост, особено за младото население Осъществявайте контакти с доставчици на сателитни услуги и доставчици на алкохолни напитки и други, които ще се използват на място като: дискети, празни компактдискове, хартия за печат, очила, очила, петна, сламки, цигари и др. Потърсете персонала, който да извърши инсталирането на мрежата и монтажа на звука, който ще настрои сцената. Наемете персонала чрез интервюта и изберете най-подходящите хора, които да поемат отговорността да присъстват на сайт.Рекламирайте за популяризиране на сайта.
4.- Ограничения на проучването на пазара
Основното ограничение на това проучване беше малкото сътрудничество от страна на отговорните за посетения кибер, за да получат информация за техните системи и доставчици, това доведе до отрицателен фактор в събирането на някои данни, до които не може да се стигне лекота като платената наемна цена, разходите, които те плащат на доставчиците си на връзка и процентът на печалбата, която използват за техните цени. За тях в някои случаи трябваше да се направи оценка, за да могат да се сравнят някои.
Липсата на време за посещение и интервюта на всички, които отговарят за киберите, които са на острова, и фактът, че не разполагат с групова подкрепа, се оказа ограничение, което направи неизбежно фокусирането на изследването върху град Порламар.
5.- Предложена методология
В развитието на пазарните изследвания една от методологиите, които бяха използвани като основа за разработването на този анализ, беше тази, изложена в текста Позициониране на концепцията, която направи революция в маркетинга на Ries A. и J. Trout, която представя Като приоритет да се вземат предвид следните фактори, когато се мисли за пускането на продукт, който е свързан с други подобни, това проучване се основава на периодичното проучване на обема на продажбите на конкурентни компании и следните теми са от съществено значение за намирането на добра мишена:
Сегментирайте пазара и позиционирайте марки
Като се има предвид, че има групи потребители с различни приоритети и желания, един от начините за защита на марка, продукт или услуга е представянето й на пазара на по-ниска цена от съществуващите, които се конкурират в един и същ сегмент, без да жертват много високи маржове на печалба .
Защита и диференциране на продукта
Пазарът не е битка на цените, а на възприятията (Ries and Trout 1992) рекламата и промоцията не са единствените инструменти за защита на марката, така че постоянните иновации на продуктите позволяват на компаниите да разграничават своя продукт от другите,
Поддържайте добро обслужване
Основна основа за приемане от клиентите, това убеждава потребителите, че предлаганият продукт е висококачествен и привлекателен за тях,
Ефективни операции
Възможно е конкурентната доставка на компания да не е лидер в разходите, но това не трябва да възпрепятства търсенето на ефективност в цялата операция. В противен случай разходите ще бъдат прехвърлени на крайната цена и ще разширят разликата в сравнение с марките с по-ниски цени. Доказателството е, че потребителят продължава да плаща по-високи цени за продукти с по-високо качество.
Като се вземат предвид всички тези фактори, всеки иновативен продукт би бил добре приет от населението, към което е насочен. Техниките за събиране на данни се извършват най-вече чрез пряко наблюдение и като се вземе предвид глава VI от системния анализ и текста на дизайна, който се отнася до използването на въпросници, беше възможно да се разработи модел на въпросник за лицата, отговарящи за кибер Кафенета и се основаваше на поредица от затворени въпроси и един отворен, свързан с услугата, която предоставят, ориентирана към въпросния продукт.
Модел на въпросник, използван за мениджъри на кибер кафенета
Отговорете на следните въпроси, като изберете една опция.
Сутрин:
Късен:
Night:
15-35:
повече от 35:
Да:
Не:
Да:
Не:
Да:
Не:
7) Пристигали ли са клиенти някога, когато той се затваря:
Да:
Не:
От десетте посетени кибер кафенета процентът, получен от интервюто, е следният:
Първият въпрос на въпросника получи следния процент:
40% са отговорили сутринта
20% са отговорили следобед
40% са отговорили през нощта
Вторият отговор получи следния резултат:
90% са отговорили 15-35 години
10% са отговорили на повече от 35 години
Третият въпрос даде резултат:
60% са отговорили „да“
40% отговориха "Не"
Процентът на четвъртия въпрос е:
20% отговориха да
80% отговориха с „Не“
На петия въпрос 100% отговориха, че има клиенти, които питат дали могат да пушат
Въпрос шести получи марж между 10:30 до 23:00
Въпрос седем имаше процент:
7% отговориха да
8% отговориха с „Не“
От което можем да заключим, че услугата, предоставяна от тези кибер, е добре приета от определена част от населението, но можем да осъзнаем, че има друг сегмент от населението, който не намира този вид услуга за привлекателна, тази част от пазара би била напълно завладяна от услугата, предоставена в обекта на Cyber bar на това проучване.
6. -Бюджет на проучването и график на дейностите
Опис и бюджет
Търговски помещения с площ от 100 м 2, разположени в търговския център на панаира Jumbo, нает от компанията TORCASA, с телефон, депозит от 10 000 000.00 Bs., 600 000,00 Bs. Законни оперативни разходи 500 000.00 Bs.
Бюджет за разходите
Разходи и разходи:
Наем ………………………………………………………….600 000,00 Bs.
Услуги: етажна собственост
вода, електричество, телефон ……………………………………….. 400 000.00 Bs.
Разни разходи: ……………………………………………… 250 000.00 Bs.
Лично:
Фиксирани заплати:
2 партньора …………………………………………………….. 2 000 000.00 Bs.
1 отговаря за управлението
връзки и сервизни маси ………………… 350 000.00 Bs.
1 Барман (FEMALE SEX)
отговарящ за бара и кутията ……………………….350 000.00 Bs.
1 вратичка ……………………………………………………… 220 000.00 Bs.
График на дейностите
| Упражнение | описание |
| ДА СЕ | Наблюдение на киберата на Порламар |
| B | Интервю с мениджърите на Cyber |
| ° С | проверка на резултатите от интервюто |
| д | Потърсете цената на най-добрите местни |
| И | Търсене на услуга за сателитна връзка |
| F | Намиране на цената на компютрите и сървъра |
| G | Намиране на цената на аксесоарите и доставките на бара |
| Н | Потърсете цената на различни предмети като звук, осветление и т.н. |
| аз | Анализ на резултатите и разходите |
| J | Избор на най-добрите цени на разни, оборудване, консумативи и помещения |
| K | Транскрипция на данни |
7.- Заключения от проучването на пазара
Възможностите, които всеки продукт има на пазара, винаги ще зависят от правилния анализ, който е разработен преди стартирането или инвестирането в този продукт или услуга, слабостите, които продуктът, който се изследва в този анализ, биха могли да представят от факта на изчакване За да се срещне със собствената си клиентела, за да възстанови целия капитал, инвестиран в средносрочен план, останалата част от съществуващите кибер кафенета означава голяма конкуренция за броя на спечелените клиенти, единственото предимство е, че имат различна цел, осъществявайки Ще постигнем очакваните резултати, като поставим целите си за цялостното кондициониране на помещенията и наемането на най-подходящия персонал.
Изтеглете оригиналния файл
