Един от най-използваните начини за използване на Интернет като средство за популяризиране е изпращане на имейл, предлагащи продукти или услуги, но злоупотребата му може да породи отвращение към марките.
Едно от възможните рекламни решения чрез Интернет е използването на пощенски списъци за изпращане на реклама и предлагане на продукти и услуги на хората. Очевидно е, че всеки ден потребителите в глобалната информационна мрежа използват все повече и по-добре своите имейли, което генерира конкурентни предимства за тези, които успяват да използват този носител за генериране на продажби. В същото време потребителите и потенциалните купувачи са узрели в използването на услугите си за съобщения, като всеки ден са по-взискателни към използването на своите пощенски услуги и всеки ден са по-избирателни с това, което четат.
Следователно алтернативата на използването на маркетинг по електронната поща е инструмент, който трябва да се използва с повишено внимание и предпазливост. Ето предимствата на използването на този инструмент и някои съвети за постигане на успешни продажби по този начин.
Предимствата на използването на електронната поща като средство за поддръжка на реклама.
1. Спестяване: Изпращането на електронна поща става все по-евтино с всеки изминал ден и тарифите за сегментирани и диверсифицирани портали трябваше да бъдат намалени поради засилената конкуренция и разнообразието от оферти. Освен това генерирането на собствени потребителски бази става все по-лесно всеки ден. Днес практически всички портали, интернет страници или компании имат бази данни и потребители чрез имейл.
2. Скорост: Използването на имейл маркетинг генерира предимства по отношение на бързината и интерактивността, тъй като отнема по-малко време за:
- Достигнете до потребители Често достигайте до потребители (повтаряйте и настоявайте) Извършете продажби.
3. Персонализация: Технологиите всеки ден позволяват да се достигне до потребителите по-персонализиран начин, като се събират вкусовете, вярванията и хобитата на потребителите, генерирайки директна и ефективна комуникация.
4. Измерване на резултатите: Едно от важните предимства на използването на имейли е способността да се измерва ефективността на изпратените съобщения, което помага при разработването и подобряването на търговските стратегии.
5. Капацитет за глобална комуникация: Можете да установите контакт с хора от цял свят.
ЗЛАТНОТО ПРАВИЛО: Не изпращайте имейли, които не са заявени от потребителите.
Допълнителни елементи, които трябва да вземете предвид и съвети:
Не непременно изпращането на имейли последователно е бонус, ето няколко съвета за разработване на успешни маркетингови кампании за имейл.
- Интензивността на имейлите трябва да бъде адекватна: Ако разработвате сериозна рекламна кампания, имейлите трябва да се изпращат с бавна честота, изпращайте имейлите с известна редовност, но без да попълвате пощенските кутии на потребителите. Препоръчително е да изчакате възможно най-дълго, за да изпращате имейлите и постоянно, така че четенето на имейлите да стане навик за потребителите. Не жертвайте имиджа на вашата компания или портал за допълнителен доход или за мислене за лесно генериране на продажби:Тази точка е от съществено значение, изпратените от вас имейли трябва да съответстват на качеството на вашия трафик, целевия пазар и имиджа на марката, които искате да проектирате. Можете да рискувате да загубите доверие в предлаганите от вас продукти, ако провеждате непрофесионални кампании, което може да повлияе на нормалните ви продажби и да загубите съгласието на вашите потребители. Бъдете фокусирани и навременни: Управлявайте правилно времето, когато изпращате поща, потърсете възможност и останете пред събитията. Генерирайте изключителност: Вашите имейли трябва да генерират някакво усещане за принадлежност или изключителност у потребителите, помислете за модел тип „клуб“, когато провеждате кампании. Гледайте вашия език, за да изградите доверие:Поддържайте правилния език при разработването на кампании и помислете много за простотата и яснотата на съобщението.Не разпространявайте твърде много в съобщенията си, нито бъдете твърде кратки: Правилно обяснете чрез кампанията предлаганите продукти или услуги. Индуцирайте процеси: Опитайте се да вкарате купувача в процес на продажби, предлагайте по-подробна информация, предлагайте връзки, където можете да намерите някакъв вид допълнителна полза, генерирайте интерактивност. Представете се: Потребителят трябва да знае точно кой е изпратил съобщението, защо го изпращам, какво се предлага и как да се свърже с отговорното лице. Представете се, ако е възможно, подпишете или изяснете марката, която представлявате.
И накрая… Бъдете пъргави, динамични и най-вече внимателни към предложения или оплаквания от клиенти и ако те не желаят да продължават да получават реклама, бъдете внимателни при премахването им от списъците.
Ако няма грижи за обработката на изпратената информация, вие не само рискувате да жертвате потенциална продажба, но можете да загубите клиент или редовен потребител, защото не харесвате тактиката на компанията по отношение на реклама.
