Иновациите са от жизненоважно значение на пазара на софтуер. Много е важно компанията да се основава на култура със солидна основа в иновациите. Наистина е невероятно как безплатният софтуер може да бъде подкрепен от основните фактори на западната култура, описани от Самюел П. Хънтингтън:
- Равенство на хората по отношение на достойнството им: Безплатният софтуер се равнява както на производителя, така и на потребителя при използването на софтуера Свобода: Това е основата на движението, при което имате пълна свобода за каквото и да е използване, копиране или модификация на софтуера..Участие: Безплатният софтуер наистина позволява на всеки да участва в развитието. Солидарност: Безплатният софтуер също е безплатен и го прави по-лесен за всеки, който се нуждае от него. Субсидиарност: Софтуерният производител не може да вземе решение, което може да навреди. потребители, тъй като софтуерът всъщност не ви принадлежи.
Принципите на креативността, знанието, ефективността и човешките ценности почиват на тези културни основи. Тези принципи, които трябва да присъстват във всички компании, изглежда са допълнително подкрепени в този нов бизнес модел, като допълват основните фактори на западната култура не само от гледна точка на компанията, но и в допълнение към потребител.
С други думи, тези фактори, на които се основават стратегическите подходи за творчество, знание, ефективност и човешки ценности, не се оценяват само от гледна точка на компанията. Сега връзката компания-клиент е обърната и те се виждат от гледна точка на потребителя на софтуера. Това предлага Ричард Сталман: свободата на потребителите, която също трябва да доведе до дори социални подобрения.
Означава ли това, че търговските компании се опитват да пропуснат елементарни културни фактори във връзката си с клиента? Честно казано не мисля така. Гледната точка е просто различна. Не вярвам, че търговските отношения между производител на софтуер и потребител, продажбата на двоичен код чрез лицензи, включват всяко нарушение на правата на която и да е от страните. Новият бизнес модел просто включва гледане от другата страна, от страна на потребителя. И това доведе до много важни промени в индустриалния сектор.
El modelo de negocio basado en software libre facilita sobremanera la capacidad de innovación mediante la copia. De hecho, la empresa que adquiere la innovación mediante la utilización de software libre, ni siquiera debe hacer esfuerzo en realizar la copia, no supone un trabajo de análisis de producción para alcanzar la producción igual que la original. Simplemente es software el libre, y por lo tanto también lo es la innovación que represente.
Пробивът на иновациите може да идва от различни отдели, отколкото мениджърите по развитие. В този момент бизнес предприятието може да има предимства пред неорганизирана потребителска общност. Различните отдели на компанията ще си сътрудничат в търсенето на пробивни подобрения, които не трябва да идват единствено от техническия профил. Маркетингът или финансовият отдел например могат (и трябва) да си сътрудничат върху различни идеи, които от тяхна гледна точка могат да означават иновация.
В широко разпространените потребителски общности иновациите обикновено идват от усилията на един човек. Тези иновации могат да бъдат блестящи, но като цяло добре организираните бизнес екипи ще се възползват. Поради тази причина компаниите, базирани на безплатен софтуер, трябва да положат усилия да насочат общността към организация, където се насърчават иновациите, или да я осъществяват вътрешно с връзки в чужбина.
В софтуера с отворен код инкременталните иновации са най-прилагани. Разработчиците подобряват даден продукт, като всеки от тях добавя своя дял от иновациите, но е по-трудно за тях да обмислят радикална промяна в продукта.
В свободните софтуерни общности иновациите са само на отделни разработчици, но компаниите могат да правят иновации чрез споделяне на различни визии: от търговската област, от висшето ръководство или от финансовата област. Тези области могат да осигурят и наистина трябва да направят силен тласък за улесняване на иновациите в бизнеса. (Въпреки че все повече и повече проекти за безплатен софтуер се ръководят от компании, което би облекчило това положение)
Получава се по-голям брой повторения за получаване на готов продукт поради аутсорсинг на ресурси. Може да има разходи, които трябва да бъдат управлявани (хранилища, списъци с пощенски адреси… накратко, бизнес информационната система е много важна)
Мрежите са най-доброто обяснение за това как работят общностите за свободен софтуер. Обменът между хора и организации, участващи в разработването на софтуер с отворен код, не следва никаква йерархия, тъй като няма суперорганизация, поне изрично, която да обхваща всички страни.
Значението на 3 Cs: Създаване, сътрудничество и споделяне в иновациите е важно. Това вече се прави дори с доставчици, клиенти и дори конкуренция. Можете да видите различни компании без писмени споразумения между тях да си сътрудничат. Лицензите на GPL по някакъв начин биха ги принудили да го направят, тъй като те трябва да публикуват промените и подобренията си. По този начин самата природа на лиценза по някакъв начин насърчава иновациите, основаващи се на работата на група. Поне по-ясно се насърчават създаването и споделянето, защото може би това е в сътрудничество като начин за иновации, където се откриват най-големите проблеми. Всички те си сътрудничат, създавайки един и същ продукт, но е повече от възможно всяка работа да върви в тяхната посока, тази, която интересува доброволческия програмист или компанията, която го развива.
