Нематериалните активи, като квалификацията на двама служители, към информационни технологии и стимули за иновации, например, могат да играят водеща роля в създаването на стойност за компанията. Традиционните измервателни системи например не са проектирани да се справят със сложни окислителни нарушения, чиято стойност е потенциална, косвена и зависима от контекста. Или всъщност, че нематериалните ви активи са наистина ценни, дори и да не ви убеждават на редица хора, затова сте тук, които не са били отчетени без никаква стойност. Активите, основани на несъответствие, трябва да бъдат одобрени изключително внимателно, тъй като тяхното въздействие върху съдбата или съдбата на всяко отрицание е огромно. И това е един от големите проблеми на счетоводството: измерването на тази репутация, защото има много спекулации, които са надценени от компаниите.Според Edvinsson & Malone (1998) разликата между добре познатата информация не се балансира от наследството и пазарното възприятие на компаниите се превръща в истинска бездна.
1. Въведение
Като човешко същество или интелектуален капитал компаниите ни представят парадокс, тъй като, въпреки че са признати от голям брой организации, като един от най-важните им патримони, те не се отчитат правилно.
С глобализацията и технологичния напредък компаниите инвестират в човешки капитал като цел на най-бързата възвръщаемост. В този контекст оценяването на човешките ресурси е от съществено значение за конкурентоспособността на бизнеса, за който компаниите изпълняват само основните отговорности и са конкурентни предимства на все по-взискателния пазар.
Но този капитал - вашите умения, компетенции и таланти - от друга страна, две инвестиции, насочени към или вашето развитие и две социални задачи за вашата поддръжка в компанията, няма да видите записи. За да даде отговори на този въпрос, счетоводството изисква корекции с цел да се присъедини към потребителите на информацията, която не е била така. Следователно счетоводството не може да се използва за предоставяне на тези потребители на информация от интелектуален, екологичен, социален и човешки характер.
Или интелектуалният капитал не се вписва във формите, които имате традиционно, за опаковане на много номера, които няма да повлияят веднага на резултатите на нашите компании и следователно те не се считат само за текущо счетоводство.
Активните интелектуалци ще станат най-важните елементи на света, а не два бизнеса. Счетоводната стойност, като финансово-финансова справка на съвременните организации, е остаряла, като не само се диагностицира ефективно или бизнес патримониум, главно на компании от конхесименто, и по този начин не е в края на най-високата счетоводна отчетност: a informação com qualidade.
Междувременно не може да се направи, за да се свърже отново с необходимостта от преместване и някои корекции в нашите системи и практики, които имате, за да може тази нова реалност да бъде разпозната правилно и да усъвършенствате нашите записи, които трябва да
2 - Или conhecimento като мениджър за богатство на организации
O novo milênio предизвиква всички организации да покажат своите състезания. Вие системите трябва да бъдат все по-отворени, егалитарни и честни. Трябва да мислите заедно, за да проучите възможностите, да изпълните услугите и да решите проблемите.
Настоящият етап на подготовка за бъдещето включва educação das pessoas или обучение на човешките ресурси за развитие на таланти, emim, включва инвестиране на компания в quem, de fato, vai fazer transformações.
Segundo Crawford (1994) или е способност да прилага информация за работа или конкретен резултат. Então, informação é a matéria-prima do conhecimento. Или автор казва, че обществото премина през четири различни икономически момента.
- Примиро е примитивно общество, базирано на естествена визия за света, чиито основни икономически дейности бяха Кохеита, кака и риболов. Втори момент е земеделското общество, формирано като феодална политическа система, основана на религиозни вярвания, когато или когато е концентрирана в математиката и астрономията. Трети момент е индустриалното общество, характеризиращо се с валоризацията на физическия капитал и използването на работа със специфични умения. Пресата беше основната медия за комуникация. Четвърто и в момента е представено от партньорството, която споделя неограничени електронни средства за комуникация и основната си икономическа дейност е предоставянето на услуги, базирани на несъответствие. Характерна за това беше индивидуалната оценка, способна на непрекъсната трансформация и растеж. Или човешки капитал или основен ресурс.
За Drucker (1970), наистина контролиращ лист или ресурс, или абсолютно решаващ производствен фактор, а не капитал, на земя или на място. É или conhecimento. Обратно на капитализма и пролетариата, класовете на посткапиталистическото общество са само работниците от конхицемента и работниците в службите.
Или conhecimento, суров интелектуален материал, се трансформира в интелектуален капитал от момента, в който започва да добавя стойност на продуктите / услугите. В някои случаи този капитал е по-ценен от собствения му икономически капитал.
3 - Интелектуален капитал: основен източник на нематериални компании и конкурентна разлика във връзка с паралелни години.
Или термо интелектуалният капитал има произход от интелектуалната собственост. Той представлява компонентите на дейността на една компания, сглобени и правно защитени. Това е набор от нематериални ползи, които добавят стойност за компаниите.
Second Brooking apud Antunes & Martins (2002) или интелектуалният капитал може да бъде разделен на четири категории:
- Пазарни активи: потенциал, че компанията има два нематериални декора, които са свързани с пазара, като: марка, клиенти, лоялност на двама клиенти, повтарящи се бизнеси, бизнес в изоставане, канали за дистрибуция и франчайзинг. Human Assets: compreendem Ползите, които даден човек може да предостави на организациите чрез своята експертиза, креативност, знания, способност за решаване на проблеми, всички разглеждани в колективен и динамичен начин. Организации, предимства като ноу-хау, индустриални тайни, авторски права, патенти и дизайни Активите на инфраструктурата: те разбират използваните технологии, методологии и процеси, като култура, информационна система, методи на управление,aceitação de risco e dice банка от клиенти.
Или интелектуалният капитал, втори или FASB apud Wernke (2001), може да бъде определен по два начина:
- Комбинирани нематериални активи, които позволяват на компанията да функционира и поддържа конкурентно предимство; Adiferença между реалната пазарна стойност на дружеството и реалната пазарна стойност на два материални активи, намалена с пасивите на компанията.
Já за IFAC apud Padoveze (2000), може да се разглежда като общ запас от капиталови активи или въз основа на подкрепата на евентуална компания. По отношение на баланса на собствения капитал, интелектуалните активи са тези, които се основават на разбирането, че са направили възможно те да произвеждат бъдещ поток от ползи за компанията. Това може да включва технологични, административни и консултантски процеси, както и да бъде разширено до патентована интелектуална собственост.
Os fatores que geram или интелектуален капитал, според Brooking apud Antunes & Martins (2002), são:
- Conhecimento, функционална коса, от значение за целите на компанията; държавен служител, третиран като рядък актив; разпределя pessoa certa na função certa, като взема предвид техните умения; подходящо или професионално развитие и песоал; идентификация на ноу-хау, генериран от научни изследвания и разработки (P & D); одобряване или възвръщаемост или инвестиране в P&D; дефиниране на проактивна стратегия за третиране на интелектуалната собственост; измерване или стойност на марките; одобряване на инвестиции в канали за дистрибуция; одобряване на синергия в резултат на корпоративни цели и традиции; да се осигури инфраструктура и адекватна работна среда; да се оценят двама служители по тяхно мнение; да се препоръчат двама служители да участват в определянето на две цели на компанията; да стимулират длъжностните лица да правят иновации.
Ясно е също, че интелектуалният капитал е важен за развитието на компаниите, в допълнение към представянето на конкурентна разлика във връзка с едновременни години.
Lopez (2000) класифицира или интелектуалния капитал в три тясно свързани помежду си компоненти: човешки капитал, структурен капитал и клиентски капитал. Всички те са нематериални, плюс ние вярваме в осезаеми неща за ръководителите. Това е обмен между тези, които набират или интелектуален капитал.
3.1 - Човешки капитал - мина в компанията
Това представлява човешки капитал или натрупана подкрепа, умения и опит на двама служители да изпълняват ежедневни задачи, ценности, култура, философия на компанията и различни нематериални активи или сея, като pessoas que são os човешки активи на компанията. Основна стратегия на компанията ще бъде да привлича, предизвиква, развива и да се възползва от максимум или човешки талант, което все повече ще бъде основното конкурентно предимство.
Segundo Duffy (2000), човешки капитал или натрупана стойност на инвестиции в обучение, конкуренция и бъдеще на длъжностно лице. Тя може да бъде описана и като конкуренция на функционери, умения за взаимоотношения и ценности.
За да се разбере мелхор или човешки капитал, е необходимо да се разберат уменията, които определят всяка задача, процес или бизнес. Silva (2002) се отнася както следва:
- Умения от типа на стоките: само придобитите умения, костюмите не са специфични за дадена компания и са най-добрата стойност за всяка организация. Например, способността да присъствате или да говорите по телефона. Случайни умения: или conhecimento може да бъде по-ценно за дадена компания, отколкото за други. São специфичен за доставчик на компания. Програмистите в Andersen Consulting, например, могат да ви помогнат с тази способност, стига Банката на Америка само да добави ценности към своите шестима служители. Собствени умения:Това са специфичните таланти на компанията, около две от които са договорени организации. Можем да бъдем кодирани под формата на патенти, авторски директиви, експертиза. Или Ritz-Carlton е специалист по хотелски мениджмънт.
За да могат човешките ресурси да играят реална роля в управлението на човешкия капитал, Silva (2002) заяви, че е необходимо да се инвестира във висококачествена експертиза на компанията в области като определяне на граници и умения от съществена компетентност, или разработване на двама ръководители, насърчаване на кръстосаното торене между мениджъри и специалисти с висок потенциал в жизненоважни технологии и разработване на системи за възнаграждения, които възнаграждават по-голямата част от процесите и дисциплините, които са част от интелектуалния капитал на компанията.
Или същият автор също добавя, че Бил Гейтс например е отворил или капитал на компанията си на своите длъжностни лица, защото вие повишавате основните свойства на компаниите: софтуерните кодове. По този начин служителите нямат финансов аспект или вместо данъци за други компании.
Управлението на човешкия капитал преминава към повишаване на човешкия потенциал, идентифицира стратегическите потенциали, които трябва да бъдат развити, и развива необходимото обучение.
3.2 - Структурен капитал
Duffy (2000) казва, че този капитал е стойността, която е била дадена на компанията, когато служителите - човешки капитал, се прибират. Примери: бази данни, списъци с клиенти, наръчници, търговски марки и организационни структури.
Те се състоят от нематериалните активи, свързани със структурата и процесите на вътрешно и външно функциониране на организацията, която поддържа човешкия капитал, всички вас или тези, които остават в компанията, когато се приберат у дома. Baum & Gonçalves (2001) заяви, че неструктурният капитал се откроява в два аспекта - технологичен и инфраструктурен.
- Или технологичният капитал се формира от патенти, търговски марки, банки от данни, софтуерни програми, авторски права, франчайзи, технологични процеси и технологии или капитал, свързан с инфраструктурата на компанията и представен от командната структура, философия и култура на организацията, процеси на управление и информационни системи.
Edvinsson (1997) предлага следното разделение на структурния капитал:
- Организационен капитал: разширяване или инвестиране на компания в системи, инструменти и оперативна философия, които рационализират или потоци на връзка за организацията, както и в посока на външни области, като тези, насочени към канали за потискане и разпространение. Капитал на иновациите: препратка към капацитета за обновяване и резултатите от иновацията под формата на търговски директиви, защитени от закона, интелектуалната собственост и други активи и нематериални таланти, използвани за бързо издигане и пускане на пазара на нови продукти и услуги. Процесен капитал: Състои се от онези процеси, техники (като ISO 9000) и програми, насочени към предприетите години, които се увеличават в по-голяма степен до ефективността на производството или предоставянето на услуги. Това е вид практическа практика, която се провежда при непрекъснато развъждане на стойност.
Стюарт (1998) казва, че структурната столица е тази, която трансформира един мон, способен да създаде елегантна, не изненадваща калиграфия, звездата на телевизионна реклама от Xerox, способна да произведе много копия на документ. Функционира като вид усилвател, опаковка или човешки капитал и позволява многократното му използване за създаване на стойност, придава форма като матрица, която може да отпечатва peça após peça.
3.3 - Клиентски капитал
Или капитала на клиента, и капитала, когато интелектуалният капитал се трансформира в пари.
Определя се като стойност на вашия франчайз, непрекъснатите му взаимоотношения с хора и организации за продажба.
Жизненоважно е за компаниите да увеличават капитала на клиента. Некапиталните инвестиции на клиента трябва да се извършват съвместно с клиентите, търсейки или взаимна изгода, което не казва, че уважавам информацията и годините на извършените транзакции.
Oliveira (2002) описва някои начини за инвестиране на капитал на клиента:
- Иновация като клиенти: независимо от това кой сте или купувачът ви, искате да получите или максимум от вашия клиент. Инвестициите в изследователска и развойна дейност могат да бъдат много по-продуктивни, в този случай имаше клиент, способен да се възползва от суровите коси да бъде или първи да изпита иновации. Инвестирайте в своите клиенти, предоставящи възможности за овластяване: предлагайте на клиентите възможността да се присъединят по електронен път, стъпка по стъпка, за производството на продукт, така че да могат да се възползват от силата на barganha. Междувременно, той представя безкрайност от вантагени, като подчертава възможността за получаване на обратна връзка от клиентите, преди да правите грешки. Концентрирайте се върху нашите клиенти като физически лица: o Упълномощаването, като полза, увеличава капацитета на компанията да придобие информация за вашите клиенти. Междувременно трансформирането на тази информация в капитала на клиента, дълготраен актив, изисква способността да се обслужват двама индивидуални клиенти с гъвкавост. Необходимо е информацията, която ще се използва, да може да бъде извлечена от бази данни, организирани от клиенти, където са включени отделни лица. Разделете класациите с клиентите си: или съветът за капитал на клиента има някакъв смисъл кога или клиентът не е излишъкът, който ще бъде повдигнат заедно, но те биха се съгласили да бъдат заедно. Колкото по-близки са връзките между производителя и потребителя, толкова по-голяма е способността за генериране на излишък под формата
на капитала на клиента.Научете или пренебрегвайте клиента си и го научете: накрая, колко информация научихте или пренебрегвате клиент, melhor ще може да ви служи. Isso ще бъде дадено чрез идентифициране на изричните нужди на клиента или това ще позволи или разработи продукти, които ви помагат. Тя ще стане незаменима: информацията за клиента може да се използва, така че да се търси да предложи жизненоважна услуга за клиента, която е трудно да се замени с друг доставчик. С помощта на информация е възможно да се придадат характеристиките и особеностите на определен продукт, което го прави особено привлекателен за купувача.
3.4 - Управление на интелектуалния капитал
Второ проучване на Комитета за финансово управление и управление (счетоводна техника) apud Baum & Gonçalves (2001), основните съвети относно измерването и управлението на интелектуалния капитал, са свързани с три аспекта:
- Икономически контекст - или растеж на най-големите индустрии и нации, посветени на развъждането, преобразуването и капитализирането на две връзки, които са свързани с проучване и използване на два природни ресурса в техните процеси. Или conhecimento é um диференциална конкурентоспособност. Контекст на счетоводството - Традиционното счетоводство не е овластено да измерва аспекти на компанията, колкото капацитета на лидерите и персонала, нито стойността на информацията, технологичния капацитет, пазарния потенциал и инвестициите в изследвания и разработки. Бизнес контекст - с оглед ръководството на компанията, тъй като към тази епоха тя е била във връзка с индустриалната ера, с третия подход, съгласно таблица 1.
Quadro 1 - визия за управлението на компанията от настоящата ера във връзка с индустриалната ера
| аспекти | Visão да ера индустриална | Visão na era do conhecimento |
| Percepção do pessoal | Fator de produção e custos | Conhecimento като управление на богатството |
| Производствен поток | Въз основа на процесите | Въз основа на идеи |
| Benefícios s / inversões | Магазин Baixa | Тенденция на висока кожа |
| Базова мощност | Йерархична позиция | Ниво на Conhecimento |
| Поток на информация | йерархически | Мрежите функционират и работят |
Baum & Gonçalves (2001)
За Стюарт (1998) активните интелектуалци на корпорация обикновено са само три или четири пъти по-ценни, отколкото чувствате, че живеем. Той казва, че стъпките за администрирането му са:
- Определете значението на интелектуалното инвестиране за или разработване на нови продукти; Валидирайте два компонента на стратегията за активи, Класифицирайте или вашето портфолио: Или какво използвате или кого използвате, където те са
луди; Анализирайте и оценявайте или оценявайте портфолиото си: колко кустама или това може да бъде грозно, за да ги максимизирате или оцените, трябва да се съхранява, продава или изоставя, за да инвестира въз основа на научените предишни стъпки, за да идентифицира пространства, които трябва да са готови да проучат със знание, за защита - договорено е, да се насочи към компанията или да напредне в технологиите; ereunir o seu novo портфолио de conhecimento и повторете операç ad ad infinitum.
Или интелектуалният капитал приема различни форми и поради тази причина е трудно да се управлява. Към нарастващата компютъризация на компаниите, до използването на мрежовата информационна система, до гъвкавостта на два часа (работни места вкъщи), към третата страна за две услуги, които представляват намаляваща колета спрямо общата стойност на патримониума, носеща diminuição правят традиционно физическо наследство.
Те се намират в неравностойно положение по отношение на други, тъй като компании, които все още не са деградирали с интелектуалния си капитал, но няма да намерят значението на интелектуалния капитал в рамките на своята патримония. Или първа стъпка за управлението на този капитал и идентифицирането му, за депоа мензурало.
Percebe-se, então, o управление на интелектуалния капитал е нещо повече от управление на conhecimentos. За Едвинсон (1997) това е развитието на човешкия капитал и на структурния капитал като цяло. Той е мултиплициращ ефект между човешкия и структурния капитал. Isso posto, интелектуален капитал и функция на пол и цели.
Или предизвикателство за същия автор е трансформацията от генериране на запаси в колхеита, улавяне и бързо споделяне на ресурси, свързани с напредването и капитализирането. Или управленската цел, чрез conhecimentos, може да бъде определена по време на капацитета на geração на ценности на организацията чрез борда на conhecimentos. Цел на интелектуалния капитал е способността да се генерират ценности на компанията, чрез идентификация, придобиване, усъвършенстване и рециклиране на интелектуален капитал.
Тази форма, вторият Tinoco (1996), или стойността, създадена в декора на човешкото дело, се превърна в предимство, което трябва да бъде правилно отчетено, измерено, анализирано и оповестено.
3.5 - Измерване на интелектуалния капитал
Или по-голямо предизвикателство на счетоводната наука да знае как да одобри и измери или интелектуалния капитал на дадено образувание, отчита, според Пауло (2000), или активът на собствеността или стойността на компанията и влиянието или силата на генериране на бъдещи ползи от активи осезаем.
Сред различните инструменти, които се стремят да измерват или интелектуалния капитал на компанията, се открояват:
- разлика между или пазарна стойност и счетоводна стойност; съотношение между или пазарна стойност и счетоводна стойност; „Q“ на Тобим; модел на Стюарт; изчислена нематериална стойност; модел на Едвинсон и Малоун; модел на Свейби; евристичен модел.
3.5.1 - Разлика между o счетоводна стойност на пазарна стойност - (CI = VM-VC)
Определя се от разликата между счетоводната стойност и пазарната стойност на дружеството. Предприемайте страхове:
- Пазарна стойност = цена на година x общ брой интелектуални столици = пазарна стойност (-) счетоводна стойност (PL) интелектуален капитал = пазарна стойност (-) счетоводна стойност
Знам, че пазарната стойност на една компания е по-голяма от нейната счетна стойност, има смисъл да приписваме разликата на интелектуалния капитал. Paiva (1999) казва, че това уравнение представлява някои проблеми, дължащи се на различни екзогенни, които пречат на непазарния, например: ако данъчното облагане на юрите и годините на Microsolf caem x%, това означава, че стойността на техния интелектуален капитал също пада. ? Ако една компания се търгува по нейната счетоводна стойност, означава ли това, че няма повече интелектуални активи?
Друг момент е неблагоприятен, че както счетната стойност, така и пазарната стойност могат да бъдат подценени или че и в двата случая се намесва без резултат.
3.5.2 - Съотношение между o пазарна стойност eo счетоводна стойност (CI = VM / VC)
Този индикатор елиминира, от друга страна, екзогенните болки, които засягат всички компании по-малко или по-значимо. Segundo Paiva (1999), конкурсите, оказващи влияние върху пазарната стойност, са филтрирани само от самия пазар и следователно този показател е адаптиран като основа за сравнение и еволюция за определен период или като сравнителна основа със съответните.
И в двата модела (CI = VM-VC и CI = VM / VC) има опростяване по отношение на факта, че са представени повече от два физически или финансови активи, а не баланс за техните исторически разходи и не са достатъчни за тяхната почивка.
3.5.3 - "Q" на Tobim - (Q = VM / CR)
Разработен от икономиста Джеймс Тобим, този метод представлява сравнение между пазарната стойност и попечителството върху два актива. Този метод предвижда инвестиционни решения независимо от макроикономическите влияния. Освен това, това не е мярка, разработена за измерване на конкретен или интелектуален капитал, еталон, за сравняване или пазарна стойност на компанията като пазител на определени активи.
Стюарт (1998) казва, че: o „Q“ за по-малко от 1 - ou seja, единственият актив е на стойност по-малко от custo de reposição - и е малко вероятно компанията да купува нови активи от същия тип; От друга страна, това е или "Q" за повече от 1 - ou seja, актив е на стойност повече от неговия пазител на reposição - тъй като компаниите са склонни да инвестират повече от един вид актив.
Възможно е да се изчисли „Q“ на Tobim за конкретни активи, като превозни средства, машини, сгради или за компании като всичко останало. За софтуерните индустрии, вълни или интелектуален капитал, който е в изобилие или „Q“ на Tobim има тенденция за число, равно или по-голямо от 7 (седем) или повече от дружествата с физически капитал, този индикатор има тенденция към приблизителни стойности от 1 (um), 3.5.4 - Модел на Стюарт - Навигатор за интелектуален капитал
Стюарт (1998) разбира, че интелектуалният капитал трябва да бъде анализиран или представянето на компанията от различни гледни точки. Поради тази причина предложих кръгла графика, изрязана от няколко реда, под формата на радар. Тази графика има предимството да може да групира няколко различни мерки (например: съотношение,%, абсолютни стойности и т.н.) num mesmo quadro. Авторът използва обща мярка (съотношение пазарна стойност / счетлива стойност) и показатели за всеки от двата елемента, които той съставя или интелектуален капитал: човешки, структурен и клиентски.
Пример или навигатор на интелектуалния капитал, вижте фигура 1, където площта на вътрешността на полигона представлява текущата ситуация, докато външната зона показва изоставена ситуация. С други думи, стигнете до крайността на сериозния или идеалния кръг.
Фигура 1 - Браузър за интелектуален капитал
Въз основа на фигурата по-горе може да се заключи, че компанията, базирана на «удовлетвореност на клиентите», постига поставените цели. Междувременно, или индексът на „участието на нови продукти в общата рецепта“ е дългосрочно обективиран от компанията. В този пример може да се заключи, че дадена компания има задоволителни резултати в мерките за капиталов клиент, като в същото време е лоша ефективност в индексите на структурните капиталови мерки.
O навигатор на интелектуален капитал с предимство на лесна визуализация и мониторинг на развитието на работата на компанията. Трябва да се обърне специално внимание при придружаването на два индекса за ефективност, така че да са подходящи за стратегията на компанията.
3.5.5. - Изчислена нематериална стойност (VIC)
Стюарт (1998) съобщава, че NCI Research в Еванстън, САЩ, свързана с училището за бизнес в Келог в Северозападния университет, създаде проектна група за намиране на нематериален начин за измерване. Или стойност два нематериални активи се определя като способността на компанията да преодолее или представянето на съпоставим конкурент. След това изчислете първата или възвръщаемостта на активите за дадена компания, а не за три години, и побързайте към медиите за или създаване. Въз основа на активите на компанията, или излишъкът (дефицитът) на ganhos се изчислява и сравнява, тъй като би бил произведен от средна компания. Или данъкът се приспада от резултата, или наградата се присъжда на нематериалните активи на компанията. Такава премия е конвертирана в ликвидната й настояща стойност, за да бъде изплатена по основната й стойност.
3.5.6 - Skandia Group - Модел на Едвинсон и Малоун
Групата „Скандия“ определи определени стойности на успеха, които трябва да бъдат максимално включени и включени в организационната стратегия. Тези бащи бяха групирани в пет различни области, които според Edvinson & Malone (1998) са: финанси, клиент, процес, хора, обновяване и развитие, за да подкрепят или предоставят интелектуален капитал и издават доклади. Два от
тези показатели не се преписват.
Quadro 2 - Показатели за одобрение или интелектуален капитал
| ФИНАНСОВ ФОКУС | НЕКЛИЕНТЕН ФОКУС |
| Общо активи / заети ($) | Пазарен дял (%) |
| Печалба / бизнес ($) | Брой клиенти |
| Нови рецепти за клиенти / тотаи рецепти (%) | Годишни продажби / клиент ($) |
| Добавена / предприета стойност ($) | Брой загубени клиенти |
| Инвестиране на технология за информация (TI) ($) | Индекси на удовлетвореност на клиентите (%) |
| Рецепти в резултат на нов бизнес ($) | Тегло за поддръжка / клиент ($) |
| Печалба в резултат на нов бизнес ($) | Контакти за продажба / датирани продажби (%) |
| Пазарна стойност ($) | Брой посещения на двама клиенти на компанията |
----
| Фокус НЕ ПРОЦЕС | Фокус на RENOVAÇÃ E E DESENVOLVIMENTO | ЧОВЕШЕН ФОКУС |
| Custo две административни грешки / управление на рецепти (%) | Индекс на удовлетвореност на двама служители | Индекс на лидерство (%) |
| Капацитет на da rede / empregado | Часове на treinamento (%) | Мотивационен индекс (%) |
| Компютри и лаптопи / empregado | Инвестиции в клиент ($) | Брой кредитополучатели |
| Административни / заемни разходи ($) | Разходи за treinamento / empregado ($) | Ротация на две компании (%) |
| ИТ разходи / административни разходи (%) | Investimentos без развитие на нови пазари ($) | Tempo medio de casa |
| Закупено компютърно оборудване ($) | Инвестиции в НИРД в основни изследвания (%) | Две средни Idade |
| Корпоративен резултат / цел за качество (%) | Патенти във фазата на регистрация | ИТ наследство двама кредитори |
| Темпо за обработка на две плащания към трети страни | Бизнес възможност (%) | Сезон на treinamento (дни / година) |
Фонте: Едвинсън и Малоун (1998)
Същите автори ще установят стъпки, за да наберат уравнение, което се превръща в число или стойност на интелектуалния капитал на Skandia:
- Определете основен набор от индекси, които могат да се прилагат за всички общества с минимални адаптации. Признайте, че всяка организация има допълнителен интелектуален капитал, който трябва да бъде одобрен от други индекси. като две съоръжения, das organizações e das pessoas que nela trabalham.
В този смисъл, chegou-se à следната формула:
Организационен интелектуален капитал = iC
Вълна: С = парична стойност на интелектуалния капитал
i = Коефициент на ефективност
В съответствие с Antunes & Martins (2002), или паричната стойност на „C“, тя е получена въз основа на връзка, която съдържа най-представителните показатели за всяка фокусна област, монетарно подкрепени, с изключение на тези, които най-правилно принадлежат към социалния баланс. Тези показатели се отнасят до социалното упражнение:
- Рецепти, получени от atuação em novos negócios.Investimento за неразвитие на нови пазари.Investimento no deenvolvimento do setor industrial.Investimento no deenvolvimento de novos canais.Investimento em Tecnologia da Informação (TI), приложено към превръзки, услуги и поддръжка. Администрация.Ново ИТ оборудване. Инвестицията не поддържа клиенти. Инвестицията не обслужва клиенти. Инвестицията не увеличава клиентите. Дълго с клиенти, които не са свързани с или продукт. Инвестицията не развива две компании. Инвестиции в подкрепа и развитие, свързани с нови продукти за вас
Emprenados.Treinamento специално се насочи към empregados, които ноо трабалм инсталациите на компанията.Investimento em treinamento, comunicação e suporte, насочени към постоянни ембаргадоми в интегрален период.Treinamento програми и подкрепа, специално насочени към временни временни компании от интегрален период.Treinamento програми и подкрепа особено Насочени към временни служители на непълно работно време Инвестиране в неразвитие на съвместни предприятия / съвместни предприятия. Надстройки, които не са в системата. Инвестиране в идентификация на марка (лого / име). Инвестиране в нови патенти и директиви.
Колко е индексът на коефициента "i" на интелектуалния капитал, този, получен според Antunes & Martins (2002), чрез най-представителните показатели за всяка фокусна област, изразени в проценти, коефициенти и индекси, чиято средноаритметична стойност е два индекса Позволява ви да ги поставите в един процент. Тези параметри според авторите се отнасят до:
- Пазарен дял (%). Индекс на удовлетвореност на клиентите (%). Индекс на лидерство (%). Индекс на мотивация (%). Индекс на инвестиции в Pesquisa & Desenvolvimento / обща инвестиция (%). Индекс на часовете на обучение Цел за изпълнение / качество (%). Задържане на двама служители (%). Административна ефективност / рецепти (%).
Следователно формула, представена от Edvinson & Malone (1998) - скандийски мерки или интелектуален капитал в размер на инвестициите, измерени в парично изражение, изградени от елементи, които могат да бъдат обективно измерени.
Според Antunes & Martins (2002) този метод не се разглежда като интелектуален капитал или обща стойност на направената инвестиция (custo стойност), а само до степен, в която в средносрочен или дългосрочен план ще се върне към компанията в средния или дългосрочен план, измервайки в индекса на индекса Процентът дава удовлетворение на двама клиенти (индикатор за não-financeiro).
3.5.7 - Моделът на Свейби
Този модел е разработен от Sveiby, в Шведската общност на практиката, която чрез годишен доклад показва еволюцията на два итета на интелектуален капитал.
Sveiby (1998) раздели активите на tangíveis и intangíveis, класифицирайки ги в три групи: konkurenências das pessoas; вътрешна структура и външна структура. За оценка той използва Intangíveis Asset Monitor, който е формат на презентация, който просто показва поредица от подходящи показатели и в зависимост от стратегията на компанията, те се скарат. Този монитор (таблица 3) може да бъде интегриран в системата за управление на информацията, той няма да бъде публикуван на една страница, но ще бъде придружен от различни коментари.
Quadro 3 - Intangíveis Asset Monitor
| Външна структура | Вътрешна структура | Конкуренция за отслабване |
| Crescimento / Renovação | Crescimento / Renovação | Crescimento / Renovação |
| Органичен растеж на обема на продажбите Увеличаване на пазарния дял Индекс на доволни клиенти или индекс на качество | Investimentos em Tecnologia da Informação. Сюжет на темпото, посветен на вътрешните научно-изследователски дейности. Индекс на отношението към хората по отношение на мениджърите, културата и клиентите. | Парче превръзки, създадени от клиенти, които повишиха конкуренцията си. Повишен професионален медицински опит (брой години). Редуване на конкурентоспособността. |
| Ефективност | Ефективност | Ефективност |
| Печалба на клиент. Превръзки от професионалисти | Съотношение на тегло на подкрепата Превръзки от служители за подкрепа. | Преместване без добавена стойност от професионалисти. Движение в съотношението на професионализъм |
| стабилност | стабилност | стабилност |
| Freqüência на repetição със заповеди. Възрастова структура. | Idade da organização.Taxa от новородени. | Такса за ротация на две професии |
Фонте: Свейби (1998, с. 238).
Този монитор е разработен въз основа на анализа на интелектуалния капитал на Свейби в тази форма на измерване, предназначен да подкрепи или увеличи интелектуалния капитал, за да извърши оценка на неговата финансова подкрепа.
3.5.8 - Евристичен модел
Този модел е разработен от Jóia (2001) и разглежда връзката между интелектуалния капитал и бизнес стратегията, така че нематериалните активи на компанията да са ao longo do tempo, втора от утвърдената бизнес стратегия.
Jóia (2001) центрове или модел em dois pontos principais:
- Счита, че е възможно да се заключи, че приписването на ценности на корпоративния интелектуален капитал и неговите компоненти, струва си да се намери връзка с бизнес стратегията на компанията. За да се изчисли нематериалността, някои показатели трябва да бъдат дефинирани и класифицирани според компонентите на интелектуалния капитал (човешки и структурен капитал), както и тегла, свързани с всеки индикатор. Тогава целият нематериален капитал може да се изчисли, като се комбинират две налични данни за показателите и техните тегла.Някаква тежест, получена от бизнес стратегията, трябва да се приложи за дефиниране или интелектуален капитал като цяло, с надеждата да се намери голяма статистическа корелация между стойностите на капитала. интелектуален и пазарен, с течение на времето.
3.6 - Интелектуален капитал: или предизвикателство за счетоводството
Или интелектуалният капитал осигурява конкурентно предимство, защото е основата на всички в една компания. Портър (1993) подчертава, че това превъзходно предимство зависи от постоянни и кумулативни инвестиции, които създават конкретни и абстрактни форми, под формата на репутация, взаимоотношения с клиенти и набор от специализирани знания. Като конкурентни предимства от по-висок ред, те не само се запазват, тъй като са свързани и с по-високи нива на производство.
Donkin apud Antunes & Martins (2002) потвърждава, че компаниите възприемат, че счетната стойност на определени дълготрайни активи в много случаи намалява спрямо тяхната пазарна стойност, тъй като тази стойност се измерва с възможен капацитет. на проучване на нейното конхецименто.
Преобладаването на информация във веригата на стойността или инвестиране в капиталово оборудване на Sociedade do Conhecimento, като заместител на физически активи и физически активи, по инициатива на два пазара на труда за възнаграждение или несъответстващ труд, ясно показва, че в момента, когато някой Инвестирайки в компания, този така наречен инвеститор купува набор от таланти, способности, умения и идеи.
Sendo a Contabilidade uma ciência social teria, насилствено, според Sá (2002), която съпътства екологичните трансформации, които не се характеризират като причинители на неклетъчни патримониални агенти. Той също така казва, че изследването на „иматериалното“, добавено към богатството, не е feito ha quase um seculum, като в неговото дело в началото на ХХ век е имало страхотна поредица, актуална италианска доктрина и Фабио Беста, която се определя като sendo: „o стойност, от която една просперираща компания се страхува за себе си две seus bens, ou seja, по-висока стойност, която придобива “
Sá (2002) продължава, казвайки, че към matéria não é nova, но за сериозна икономическа и социална трансформация, две от последните двадесет години, изисквани Скорошна позиция в наблюдението на два нематериални агрегата като капитал, което предполага дори счетоводна специалност за или проучване на questão.
Тъй като Счетоводството трансформира данните в информацията, която използвате за вземане на решение, е необходимо да се предостави точна информация в точното време.
Традиционното счетоводство или интелектуалният капитал не се вписва поради няколко, които нямат влияние не в резултат на компанията, както, например, цитирана от Paiva (1999), към лоялността на клиента, развитието на конкуренцията на две компании и удовлетворението на две компании, Съответства на активи с нематериален характер, които са само в категорията на активите с най-трудна оценка, поради факта, че те нямат физическо съществуване, въпреки че представляват тяхната родова стойност за дружеството.
Това не е nenhuma novidade за нематериален конкурентен счетоводен лидар, като например счетоводство за директиви, марки, патенти и др. Те представляват само част от интелектуалния капитал.
Една от най-големите трудности, с които се сблъскват счетоводните експерти, е, че тя се е установила между компанията и компанията. Известно е, че или интелектуалният и променлив капитал, някои компании не винаги могат да разчитат една на друга. Така хората, които са спрели или са в състояние да го направят, могат или не могат да работят за някоя от компаниите, които не са собственост на компанията, считат за по-активни.
Интересно е да се постави Stewart (1998), да се каже, че е характерно за компаниите с елиминиране на дългове и дълготрайни активи. Колко по-малко активен, мелхор; Тъй като имам интелектуален капитал, една компания може да получи рецепти, товар и разходите за управление на активите и плащането им.
Или проучих интелектуалния капитал и начин да се опитам да изясня, както Edvinsson & Malone (1998) декларираха субективната, полускрита информация за компания, която беше скрита в обяснителните бележки към баланса.
Някои принципи, норми и съвети не се прилагат към Sociedade do Conhecimento, които може да се наложи да бъдат преоценявани, като например, цитирана от Paiva (1999), или Princípio do Registro pelo Valor Valor - custo de accisição de devidos prilagodes: depreciação - pacificamente aceito para o Одобряването на активите на компанията не се отнася за интелектуалните активи. Системата на кустовете, която имате, която разглежда само пазенето на материала и работата, вече не отговаря адекватно на тази нова реалност, така че има два компонента от попечителството на един продукт, които се наричат активни интелектуалци.
Финансовите отчети не указват стойността на активите на дадена организация. Както казва Flamholtz в Pacheco (1996), те отчитат или амортизират попечителството върху два актива като заместител на стойността. Освен това финансовите отчети не информират инвеститорите за инвестициите в човешки активи от организация. Конвенционалното счетоводство разглежда инвестициите в човешки ресурси като разходи, вместо да ги третира като активи.
Следователно това означава изкривяване, тъй като компания nenhuma би инвестирала в човешки капитал, актив с очаквани бъдещи ползи, което добавя стойност към своя продукт и / или услуга, управител на интелектуалния капитал. Добавена стойност за Maital (1996) е или стойност, например, че дърводелец добавя към Мадейра, че е купил, така че той се трансформира в таблица. Тя се различава между попечителството на мадейра за дърводелеца и стойността на масата, когато продава. Авторът добавя, че в случай на продукти, базирани например, или задържане на веществата, използвани при производството на два микропроцесора по отношение на стойността, която притежават, те защитават и две дискети, в които се записва софтуер във връзка с ao preço e ao valor desses softwares.
В този контекст се проверява, че добавената стойност предоставя жизненоважна информация за компенсацията на служителите, която може да бъде използвана от същите и от други потребители, които се интересуват от връзката между човешките ресурси и ефективността на компанията.
Следователно, въпреки факта, че сметките не се вземат предвид, въпреки че оказват голямо влияние върху активите, тези активи, както и други активи, върху оценката на активите и разкриването на тяхната информация. Porém, няколко проучвания estão sendo feitos, в търсене на подходяща методология за измерване на този тип капитали.
Paiva (1999) се сблъсква с вас по следните въпроси:
- Възможно ли е интелектуалният капитал да бъде напълно количествено определен? Как правилно да се оцени и отчита интелектуалният актив - или conhecimento em si - счита основната част от интелектуалния капитал? получени от група бизнесмени, участващи в научноизследователска и развойна дейност? Как да одобрят или върнат инвестицията, направена не от Интелектуалния капитал?
Вашите въпроси към онези от вас, които не се страхуват от отговори.
В счетоводството, второ Sa (2002), като град наследство, той не може да бъде свързан с всички тези промени на ситуациите и това е причина, която оправдава новите теории и основните технологии на приложение в две области на некапитални елементи.
За нова реалност показва, че тези елементи добавят стойност за компаниите, Antunes & Martins (2002) каза, че счетоводството трябва да обмисли нематериалните активи и да разработи форма на доказателства, за други случаи, но не може да бъде доказано, че доказателствата Стойността на компанията не е целта на баланса, по-малко коса или момент. Следователно е ясно, че когато измервате транзакции с участието или патримониума на дадено предприятие, чиято функция принадлежи на Счетоводството, той е твърде сложен и че критиките към баланса не протичат от интернет.
Но това е голямо предизвикателство за счетоводството в момента, подчертава Straioto (2000): демонстрирайки динамичния и нематериален характер на създаването на стойност на съвременната компания. Вие сте професионалист в областта на счетоводството, наясно с тези ограничения, получихте влияние от нови съвети, методологии и модели, които имат за цел да допринесат за информативната роля на Счетоводството, като се адаптират към информационните нужди на все по-взискателните потребители.
3.7 - Предложение за интелектуален капитал Без баланс на собствения капитал
Или интелектуалният капитал се определя от Stewart apud Padoveze (2000) като бит или майстор на знания, натрупан опит, технология на организация, взаимоотношения с клиенти и професионални умения, за да се даде конкурентно предимство на компания, която има диференциран интелектуален капитал. Това е реалност от набор от таланти, способности, способности и идеи.
Започвайки с предпоставката, че тази номенклатура на интелектуалния капитал е да разграничи този нематериален актив от два други физически актива на компанията или стойността на компанията, след това или размера на интелектуалния капитал, повече или физическия капитал, представен от традиционно активни активи.
Както казва Падовезе (2000), постовото традиционно счетоводство е изправено пред голямо предизвикателство. Склонен съм да видя, че неговите привърженици разбират, че интелектуалният капитал и пасивът на икономическото измерване, и следователно, трябва да са неактивни на компанията, заедно с други традиционни активи.
За да следвате, предложете как трябва да изглежда или интелектуалният капитал не е баланс на активите.
Интелектуалният капитал не е баланс на собствения капитал
| Активен | Пасивен |
| Традиционен баланс | |
| Tangíveis инвестиции | Финансов капитал |
| Bens e direitos | |
| Интелектуален баланс | |
| Интелектуална собственост | |
| добра воля | |
| технология | Интелектуален капитал |
| конкуренция | |
| Други | |
| Общата сума на активите | Общо пасивен |
| Пълен баланс | |
| Стойност на компанията |
Фонте: Падовезе (2000; с. 8)
Бившият или човешкият капитал компонент на интелектуалния капитал, Leone apud Straioto (2000) предложи да се включат два човешки ресурса и техните неактивни активи като разходи за инвестиции в човешки активи и тяхното обезценяване и неуравновесяване на организацията, както е показано да последвам:
Баланс - компания "x"
Включително и предметите, свързани със Счетоводство за човешки ресурси
1 - АКТИВЕН
- Текущи активи
- Ativo Realizável a Longo Prazo
Постоянен актив
- Дълготрайни активи
Структура на Apoio aos RHs.
Натрупани амортизации
- Актив на Investimento
Investimentos em RH.
Оценяване
Reavaliação
накърняване
- Отсрочени активи
Разходи за инвестиции в РЗ.
Амортизация на разходите в РЗ.
Фонте: Активна група - Леоне, apud Straioto (2000)
Тя казва на автора, че този модел на баланса на човешките ресурси ще може да бъде разработен от счетоводството като цяло като отговорен отдел от администрацията на двама човешки ресурси на компанията.
Друг модел, предложен от Straioto (2000), е създаването на формулата за измерване или добавяне на стойност към стойността на компанията във всичките шест нива (всяко фабрично ниво на мениджъри и ръководители), където всяко ниво ще демонстрира добавената стойност към стойността на компания и продуктова година, според образователното ниво на двама служители. Това ще бъде приложеният интелектуален капитал от всяко ниво към продукт или услуги на етапите от оперативния цикъл на компанията.
За целта е необходимо да се отворят несчетоводни сметки, също и в случай на други, както е показано по-долу:
Баланс - компания "x"
Включително и предметите, свързани със Счетоводство за човешки ресурси
2 - пасивна
Текущи пасиви
- Obrigações Trabalhistas e Sociais
01 Заплати и социални поръчки ниво 1 - (1-ва до 4-та серия на основите на Ensino)
02 Социални заплати и комисионни ниво 2 - (5-та до 8-ма серия Ensino Fundamental)
03 Заплата и социални поръчки ниво 3 - (Ensino Médio e / ou Технически курс)
04 Заплати и социални поръчки ниво 4 - (Graduação)
05 Ниво на заплата и социални поръчки - (Especializações em Geral)
Фонте: Grupo do passivo - Straioto (2000)
Съответно изчислете или колко във всяка фаза на производствения процес всяко ниво добавя стойност за компанията, както е показано в таблица 4.
Quadro 4 - Добавяне на стойност за компанията
| ITENS | VALUE $ | ГОДИНА 1% | ГОДИНА 2% |
| ПРОДАЖБИТЕ | |||
| (-) Покупки на Bens / Serviços e Juros | |||
| (-) Данъци | |||
| Municipais | |||
| Ти си | |||
| Federais | |||
| = ДОБАВЕНА СТОЙНОСТ НА КОМПАНИЯТА | |||
| (-) Двама акционери с добавена стойност (custo de oportunidade) | |||
| (-) Административен и административен Custos | |||
| ПРОДУКТИВЕН ПРОЦЕС № 1/2/3/4/5 /….n | |||
| Salários Nível 01 | |||
| Салариос Нивел 02 | |||
| Салариос Нивел 03 | |||
| Salários Nível 04 | |||
| Salários Nível 05 | |||
| = Процес на производство с добавена стойност 1/2/3/4/5….n | |||
| (-) Depreciação | |||
| = СТОЙНОСТ, ДОБАВЕНА ОТ НИВО НА УЧИЛИЩЕ ВСЕКИ ФАЗА НА ПРОДУКТИВНИЯ ПРОЦЕС. |
Фонте: Страйото (2000)
Предполага се, изчислена или добавена стойност според нивото на образование, всяка фаза на производствения процес, има следния вид, според Straioto (2000): първо, трябва да се изчисли общата стойност на добавената стойност на компанията. Isso съответства на общата рецепта на компанията (или че угоените с продажбата на продукти и / или услуги), намалена с всички данъци и покупки (custo на суровини и готови продукти, грах, енергия и услуги, включително или плащане де юрос).
Трябва да извадите добавената стойност на двама акционери, че общата стойност на капитала на двама акционери, умножена по данъчната ставка на този капитал. Тази добавена стойност съответства на клетвата, че акционерите teriam direito се прилагат tivessem или dinheiro em outro investimento com mesma taxa de risco que é o custo de opportunidade.
Останалите компоненти все още трябва да бъдат извадени, които са само оперативни и административни разходи, за да се получи стойността на приноса на всяко ниво или добавена стойност. Тези разходи се разширяват до графика на плащанията (включително плащане на администраторите, бонуси, непреки заплати, здравни планове и жилища) и амортизация.
добавена стойност за училищните деца и резултат от приспадане на две оперативни и административни разходи.
Този модел позволява да допринесете като ферамента за управление или интелектуален капитал.
4 - Conclusão
Тъй като икономическите, технологичните, политическите и социалните промени настъпиха дълбока промяна в структурата и две ценности на обществото. Неса нова имаше основно значение във всички икономически дейности като основна съставка.
С оглед на това е от съществено значение администрацията да полага известни грижи, така че длъжностните лица, считани за интелектуален капитал на немодерния отдел за други области (или компании) и същите, каквито остават, да не бъдат мотивирани за или постоянно обучение.
Или проблемът е в измерването на този интелектуален капитал. До голяма степен е необходимо да знаем как да идентифицираме и разпространяваме или създаването, генерирано в рамките на компанията, насърчавайки трансформацията на суров интелектуален материал, генериран от съставките на организацията в интелектуален капитал, и който гарантира костюм за растеж и развитие.
Известно е, че е необходимо да се продължи с проучвания и дефиниции, за да се превърне или интелектуален капитал в управленска фераментация с все по-голяма ефективност или дори демонстрация като неразделна част от Demonstrações Contábeis, pois или традиционния модел на счетоводство, който Discreveu с толкова блясък към операциите на компаниите през половин хилядолетие, не беше възможно да се съпътства революцията, която се случва в света, а не два бизнеса.
Въпреки трудностите, срещани в търсенето на измерването на големия актив, който той или интелектуалният капитал, счетоводното общество се опитва да даде своя принос в най-трудната задача за оценка на всички елементи, които си взаимодействат или са наследствени.
Все пак не може да се направи, за да се свърже отново с необходимостта от преместване и някои корекции в нашите системи и практики, които имате, така че тази нова реалност да бъде правилно потвърдена и презаписана от вашите записи. В действителност информацията за интелектуалния капитал ще допълни и разшири информацията, която имате.
Библиографски справки
ANTUNES, MTP MARTINS, E. Интелектуален капитал: истини и митове. Magazine of Contabilidade & Finanças da USP - FEA - Департамент по счетоводство и Атурария. Сао Пауло - СП, година XIII, nº 29, стр.41-54, май / август 2002 г.
BAUM, MS GONÇALVES, O. Нематериални активи - измервайте или игнорирайте. В CONVENÇÃ DE DE CONTABILIDADE DO RIO GRANDE DO SUL, 8., 2001, Грамадо. Anais da VIII Convenção de Contabilidade do Rio Grande do Sul. Gramado: RS, 2001. v.3, p.101-120.
CRAWFORD, Е. Na беше човешки капитал. Или талант, интелигентност и последователност като икономически сили, тяхното въздействие върху компаниите и инвестиционните решения. Сао Пауло: Атлас, 1994.
ДРУКЕР, П. Ума беше прекратен. Рио де Жанейро: Захар, 1970г.
DUFFY, Daintry. Uma idéia capital. Управление на HSM. Информационно списание Conhecimentos за Gestão Empresarial. Сао Пауло - SP: година 4, nº 22, стр.72-78, set / out / 2000.
EDWINSSON, L. Или интелектуалният капитал като инструмент за управление. Администрация и финанси. Казуси - Скандия. Insight. Юли / август 1997 година.
EDWINSSON, L. MALONE, MS Интелектуален капитал: откриване или реална стойност на вашата компания чрез идентифициране на нейните вътрешни стойности. Сао Пауло: Книги Макрон, 1998.
JÓIA, LA Medindo или интелектуален капитал. Списание за бизнес администрация.. São Paulo - SP, v. 41, № 2, април / юни. 2001 година.
LOPEZ, JA Измерване и оценка на интелектуалния капитал. Списание за техническо счетоводство, януари 2000 г.
МАЙТАЛ, С. Икономика за ръководители: десет ферамента за бизнесмени и мениджъри. Рио де Жанейро: Кампус, 1996г.
ОЛИВЕЙРА, FMG SILVA, Мариана Масиел да. Интелектуален капитал., Достъп на: 02 юли 2002 г.
PACHECO, V. Принос към проучването на счетоводството на човешките ресурси и неговата сила на информация. 1996. Университет на Dissertação (Местрадо) в Сао Пауло, FEA / USP.
PADOVEZE, CL Аспекти на икономическото управление на човешкия капитал. Списание за счетоводство на Conselho Regional de Contabilidade на щата Сао Пауло. Сао Пауло - СП, година IV, nº 14, стр.4-10, dez / 2000.
ПАИВА, СБ Или интелектуален капитал и счетоводство: или голямо предизвикателство да не се разраствате в 3-то милиони. Бразилски журнал за счетоводство. Бразилия - DF: ano 28, nº 117, стр.76-82, май / юни 1999г.
PAULO, E. Интелектуален капитал: алтернативни форми на измерване. В. БРАЗИЛСКИ КОНГРЕС НА СЧЕТОВОДСТВОТО, 16., 2000 г., Гояния. Anais do XVI Бразилски конгрес по счетоводство. Гояна: GO, 2000.
PORTER, ME Vantagem конкурентен das Nações. Рио де Жанейро: Кампус, 1993.
SÁ, AL de. Нематериалните ценности ви дават богатство от богатство и интелектуално счетоводство. http://www.lopesdesa.com.br. Достъп на 01 юни 2002 г.
СИЛВА, Мариана Масиел да. ФИЛХО, Мауро Гонсалвес де Оливейра. Интелектуален капитал., Достъп на: 02 юли 2002 г.
STEWART, TA Интелектуален капитал: конкурентна нова полза на компаниите. Рио де Жанейро: Кампус, 1998.
STRAIOTO, Dilza Maria Goulart. Отчитане на активи, които добавят превъзходни вантагени и поддържат конкурентоспособност - или интелектуален капитал. Бразилски журнал за счетоводство. Бразилия - DF: година 29, nº 124, стр.33-42, юли / август 2000 г.
SVEIBY, KE A nova rica das organizações: управление и одобряване на строителното наследство. 5-то изд. Рио де Жанейро: Кампус, 1998.
TINOCO, JEP Contribuição ao Estudo da Contabilidade Estratégica de Human Resources. 1996. Tese (Doutorado em Controladoria e Contabilidade) Universidade de São Paulo, FEA / USP.
WERNKE, R. Съображения относно два метода за оценка на интелектуалния капитал. Списание на Conselho Regional de Contabilidade do Rio Grande do Sul. Porto Alegre - RS: n.106, p.6-22, out / 2001.
