В публичния сектор възприемаме съществуването на вертикални организации, съставени от органични структури, които са разработени по строги модели, които означават линейно вземане на решения, без да се обръщаме на ангажираност към обществото.
Новият модел на управление изисква предефиниране на ролята на държавата, функциите, които всяка институция упражнява в модел на управление и професионализация на стратегическата бюрокрация. Многоизмерните механизми - „отчетност“, позволяват периодични избори на политическа власт с функционирането на надзорни механизми по време на мандата, контролни мерки и санкции за тези, които не спазват планираните разпоредби.
Процесът има като участници: конюнктурни движения на социалните сектори, които са засегнати от дискреционните държавни действия, гражданските асоциации, свързани с развитието на продуктивни аспекти и трето, представителството на независима журналистика, отговаряща за осигуряване на добри действия и осъждане нередности. Цифрата на административната компетентност би гарантирала прозрачност в управлението и подобряване на качеството на правителствените политики за предоставяне на сметки на обществото. След като процесът приключи, ще постигнем прозрачност, ефикасност и обществена ефективност.
Отчетност в публичния мениджмънт
Когато започваме да изучаваме процеса на отчетност в нашата среда, започваме с дедуктивен регионален, национален, институционален метод или многосекторни съюзи, които потвърждават това, което различни автори заявяват с нашата реалност.
По този начин можем да кажем, че от латиноамерикански контекст през 80-те години на миналия век възниква държавна реформа с консенсуса във Вашингтон, която насърчава с неолиберален ток, участието на тази инстанция (държава) на най-ниското ниво. Този нов модел на управление, за който се изисква - да се предефинира ролята на държавата, - да се дефинират функциите, които тя трябва да упражнява, - нейното изпълнение, - моделът му за управление и професионализация на стратегическата бюрокрация; Разработени са многоизмерни механизми като т. Нар. „Отчетност“, които укрепват участието на гражданите паралелно с властта, упражнявана от властите и в същото време консолидират страните с най-голямо политическо развитие.
„В първия исторически момент парламентарният и процедурен контрол бяха използвани като начин да се избегнат тиранията и корупцията на владетелите. Съвсем наскоро, с кризата на държавата и необходимостта от подобряване на нейните резултати, бяха създадени и механизми за контрол на подготовката и резултатите от публичните политики чрез инструменти от новото публично управление. И накрая, броят на формите на социално участие по отношение на контрола и съвместното управление на публичните услуги се увеличи.
Всички тези механизми за отчетност са от съществено значение за латиноамериканското публично управление да посрещне предизвикателството за подобряване на тяхната ефективност и в същото време за повторно узаконяване на действията на правителството спрямо обществото ”Научен съвет на CLAD.
Отчетността е цел с принципи и ценности, която се поддържа в народния суверенитет и контрол върху владетеля. Това се превръща в голяма парадигма в съвременните държави, която благоприятства възстановяването на публична администрация с демократично управление. Когато анализираме нейната характеристика, можем да видим дали страната ни има тенденция да се идентифицира с тази нова парадигма, като вземем предвид общинските съвети в политиката на държавата за децентрализация или чрез укрепване чрез НПО, като CEASPA, Училището за социален одит в коренните региони.; сред другите примери.
Тази реалност се идентифицира с някои от класификациите на процеса на отчетност: хоризонталната, която се състои от контрола, осъществяван между различните държавни институции, избирателната вертикала, която включва апарата за изборна отчетност, и социалната вертикала, която се състои от процесите на отчетността, която произхожда от исканията на гражданите.
Въпреки това, в публичния сектор с конституирани организации откриваме органични структури, които са разработени по строги модели, които обозначават вертикалност при вземането на решения, тоест подчинените винаги трябва да бъдат подчинени на мнението на висшия, спазващ реда, без разглежда правото на глас и глас като негов член или като социално образувание. Много по-малко мислят, че гражданите могат да участват във вземането на решения за управление на алтернативни решения на социалните проблеми. Ако разгледаме тази нова правителствена визия; ние осъзнаваме, че управляваме с изкривени парадигми, с конкретни модели или с несъответствия с други страни.
Процесът на отчетност води до отчетност от момента, в който се конституират периодичните избори на политическа власт или се мисли за механизми за надзор по време на мандата или мерки за контрол и санкции за тези, които не спазват планираните разпоредби., Тези процеси предотвратяват злоупотребата с власт и корупция чрез проверки и баланси или периодични доклади за управление.
Следователно, отчетността има няколко характеристики, според AnahíTxT. Програма за организация и управление на държавата Аржентина:
- Той е многоизмерен (включва бюрократичен, политически, обществен и контрол на конкуренцията). Това е интегрално управление (контролира всички процеси) и интегрирано (контролира нещо, след това е включено в цялото). Тя е непрекъсната (не се случва само по време на избори). Тя не е твърда, тя е гъвкава (стратегическа възможност).
От тази организационна панорама Анхел Де Йесус в своята работа Отчетност в контекста на организационната култура ни казва, че: Отчетността има в своя обхват и означава връзка или връзка между работодател - служител, в която лишава предпоставката, която бившият плаща вторият за таланта, времето, ангажираността и ресурсите му. Погледнато по този начин, тази връзка носи със себе си ангажираност, отговорност и резултат.
Отчетността има 6 условия, които са установени между участниците, с отговорността всеки от тях да спазва съществуващите разпоредби в институциите или организациите:
- Личен ангажимент: Резултатите от всеки процес, като се вземат предвид целта, целта, показателите за измерване на резултатите и съвместната отговорност, които съществуват на всяко структурно ниво в институцията или организацията. Ако осъзнаем извършването на дейности, това не е достатъчно. Свободата да упражняват собствената си преценка и да взимат решения. Постигането на резултати като отговорност не на индивид, а на група, която изгражда структурните нива на всяка организация или институция Отчетност за резултатите, разглеждани справедливо и еднакво в организацията, независимо от нейното ниво на авторитет. Последствията, положителни или отрицателни, които включват процеса на "отчетност".
За да се постигне това, трябва да се включи цифра на административната компетентност, която ще осигури прозрачност в управлението, подобряване на качеството на политиките и капацитета на правителството да бъде отговорна пред обществото във връзка с публичните услуги, които са присъщи на институционалната визия и мисия. По отношение на този аспект може да се каже например, че когато се нуждаете от доставки, оборудване или услуги, не трябва да имате един-единствен доставчик, защото той определя услугата и определя разходите си с марж на печалба за нея, така че какво Това, което трябва да направя, е да отворя услугите, които искам да търся по-ниска цена, по-голяма полза с минимално време за внимание. За това използвам уебсайта: Panamacompra и спазвам действащия Закон за обществените поръчки.
Концепцията за социална отчетност се отнася до разнообразен набор от граждански действия и инициативи, ориентирани около исканията за правна отчетност.
