Трите „c“, които създават нов свят в бизнеса:
- ClientsCompetitionChange
Бизнес дихотомия:
ПРЕДИ
1. Силата на капитала.
2. Значението на структурата.
3. Твърдата структура.
4. Контролирана работа.
5. Зависимост от официалните системи за контрол.
6. Колкото по-централизирана е информацията, толкова по-добре.
СЕГА
1. Силата на знанието.
2. Значението на работната среда.
3. Творческият климат.
4. Умна работа.
5. Зависимост от неформалните системи за самоконтрол
6. Колкото повече информация е свързана, толкова по-добри резултати.
ПРЕДИ
1. Най-ценните знания са във висшия мениджмънт.
2. Интеграцията е най-вече вертикална, чрез йерархията на отношенията VS субекти
3. Йерархичните команди.
4. Управлението се осъществява главно от функции.
5. Необходими са длъжностни лица.
СЕГА
1. Най-ценното знание е онлайн.
2. Интеграцията е хоризонтална, чрез връзката шеф / сътрудник.
3. Пазарните правила (невидим управляващ клиент)
4. Управлението се осъществява предимно от проекти.
5. Необходими са ръководители на проекти.
Принципи и цели:
- Философска, хуманистична, научна и техническа ориентация.Не повече подчинен, а партньор, сътрудник, сътрудник, човешки капитал. Дизайн и стратегическо планиране на дългосрочното човешко развитие. Хармонизиране на работата на персонала с организационните планове за развитие. Изследване на човешките проблеми в организационния контекст: глобална визия Споделена ангажираност и отговорност Акцент върху теориите и научните изследвания, които обясняват удовлетвореността и производителността на хората Превантивно управление за предотвратяване и предвиждане на проблеми Създаване и поддържане на подходящ работен климат: безопасност, признаване, удовлетвореност и развитие.Разполагане на трудови отношения: Асоциация за подобряване, няма конфронтация, няма оплаквания. Разработване и прилагане на подходящи политики за работата.Преследвайте персонала в динамични звена, участващи с организационни (външен клиент) и индивидуални (вътрешен клиент) цели. Действайте като истински лидери на мъже и жени. Улеснявайте положителните нагласи за промяна и иновации. Необходимост от насочване на работата им към външни клиенти..Модифицирайте нагласите и поведението. Консолидирайте организационната култура, ориентирана към най-важните ценности. Развийте човешки капитал и станете ефективен вътрешен доставчик на квалифициран, отдаден и отдаден персонал на организацията. Консултирайте висшето ръководство за разрешаване на човешки конфликти.Необходимост от насочване на работата към външния клиент. Промяна на нагласите и поведението. Консолидиране на организационна култура, ориентирана към най-значимите ценности. Развиване на човешки капитал и ставане на ефективен вътрешен доставчик на квалифициран и ангажиран персонал с организацията. Съветвайте висше ръководство за разрешаване на човешки конфликти.Необходимост от насочване на работата към външния клиент. Промяна на нагласите и поведението. Консолидиране на организационна култура, ориентирана към най-значимите ценности. Развиване на човешки капитал и ставане на ефективен вътрешен доставчик на квалифициран и ангажиран персонал с организацията. Съветвайте висше ръководство за разрешаване на човешки конфликти.
